Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 ikke har internett når det er mobildatatilkobling

Innhold

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 ikke har internett når du er på mobildataforbindelse

Noen ganger kan mobildataproblemer påvirke en bestemt gruppe Android-brukere på grunn av et problem fra nettverkssiden. I noen tilfeller kan imidlertid årsaken være en isolert feil i en bestemt enhet. Hvis Galaxy Note10 ikke har internett når det er koblet til mobildata, må du følge et sett med feilsøkingstrinn for å fikse det. Før du begynner å feilsøke, må du gjøre noen få grunnleggende ting som:

Slå mobildata på
Se etter mulige problemer knyttet til konto eller fakturering
Gjør en hastighetstest for å se om du bare har langsomt eller periodisk tilkoblingsproblem.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på dine egne #Android-, Samsung Galaxy Watch- eller #Fitbit-problemer, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 ikke har internett når du er på mobildataforbindelse

Hvis Galaxy Note10 ikke har internettforbindelse mens den er koblet til mobil- eller mobildata, er det en rekke faktorer du må kontrollere for å fikse det. Lær hva du kan gjøre for dette problemet nedenfor.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 1: Kontroller signalstyrken

Hvis mobildatatilkoblingen ikke virker, er det første du vil gjøre om du ser om det er en indikasjon på et nettverksproblem. Du kan gjøre det ved å sjekke hvor mange signalfelt det er. Ideelt sett skjer pålitelig mobildataforbindelse når signalstengene er fulle. Hvis signalet er svakt og bare har mindre enn 3 barer, er det mulig at problemet kan være forårsaket av dårlig nettverkskvalitet. Internett-tilkoblingshastigheten kan være for treg til å åpne nettsider eller la apper fungere skikkelig. Dette kan se ut som om det er totalt fravær av internettforbindelse.

Hvis du merker at det er svakt signal, kan du prøve å flytte til et mer åpent område og se om det vil løse problemet. Hvis du er inne i en bygning med tykke, forsterkede vegger, kan dårlig signal være årsaken, så flytting vil mest sannsynlig forbedre Internett-hastigheten.

Hvis signalet hele tiden er utmerket, fortsett til feilsøkingstrinnene nedenfor.

Galaxy Note10 Mobildata ingen rettelse til Internett nr. 2: Få feilen

Hvis Galaxy Note10 viser en feilmelding når du kobler til ved hjelp av mobildata, må du legge merke til den. Prøv deretter å gjøre et raskt Google-søk for å se om det er noen tilgjengelig løsning eller løsning for den aktuelle feilen.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 3: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Et annet viktig feilsøkingstrinn du vil gjøre i dette tilfellet, er å tilbakestille alle nettverksinnstillinger. Dette feilsøkingstrinnet vil fjerne alle ikke-standard nettverksinnstillinger og forhåpentligvis fjerne potensielle feil. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, kan du gjøre følgende:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning # 4: Start enheten på nytt

Å gjøre enkle løsninger som omstart kan noen ganger også fikse nettverksfeil. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du huske å starte Note10 på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 5: Installer oppdateringer

Enkelte nettverksproblemer kan kreve reparasjoner av fastvare, nettverksinnstillinger eller programvare for enhetens modem. Hvis Galaxy Note10 ikke har internett når det er koblet til mobildata, kan det hjelpe å oppdatere enheten. Hvis du har blokkert enheten din for automatisk nedlasting av programvareoppdatering (noen enheter som er merket av operatøren, har ikke dette alternativet), kan du sjekke under Innstillinger> Programvareoppdatering> Last ned og installer.

På samme måte vil du også holde appene dine oppdatert. Noen dårlig kodede apper kan kreve sin siste oppdatering for å begynne å jobbe igjen. Sørg som regel for at Play Store kan oppdatere apper automatisk. Dette er standardinnstillingen, men hvis du endrer den, må du sørge for at du manuelt ser etter appoppdateringer fra tid til annen.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy Note10:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Innstillinger.
Trykk på nedlastingsinnstilling.
Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.
Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Galaxy Note10 Mobildata ingen rettelse på Internett nr. 6: Bekreft at roaming er av

Hvis du nylig var i utlandet eller utenfor dekningen av hjemmenettverket, må roaming-funksjonen fortsatt være på. Sørg for å deaktivere den for at enheten din skal koble til nettverket normalt. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Flytt glidebryteren for dataroaming til venstre for å slå den AV.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 7: Feilsøk nettverksmodus

Hvis Galaxy Note10 fortsatt ikke har internett når du bruker mobildata, er ditt neste trekk å feilsøke nettverksoppsettet. Det er to ting du kan gjøre. Den ene er å endre nettverksmodus manuelt, og den andre er å tvinge enheten til å koble fra nettverksoperatøren din midlertidig. Vi har sett noen nettverksproblemer løst i dette feilsøkingstrinnet, så vi håper at noen av de to vil hjelpe.

Slik endrer du nettverksmodus:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Trykk på Nettverksmodus og velg 3G eller 2G.
Start enheten på nytt og gjenta trinn 1-3.
Trykk på 4G eller LTE eller koble til automatisk for å gå tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen.

