Innhold
- Slik løser du installasjonsproblemer på Galaxy Note Edge
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-batterilevetid
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge Wi-Fi
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-mobildata
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge Bluetooth
- Slik løser du problemer med overoppheting av Galaxy Note Edge
- Slik løser du ytelsesproblemer i Galaxy Note Edge
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-appen
- Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge hvis ingenting annet fungerer
Samsung Galaxy Note Edge Lollipop-oppdateringen gir noen store endringer i den buede versjonen av Galaxy Note 4. Den har, i likhet med Samsungs andre Android 5.0-oppgraderinger, brakt noen funksjoner som ikke er oppført i endringsloggen: Galaxy Note Edge Lollipop-problemer. Med Galaxy Note Edge Lollipop-utgivelsen som får damp i USA og andre steder, vil vi se på noen potensielle løsninger for disse problemene.
På slutten av 2014 begynte Samsung å lansere sin første Android 5.0 Lollipop-oppdatering til Galaxy S5 Lollipop. I ukene som har fulgt, har Samsung rullet ut flere Android 5.0 Lollipop-oppdateringer, inkludert oppgraderinger til Galaxy Note Edge, Galaxy Note 4-varianten som bruker en skjerm som er bøyd over høyre side av telefonen.
Galaxy Note Edge Lollipop-oppdateringen, som Samsungs andre oppdateringer, bringer massevis av store tidsfunksjoner til flaggskipet Galaxy Note. Og mens Galaxy Note Edge Android 5.0 Lollipop-oppgraderingen fungerer bra for noen brukere, har vi også begynt å høre om Samsung Galaxy Note Edge Lollipop-problemer. Klager har begynt å vokse ettersom Galaxy Note Edge's Lollipop-utgivelse har vokst i størrelse.
Vi fortsetter å se klager på en rekke problemer med Galaxy Note Edge Lollipop, hvorav mange er vanlige etter en stor oppdatering som Android 5.0 Lollipop. Vi er fremdeles ikke sikre på når Samsung eller dets operatørpartnere vil lansere sine første Android 5.0 Lollipop bug fix-oppdateringer for Galaxy Note Edge, så vi vil gjøre vår del og prøve å løse noen av disse problemene.
Her ser vi på noen av Galaxy Edge Lollipop-problemene som har dukket opp for brukere de siste ukene, og tilbyr noen mulige løsninger for disse problemene. Dette vil hjelpe Galaxy Note Edge-brukere som har fått problemer etter å ha gjort overgangen fra Android 4.4.4 KitKat til Googles nye Android 5.0-programvare.
Slik løser du installasjonsproblemer på Galaxy Note Edge
Hvis oppdateringen til Samsung Galaxy Note Edge Lollipop (eller egentlig en hvilken som helst oppdatering) er tilgjengelig, men den ikke begynner å lastes ned, er det noen få løsninger for å prøve å starte installasjonsprosessen.
Samsung skisserer selv en rekke trinn hvis Lollipop-nedlastingsprosessen ikke kan fullføres. Galaxy Note Edge-brukere som har nok lagringsplass tilgjengelig for å installere, vil sørge for at enheten lades opptil minst 50% før nedlastings- og installasjonsprosessen begynner.
Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å laste ned og installere via en rask Wi-Fi-tilkobling. Hvis det fortsatt er problemer etter det, la telefonen dø, lad den opp til 100% og prøv å installere igjen.
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-batterilevetid
Batterilevetidsproblemer er vanlige etter store Android-oppgraderinger, så det har ikke vært overraskende å høre om Galaxy Note Edge-batterilevetidsproblemer etter Lollipop-utgivelsen. Problemene er isolerte, men det betyr ikke at de ikke eksisterer. Og selv om det ikke er noen garantert løsning, er det absolutt noen ting du kan prøve før du tar telefonen til en butikk.
Vår erfaring er at tredjepartsapper vanligvis er årsaken til de fleste problemer med Android-batterilevetid etter utgivelsen. Apper er det første stedet vi ser etter om Galaxy Note Edge begynner å vise dårlig batterilevetid etter å ha flyttet opp Lollipop.
Først anbefaler vi at du oppdaterer Galaxy Note Edge-applikasjonene med de nyeste feilrettingene. Feilrettingsoppdateringer har vanligvis en positiv effekt på appytelsen. Brukere vil først lese anmeldelser for å forsikre seg om at den siste feilrettingsoppdateringen ikke medfører katastrofale problemer.
Hvis det ikke hjelper, anbefaler vi å starte Galaxy Note Edge i sikkermodus. Oppstart av Galaxy Note Edge i sikkermodus deaktiverer tredjepartsapplikasjoner som lar brukerne identifisere potensielle skyldige. Å isolere applikasjoner vil ta mye tid (brukere må avinstallere noe), men det er verdt et skudd hvis Galaxy Note Edge-batteriet ikke holder etter å ha flyttet til Android 5.0.
