Innhold

• Hva utløser tilfeldige omstart (bootloops) på Galaxy Note 8?
• Hvordan håndtere tilfeldige omstart (boot loop) problemer på Galaxy Note 8?

Selv om det kan høres bisarrt ut for nye kraftige smarttelefoner å gi etter for forskjellige typer programvareproblemer, kan det skje og faktisk skjer. Faktisk har mange brukere av avanserte smarttelefoner, inkludert Galaxy Note 8-eiere, reist flere klager angående forskjellige typer problemer de har opplevd mens de brukte telefonen i det daglige.

Blant de mest utbredte bekymringene er på Galaxy Note 8 som fortsetter å starte og slå av uten noen bestemte grunner. Hvis du noen gang har det samme dilemmaet på den samme Android-enheten og lurer på hvorfor dette skjer og hva som må gjøres som et middel, så kan du finne hjelp fra noen uthevede punkter i dette innlegget. Hvis du er interessert i å få hjelp til å feilsøke problemet, kan du gjerne bruke dette innholdet som referanse. Fortsett å lese for å lære mer.

Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg. Men hvis du leter etter en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker vår feilsøkingsside Note 8, for vi har allerede adressert mange problemer med denne telefonen. Men hvis du trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å sende informasjonen. Vær trygg på at vi vil se på bekymringene dine.

Hva utløser tilfeldige omstart (bootloops) på Galaxy Note 8?

Når en Android-enhet som Galaxy Note 8 oppfører seg feilaktig som omstarter på nytt eller slås av, kan det bety noen komplekse problemer på systemet. Oftere er problemer som dette merket blant andre ytelsesproblemer utløst av utilstrekkelig lagring. Akkurat som det som skjer når en datamaskin har lite lagringsplass. I denne tilstanden begynner mange programmer å virke rare som om de ofte ikke svarer, fryser, henger, krasjer og starter på nytt av seg selv. Den begrensede lagringsplassen tillater dem ikke å fullføre visse prosesser. Det samme kan skje når smarttelefonen din har lite lagringsplass. Apper begynner å slutte å fungere, ellers fungerer selve enheten veldig sakte. Dette er ofte tilfelle ved konstant og langvarig bruk på enheten.

Bortsett fra minneproblemer, kan tilfeldige omstart også utløses av andre dårlige apper som kjører på telefonen. Noen apper når de åpnes, kan ha en tendens til å påvirke andre appers normale drift, og dermed føre til at begge appene krasjer. Og når dette fortsetter å skje, er sjansen stor for at enheten din selv ikke fungerer. I et forsøk på å fikse feilen, starter enheten på nytt og starter på nytt av seg selv. Eller det kan være den dårlige appen som utløser Galaxy Note 8 for å slå av og starte på nytt av seg selv til tider.

Et dårlig batteri kan også betraktes som en av de skyldige, da det ikke lenger er i stand til å støtte den nødvendige ytelsen.Ser denne begrensningen, vil enheten bare velge å slå seg av i stedet for å utføre en bestemt oppgave. Fysiske eller flytende skader, samt dårlige ladevaner er de vanligste faktorene som kan føre til at batteriet går i stykker. Som et middel kan du vurdere å reparere eller bytte batteri.

Feiloppdateringer, inkludert store Android-oppdateringer, er også blant de mulige synderne. Bortsett fra å ta med noen nye funksjoner og forbedrede funksjoner, inneholder programvareoppdateringer også feil som kan ha forårsaket at visse funksjoner eller at hele systemet fungerer som det skal. Du kan fortelle om en oppdatering er å klandre hvis Galaxy Note 8 begynner å virke rart eller tilfeldig slås av og starter på nytt etter at du har installert en firmwareoppdatering.

Det verste blant de mulige årsakene er maskinvareskade. Du kan vurdere dette blant mulighetene, spesielt hvis det tidligere var tilfeller da enheten ble falt eller utsatt for væske. Symptomer på væskeskade kan vises før eller senere, så det kan være den som forårsaker et problem. Ellers kan du utelukke muligheten for fysisk eller flytende skade og arbeide med reparasjonen.

Hvordan håndtere tilfeldige omstart (boot loop) problemer på Galaxy Note 8?

Så lenge du er sikker på at problemet ikke er forbundet med maskinvareskade, kan du prøve så mange løsninger du vil og prøve å løse problemet på slutten. Og hvis problemet vedvarer og du allerede går tom for alternativer, er det når du vurderer å søke ytterligere hjelp fra Samsung Support. Hvis ikke, ta enheten til et servicesenter for maskinvarevurdering og / eller reparasjon, om nødvendig. Men før du gjør det, bør du vurdere følgende alternativer.

Start Galaxy Note 8 i sikker modus

Oppstart i sikker modus kan bidra til å isolere hvorvidt problemet utløses av andre tredjepartsapplikasjoner. Mens du er i sikkermodus, kan du sikkert få tilgang til fastvaren og om nødvendig fjerne feil apper som kan ha forårsaket at andre apper ikke fungerer som forutsatt eller at selve enheten ble problematisk. For å gå inn i sikker modus på Galaxy Note 8 og diagnostisere apper, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten helt.
2. Trykk og hold nede På-knapp.
3. Når Samsung-logo vises, slipp På-knapp trykk deretter og hold nede umiddelbart Volum ned knapp.
4. Fortsett å trykke på Volum ned -knappen til enheten starter opp.
5. Hvis du ser Sikkerhetsmodus merket i nederste venstre hjørne av skjermen, betyr det at du har gått inn i sikker modus og at enheten din kjører for øyeblikket i sikker modus.
6. Trykk nå Innstillinger velg deretter Enhet.
7. Trykk på applikasjoner og Programleder.
8. Naviger til Lastet ned seksjon.
9. Fra denne delen, finn og velg eventuelle mistenkelige apper du vil fjerne.