Hvis Galaxy Note10-mobildataene dine fremdeles ikke fungerer på dette tidspunktet, bør du vurdere å koble fra nettverksoperatøren din midlertidig. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Trykk på Nettverksoperatører.
Trykk på Velg manuelt.
Vent til enheten din søker etter nettverk.
Når det er søkt, velger du et annet nettverk du vil koble til. Hvis du for eksempel bruker T-Mobile, velger du AT&T eller et annet nettverk.
Telefonen din blir tvunget til å returnere med en feil fordi den ikke kan registrere seg.
Velg deretter ditt eget nettverk igjen og se om enheten din nå vil kunne registrere seg på nytt og fikse KUN BERGEN.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning # 8: Feilsøk SIM-kort

Et dårlig SIM-kort kan sikkert forårsake nettverksproblemer. Sørg for å feilsøke SIM-kortet eller kortene på enheten for å se om det er der problemet ligger. Det første du kan gjøre i denne situasjonen er å fjerne SIM-kortet.

Slå av Galaxy Note10. Dette er viktig. Hvis du fjerner et SIM-kort mens enheten er på, kan det føre til ødelagte data.
Fjern skjermbildet med telefonens skjerm. Du kan bruke innsettings- / fjerningsverktøyet (eller en binders) for å låse opp skuffen ved å sette den inn i det medfølgende sporet. Dette lille hullet skal være synlig på den øverste delen av enheten.
Fjern SIM-kortet fra skuffen. Du kan løfte kortet opp fra bunnen. For å hjelpe deg, bruk åpningen på motsatt side av skuffen for å løsne (ved hjelp av en negl eller lignende verktøy).
Sett inn kortbrettet igjen.
Trykk på skuffen for å låse den på plass.

Hvis problemet kommer tilbake, kan du også prøve å se om å få et nytt SIM-kort vil hjelpe. Besøk din lokale operatørbutikk og få et nytt SIM-kort. Eller hvis du kan låne et kompatibelt SIM-kort fra noen, kan det spare deg for å gå til operatørens butikk.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 9: Koble til i sikkermodus

Tredjepartsapper kan noen ganger føre til problemer. Hvis mobildata på Galaxy Note10 ikke begynte å fungere etter at en ny ble installert, kan det være nyttig å slette det.

Hvis du ikke kan huske hvilke av appene som kan forårsake problemet, bør du vurdere å starte enheten på nytt i sikker modus i stedet. Slik starter du Samsung Galaxy Note10 i sikker modus:

Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til menyen Slå av vises, og slipp deretter.
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
Ved omstart skal "Sikker modus" vises nederst til venstre på startskjermen.
Se etter problemet.

Sikker modus kan være et nyttig triks for å se etter et problem, men det vil ikke finne den nøyaktige appen. For å identifisere hvilke av appene dine som kan stå bak problemet, må du gjøre en eliminasjonsprosess. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start Galaxy Note10 i sikker modus.
Se etter problemet.
Hvis problemet kommer tilbake, eller når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper en etter en. Du må bruke litt tid på å gjøre dette hvis du har mange apper installert. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Det er viktig at du bare avinstallerer en enkelt app om gangen. Etter at du har fjernet en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet igjen.
Hvis Galaxy Note10 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4 til den useriøse appen er identifisert.

Husk at det ikke er noen snarvei til å vite hvilken app som er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsett å gjenta syklusen ovenfor hvis problemet kommer tilbake etter at du har fjernet en app. Når problemet stopper, må den siste appen du slettet være skyldige. Pass på at du ikke installerer den dårlige appen på nytt. Du kan legge til resten av appene du slettet tidligere etterpå.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning nr. 10: Tøm cache-partisjon

Oppdateringer eller appinstallasjon kan noen ganger ødelegge systembufferen. Dette medfører igjen alle slags problemer, inkludert nettverksrelaterte. Følg disse trinnene for å se etter mulig ødelagt systembuffer:

Slå av enheten. Dette er viktig ettersom enheten ikke vil starte opp i gjenopprettingsmodus når den er på.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når Android Recovery-skjermen kommer opp, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
Det er det!

Hvis du tømmer systembufferen, slettes ikke dine personlige data, for eksempel bilder, videoer, kontakter osv., Så det kan gjøres uten å måtte lage sikkerhetskopier.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internettreparasjon # 11: Tilbakestilling av fabrikken

Hvis ingen av forslagene ovenfor har hjulpet så langt, bør du vurdere å tørke programvaren for å tilbakestille den til standardinnstillingene. Denne prosessen kalles tilbakestilling av fabrikken og er ment for å løse mulige programvareproblemer. Hvis årsaken til at Galaxy Note10 ikke har internett når du kobler til via mobildata, er programvarerelatert, kan tilbakestilling av fabrikken kanskje løse det.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille din Note10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Galaxy Note10 Mobildata ingen Internett-løsning # 12: Få hjelp fra operatøren din

Noen mobildataproblemer skyldes noen ganger faktorer en bruker ikke har kontroll over. Hvis feilsøking av Note10 med våre forslag ikke har løst problemet i det hele tatt, kan du anta at det kan være et problem med kontoen eller nettverket. Sørg for å snakke med nettverksoperatøren for mer hjelp.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Du kan også prøve å se etter andre løsninger som vi allerede har publisert på dette nettstedet ved å følge dette eksempelformatet:

Nettsted: thedroidguy.com Galaxy Note10 slås ikke på

Dette formatet vil fortelle Google å begrense søket på nettstedet vårt ved hjelp av nøkkelordene "Galaxy Note10 slås ikke på." For eksempel, hvis du har et problem med at Galaxy Note10 ikke sender tekst, skriv bare: “Nettsted: thedroidguy.com Galaxy Note10 sender ikke tekster”I Google-søkefeltet. Artikler fra nettstedet vårt som Google finner relevante vil bli oppført.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på vår Facebook-side.