Slik starter du Galaxy Note Edge i sikkermodus:
- Slå av enheten. Trykk og hold deretter på av / på-knappen og volum ned-tasten.
- Når den er startet opp, kan du slippe av / på-knappen, men holde volumtasten nede.
- Når du har gått inn i sikkermodus, vil du legge merke til teksten ‘sikkermodus’ nederst til venstre på skjermen.
Det er også verdt å starte Galaxy Note Edge på nytt for å se om det blir kvitt problemet. Denne raske omstarten vil rydde hurtigbufferen og drepe tjenester som kan spise batteriet. Galaxy Note Edge-brukere vil prøve å deaktivere NFC og Bluetooth. Deaktivering av unødvendige tjenester kan ha en positiv effekt på batterilevetiden.
Vi foreslår også å bli kvitt live bakgrunnsbilder. Live bakgrunnsbilder har potensial til å tygge gjennom batteriet i bakgrunnen. Galaxy Note Edge-brukere kan også prøve å sette en svart bakgrunn, siden det har vært kjent for å spare batteri.Hvis ingenting fungerer, kan du prøve å erstatte TouchWiz-bæreraketten med en annen bærerakett. Nova Launcher er et av Androids mest populære valg.
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge Wi-Fi
Vi har allerede sett flere klager på Galaxy Note Edge Wi-Fi-problemer, og det er en veldig god sjanse for at flere Galaxy Note Edge-brukere vil støte på problemer på veien. Problemer spenner fra treg tilkobling til mistet tilkobling når enheten er i et sterkt signalområde.
Hvis Galaxy Note Edge begynner å vise Wi-Fi-problemer, er den første tingen å gjøre omstart av telefonen. Brukere vil også prøve å starte den lokale ruteren på nytt hvis det ikke har blitt gjort en stund. Vi anbefaler at du kobler fra ruteren i godt 30 sekunder og deretter kobler den til igjen. Brukere kan også gjøre det for modemet.
Hvis det ikke fungerer, kan eiere av Samsung Galaxy Note Edge som opplever Wi-Fi-problemer, også vurdere å oppdatere ruterenes fastvare. Hvis disse enkle løsningene ikke fungerer, er det nå på tide å gå inn i enhetens innstillinger.
Forsøk først å tvinge enheten til å glemme Wi-Fi-nettverket som gir problemer. Gå til ønsket tilkobling i Innstillinger og velg alternativet Glem nettverk. Når det er gjort, må brukerne koble til Wi-Fi-nettverket på nytt med passordet.
Det er også verdt å gå i strømsparingsmodus for å se om Wi-Fi-begrensninger er på plass. For å få tilgang til strømsparingsmodus, gå til Innstillinger og deretter til alternativet Strømsparing. Dette er en kjent løsning for Wi-Fi-problemer.
Hvis ingen av disse løsningene løsner Wi-Fi-problemene på Galaxy Note Edge Lollipop, anbefaler vi at du oppdaterer applikasjoner. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan Galaxy Note Edge-brukere prøve å starte opp i sikkermodus for å se om apper virkelig er problemet.
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-mobildata
Vi har sett Galaxy Note Edge-brukere, spesielt Sprint Galaxy Note Edge-brukere, begynner å klage på problemer med mobildata etter flyttingen til Lollipop. Dette er ikke overraskende. Mobildataproblemer er ekstremt vanlige etter store Android-oppdateringer.
For det første vil Galaxy Note Edge-brukere prøve å vende mobildata av. Slå den på igjen etter 30 sekunder eller så, og se om forbindelsen er tilbake. Hvis ikke, kan du prøve å starte enheten på nytt. Dette har fungert for oss tidligere når mobildata brått slutter å virke.
Vi har også hatt suksess med å slå en telefon i flymodus. Slå på flymodus og slå den av. Dette har tidligere gjenopprettet mobildata på Galaxy-smarttelefoner og nettbrett. Hvis ingen av disse fungerer, kan det være på tide å komme i kontakt med tjenesteleverandøren, Google eller utføre en tilbakestilling av fabrikken for å se om det fungerer. Vi skisserer hvordan du gjør det nedenfor.
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge Bluetooth
Bluetooth-problemer er ekstremt vanlige, og vi har sett noen Galaxy Note Edge Bluetooth-problemer på AT & T-versjonen av enheten. Bluetooth-problemer er ekstremt vanlige på Android-smarttelefoner, men heldigvis er det noen få løsninger Galaxy Note Edge-brukere kan prøve.
Samsung Galaxy Note Edge-brukere som har problemer med Bluetooth, bør først prøve å skifte Bluetooth av og på. For å gjøre dette, gå inn i Innstillinger og deretter Bluetooth og slå tjenesten av og deretter på igjen etter noen øyeblikk. Hvis det ikke løser problemet, er det på tide å glemme enhetens Bluetooth-tilkoblinger. Gå inn i Bluetooth og glem enheten eller enhetene det gjelder, og koble deretter til igjen.