Du kan avinstallere mistenkelige apper, spesielt de nyeste appene du har installert før problemet oppstod. Når du er ferdig med sikker modus, bytter du tilbake til normal modus ved å starte Galaxy Note 8 på nytt, og prøv å se om den fortsatt slås av og starter på nytt av seg selv.

Start Galaxy Note 8 i gjenopprettingsmodus

Gjenopprettingsmodus er et annet sted for deg å diagnostisere, gjenopprette og reparere fastvaren på enheten om nødvendig. Enhetsproblemer knyttet til dårlig minne på enheten kan også utbedres gjennom denne modusen. Ved å starte Galaxy Note 8 i gjenopprettingsmodus, kan du også laste ned og blinke Samsung-oppdateringer til enhetens fastvare. Hvis du ønsker å gi den en sjanse, kan du gjøre det slik:

1. Slå av enheten.
2. Når den er helt slått av, trykker du på og holder nede Volum opp knapp, Hjem og deretter på Makt knappen i noen sekunder.
3. Slipp Makt -knappen når Samsung-logo vises.
4. Slipp deretter alle de gjenværende knappene når Android (grønn bot) -logo vises. Vanligvis blir du bedt om en melding som sier: Installerer systemoppdatering, omtrent 30 sekunder før Android systemgjenoppretting menyen vises.
5. trykk Volum ned for å markere eller velge å tørke cachepartisjon fra menyalternativene.
6. Trykk deretter på Makt for å bekrefte valget.
7. Vent til tørk cache-partisjonen er fullført. Du bør da se Omstart systemet nå alternativet er uthevet.
8. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Det kan ta litt lengre tid før enheten din starter på nytt, så bare vent til den laster inn startskjermen. Da kan du bruke telefonen igjen. Prøv å se om det fortsatt starter på nytt av seg selv etterpå.

Advarsel: Husk at mens gjenopprettingsmodus kan gi fordeler når det gjelder å fikse problemer relatert til programvaren, kan feil bruk av denne modusen også føre til mulige fatale problemer på enheten.

Utfør en hovedtilbakestilling eller tilbakestill Galaxy Note 8 til fabrikkinnstillingene

Du kan velge å fortsette med en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikken hvis ingenting annet fungerer, og at du sårt trengte å fikse enheten uten å betale ekstra for service.

Men også du bør vurdere konsekvensen, som er å miste all personlig informasjon og kritiske data som er lagret på enheten din. Alle disse vil bli slettet i prosessen. Til gjengjeld får du en ren, frisk, feilfri og samme som nye Galaxy Note 8 etterpå.

Du kan utføre en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikken via telefonens Innstillinger-meny. Dette er hvordan:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling alternativ.
3. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata.
4. Trykk på Tilbakestill enheten.
5. Trykk på Slett alt.

Hvis trinnene ovenfor ikke gjelder eller ikke kan gjøres som når enheten din ikke svarer eller er frossen, kan du bruke den andre metoden som er tilbakestilt fra fabrikken gjennom maskinvarenøklene. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten helt.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Makt knappene samtidig i noen sekunder.
3. Når Android-gjenoppretting menyskjermen vises, slipp alle knappene samtidig.
4. Bruke Volum ned tasten for å navigere og utheve slette data / tilbakestillingsalternativ.
5. Trykk deretter på Makt for å bekrefte valget.
6. Bruke Volum ned tast for å markere Ja - slett alle data trykk deretter på Makt for å bekrefte.
7. Vent til enheten sletter alle dataene dine. Når du er ferdig, velger du Omstart systemet nå bruker Volum trykk deretter på Makt for å starte enheten på nytt.

Etter omstart er alle innstillinger på Galaxy Note 8 nå satt til fabrikkinnstillinger. Du kan nå fortsette med enhetsoppsettet. Følg deretter enheten din og se om den fortsatt starter på nytt og slås av av seg selv etter hovedtilbakestillingen. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere andre alternativer.

Nyttig tips: Hvis du mistenker at problemet har noe å gjøre med telefonens interne minne som krymper, kan du prøve å fjerne alle uønskede apper og innhold fra enheten. Det kan også hjelpe å overføre viktige data til annen medielagring.

Søk ytterligere hjelp

Kunne du fremdeles ikke få et middel? I så fall, kontakt Samsung Support eller operatøren din for å eskalere srsymbol hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å løse problemet, og at Samsung Galaxy Note 8 fortsatt slås av og starter på nytt av seg selv. Ikke glem å benytte deg av garantien hvis enheten din fremdeles er kvalifisert. Hvis du gjør det, sparer du tid og penger fra å velge tjeneste.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Samsung Galaxy Note8 viser "Dessverre har innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk varslingsbrettet? Slik løser du det ...
• Løs Galaxy Note8 som sitter fast på Samsung-logoen [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
• Galaxy Note 8-mobildata kobler seg fra hverandre, wifi faller om og om igjen, andre problemer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som viser "fukt oppdaget" advarsel [Feilsøkingsveiledning]