Brukere kan kjøpe en Samsung Galaxy Note 7-garanti direkte fra Samsung og få ekstra beskyttelse i ytterligere ett år på toppen av eksisterende dekning. Ja, Galaxy Note 7 er vanntett, men Samsungs garanti beskytter fortsatt mot vannskader, for ikke å nevne ødelagte skjermer og enhetsfeil. Garantien deres dekker nesten alle situasjoner. Her er hva brukerne trenger å vite.
Mange smarttelefonkjøpere vil sannsynligvis betale $ 10 i måneden eller så fra operatøren sin, men dette er en bedre rute og en faktisk garanti spesielt for Note 7, rett fra Samsung. Det ligner AppleCare + for iPhone, for de kjente. Dette betyr at du samarbeider med Samsung for støtte og erstatninger, ikke en transportør eller forsikringsgruppe som sender ut en renovert modell.
Vi snakker om Samsung Protection Plus, og det har faktisk eksistert i mer enn noen få år, men de fleste vet ikke om det, selv om du burde. Dette er et tilleggskjøp på toppen av Note 7, og må legges til kort tid etter at du har fått den nye telefonen. Les videre for mer informasjon.
Selvfølgelig har Samsungs Galaxy Note 7 garanti ut av esken for visse scenarier eller enhetsfeil, men den dekker ikke skader fra ødelagte skjermer hvis den tappes og andre ting. Det er også bare bra i ett år. Dette er en av mange grunner til at vi anbefaler den frittstående Samsung Protection Plus-planen.
Hva er Samsung Protection Plus?
Tidligere kjent som Samsung Protection Plus Mobile Elite, er denne forbedrede tjenesten veldig grei og lett å forstå. Eiere kan få denne Galaxy Note 7-garantien til ganske billig, og den er tilgjengelig for andre Samsung-enheter som Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 og mer.
De som ønsker å få en Note 7-garanti, kan kjøpe Samsung Protection Plus for $ 129, som til sammen gir deg en full to års garanti mot skade, svikt og andre hendelser. Tidligere var dette priset til $ 99 og er fremdeles tilgjengelig til den prisen for utvalgte eldre enheter.
Det er annonsert som en to års Note 7-garanti, og det høres ut som det er mens du leser nettsiden deres, men alt det faktisk gjør er å legge til ytterligere 1 års dekning til den allerede 1-års garantien telefonen har ut av esken rett fra Samsung. Det dekker brukere fra noen få situasjoner også, så husk det.
Hva dekker Galaxy Note 7-garantien?
Et viktig aspekt av Samsung Protection Plus har alltid vært å erstatte en enhet som ble skadet av vann, men det burde ikke være et problem i år. Det er fordi Note 7 er IP68-sertifisert støv- og vanntett. Det betyr at den kan senkes i over 5 fot vann i nesten 30 minutter. Vi har testet dette, og det fungerer bra. Den er vanntett selv når S-Pen er fjernet, og den kan skrive på skjermen under vann. Det er ganske imponerende.
Vannskader kan imidlertid fremdeles skje i utvalgte scenarier eller lengre tid eller dype dyp, for ikke å nevne skader fra såpe i vaskemaskinen. Eller lignende ulykker som kan skje noen ganger.
Som et resultat vil mange eiere fremdeles ønske å vite alt dette Galaxy Note 7-garantien dekker. Her er hva vi har lært av å skimme over Samsung-nettstedet.
- Dekker utilsiktet skade ved håndtering - fall, søl og / eller sprukne skjermer
- Dekker elektriske og mekaniske feil etter at den første produsentgarantien utløper
- Neste virkedag erstatningsforsendelse, mandag-fredag, når et krav er godkjent
- Kundestøtte åpent 7 dager i uken (09:00 - 21:00 EST) ved å ringe 1-866-553-3239
- Opptil 2 erstatninger i løpet av en 12 måneders periode for skadetilfeller
Som du kan se, dekker dette mange forskjellige situasjoner, og erstatninger kommer raskt, men det er ingenting for en tapt eller stjålet smarttelefon. Så hold øye med det, og sørg for å bruke Samsungs tracker eller installere Android Enhetsbehandling for å finne en tapt eller stjålet telefon. Det må installeres før det skjer.
Eiere kan ringe Samsungs support 7 dager i uken på tidspunktet og nummeret som er oppført ovenfor, sende inn et krav og ofte få en erstatning som kommer samme dag. Den sendes til og med over natten, for en rask ankomst og nesten ingen nedetid. Garantiorstatningsprogrammet er imidlertid ikke alltid raskt, så sørg for at du velger den raskeste leveringsmetoden som er tilgjengelig.
Samsung tilbyr to erstatninger i en 12-måneders periode, noe som kan være nyttig hvis skjermen sprekker eller glasset foran eller bak er knust fra en dråpe. Note 7 har sterkt Gorilla Glass 5 som er veldig splintresistent, men det kan fortsatt bli riper ganske enkelt. Vi vil anbefale en av disse Note 7 skjermbeskyttere.
Hvordan kjøpe en Galaxy Note 7-garanti?
Garantien for enheter som Galaxy S6 eller eldre smarttelefoner er bare $ 99, men de som har den nyeste og beste Note 7 eller en buet skjerm som Galaxy S7 Edge, betaler litt mer. De dyrere enhetene har en garanti på $ 129 direkte fra Samsung. Nettstedet deres nevner ikke Note 7 ennå, men vi har kontaktet Samsung og har bekreftet at Protection Plus vil dekke Galaxy Note 7.
Dette er et godt alternativ rett fra Samsung, og det sikrer rask service. En annen rute for nå er SquareTrade Galaxy Note 7-garanti som bare er $ 5 i måneden eller $ 89 i et år og $ 149 i to år. SquareTrade har faktisk tre forskjellige alternativer å velge mellom.
Vi vil anbefale brukere å lese de små skriftene for å vite nøyaktig hva de kan forvente for pengene sine, eller bare gå med Samsung. Mange garantisider har fortsatt ikke note 7 oppført, så vær forsiktig eller ring først. Noen av de mindre detaljene er i erstatning, som nevnt nedenfor. Det er også nevnt en "egenandel, hvis aktuelt" for reparasjoner, så husk det. Squaretrade kan ikke være en gratis erstatning, eller til og med en ny.
Samsung-erstatninger kan komme i tre forskjellige former: et nytt, reparert eller renovert produkt. Eller utstede en kontantkreditt lik verdien av erstatningsproduktet, og sist men ikke minst gi et oppgjør lik verdien av erstatningsproduktet, for ikke å overstige den maksimale erstatningsverdien for det opprinnelige produktet minus eventuell egenandel.
Samlet sett er Samsung Protection Plus-planen et flott alternativ for de som ønsker en Galaxy Note 7-garanti. Det gir enheten 2 års dekning, er ikke for dyrt, og er den beste ruten med tanke på at den kommer fra Samsung selv.
Selvfølgelig er det beste å gjøre forsiktighet hele tiden, ha en skjermbeskytter og kjøpe etui. Hvis det uheldige skjer eller en skjermdefekt dukker opp, vil du ønske at du hadde en utvidet garanti som disse.