Brukere som prøver å koble til Bluetooth i en bil, må lese bilens manual for å tilbakestille bilens Bluetooth-tilkobling. Prosessen kommer til å være annerledes for hvert merke og modell, og det er derfor vi anbefaler å konsultere bilens manual før du prøver dette. Når forbindelsen er tilbakestilt og forbindelsen er glemt på Galaxy Note Edge, kan du prøve å koble til igjen for å se om den fungerer.
Slik løser du problemer med overoppheting av Galaxy Note Edge
Noen Galaxy Note Edge Lollipop-brukere sier at enheten har begynt å kjøre ekstremt varmt etter ankomsten av Android 5.0 Lollipop. Dette kan skje når du spiller et intenst spill i noen timer sammenhengende, men mange brukere sier at det skjer uten mye provokasjon. Heldigvis er det noen fikser å prøve hvis Galaxy Note Edge begynner å bli varm uten grunn.
Forsøk først å starte enheten på nytt. La den være i et minutt eller så, og start den deretter opp igjen. Hvis det ikke fungerer, må du slå det av igjen, og denne gangen tar du ut batteriet og microSD-kortet fra microSD-kortsporet hvis det er noe. Skyv batteriet inn uten microSD-kortet og se om det fungerer. Dette har fungert for oss tidligere.
Hvis ikke noe av dette fungerer, foreslår vi at du starter opp i sikkermodus for å se om det er en app som forårsaker problemer. En useriøs app kan overarbeide seg selv, så det er viktig å sjekke om det er det som kan oppstå.
Slik løser du ytelsesproblemer i Galaxy Note Edge
Vi har også hørt om fall i ytelse etter ankomsten av Android 5.0 Lollipop. Galaxy Note Edge-brukere som opplever unormal forsinkelse eller treghet, vil gjerne vite at det finnes en rekke løsninger som kan prøve å stabilisere ytelsen til Android.
Den første potensielle løsningen som vi anbefaler, er en prosess som fjerner cache-partisjonen på Galaxy Note Edge. Følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferpartisjonen på enheten:
- Slå av Galaxy Note Edge.
- Trykk og hold inne Hjem-, Strøm- og Volum ned-knappene samtidig til enheten vibrerer.
- Når Samsung-logoen vises, slipper du dem.
- Trykk Volum ned gjentatte ganger til du tørker cachepartisjon. Velg den med av / på-knappen. Velg Ja.
- Vent til prosessen er fullført. Det kan ta en stund.
- Start Galaxy Note Edge på nytt.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å deaktivere noen applikasjoner via Application Manager i enhetsinnstillingene. Dette har vært kjent for å forbedre ytelsen, selv om det bare skal brukes som en siste utvei.
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge-appen
Samsung bemerker at appproblemer er ekstremt vanlige etter store utgivelser som Lollipop. Samsung Galaxy Note Edge-brukere som har problemer med applikasjoner, kan prøve noen få ting for å starte ytelsen. Først kan du prøve å oppdatere problemappen. Det er en god sjanse for at utvikleren har lansert en feilretting, slik at brukerne kan være lurt å gi det et skudd først.
Vi anbefaler også å installere applikasjonen på nytt. Vi har sett suksess med denne metoden flere ganger tidligere, og det kan løse problemer med appytelse etter Lollipop. Hvis problemene fortsetter, må du kontakte utvikleren og varsle dem om problemet. Dette vil hjelpe dem med å identifisere problemet og muligens fikse det i en senere oppdatering. Slik gjør du det:
- Ta på Flere valg
- Ta på Mine apper > Alle
- Trykk på applikasjonen med problemene
- Bla ned til Utvikler
- Ta på Send e-post for å rapportere problemet med applikasjonsutviklerne
Slik løser du problemer med Galaxy Note Edge hvis ingenting annet fungerer
Hvis ingenting her fungerer, er det sannsynligvis på tide å gå tilbake til Android 4.4 KitKat. Eller hvis det ikke høres tiltalende ut, tilbakestiller du enheten.
De som ønsker å tilbakestille fabrikken, bør merke seg at det er en tidkrevende prosess, og brukere av Galaxy Note Edge må sørge for at nøkkelfiler blir sikkerhetskopiert før de starter. Denne prosessen sletter hele telefonen og bringer den tilbake til tilstanden den var i da den først kom ut av esken.
For å gjøre dette, gå inn på Innstillinger, Bruker og sikkerhetskopiog velgSikkerhetskopiering og tilbakestilling. Derfra velger du Tilbakestilling av fabrikkdata. Derfra velger du Tilbakestill enhet og deretter Slett alt.
Noen ganger vil uortodokse reparasjoner fungere der vanlige reparasjoner mislykkes. Vi anbefaler også å ta en titt på forumene til Android Central, et av våre favorittforum for Android. For de som fremdeles ikke klarer å fikse Galaxy Note Edge Lollipop-problemer, foreslår vi at du tar kontakt med enhetens tjenesteleverandør. Hvis det ikke er noen, kan du ta kontakt med Samsung selv.
