Innhold

• Hva gjør jeg hvis Galaxy S10 5G internett er tregt | 5G-tilkoblingen er treg eller fungerer ikke

På dette tidspunktet kan ikke alle byer i USA støtte 5G. Til tross for det har Samsung bestemt seg for å gi ut det nyeste flaggskipet, Galaxy S10 5G. Hvis Galaxy S10 5G-internett ditt er tregt og du ikke vet hvorfor, kan dette innlegget hjelpe. Lær hva du kan gjøre for å fikse treg 5G-tilkobling på S10.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hva gjør jeg hvis Galaxy S10 5G internett er tregt | 5G-tilkoblingen er treg eller fungerer ikke

Hvis du har en Galaxy S10 5G, men mobilforbindelseshastigheten ikke er det du forventer, kan det være et problem. 5G-tilkoblingshastigheter er åpenbart langt raskere enn de nåværende 4G-hastighetene på dette tidspunktet, så du har definitivt rett til spørsmål. Denne feilsøkingsveiledningen vil lede deg gjennom trinnene hvis Galaxy S10 5G-internett er tregt.

S10 5G internett er treg løsning nr. 1: Bekreft at 5G fungerer

Å være den eneste 5G-kompatible telefonen i Samsungs utvalg i dag, er det første du vil gjøre, å sørge for at telefonen din er satt til å bruke 5G riktig. Dette betyr å sjekke om riktig nettverksmodus er aktivert på enheten. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksmodus.
5. Velg 5G i listen. Forsikre deg om at det er en hake ved siden av.
6. Se etter problemet.

Hvis S10 5G-internett er tregt selv når 5G-nettverksmodus allerede er valgt, må du sørge for at det ikke er et nettverksproblem ved å sjekke om det vises en 5G-indikator på statuslinjen. Hvis det bare viser 4G eller tregere nettverk, er det mulig at 5G-signal i din nåværende posisjon er problematisk. Ta kontakt med operatøren din om stedet ditt har 5G-dekning. Husk at 5G er ny teknologi, kanskje ikke tilgjengelig på steder der 4G fungerer. Igjen, få førstehåndsinformasjon fra nettoperatøren om dette.

S10 5G internett er treg fix # 2: Kontroller signalstyrken

Hvis Galaxy S10 5G viser at den er koblet til et 5G-nettverk, men signalstyrken er lav (har bare 1 eller 2 signalfelt), kan dette være grunnen til at internett er tregt. Prøv å kjøre en hastighetstest og sjekk hastigheten du får. Du kan installere Ooklas speedtest-app for å gjøre denne oppgaven. Avhengig av operatør, kan hastigheten variere. Hvis du klarte å få raskere 5G-tilkobling på det samme stedet du for øyeblikket er på før, er det mulig at det kan være et enhets- eller nettverksproblem som forårsaker problemet. Prøv å ringe nettverksoperatøren din først og se om de har 5G-tilkoblingsproblemer i området. Ellers kan du fortsette å feilsøke enheten ved å følge våre forslag nedenfor.

S10 5G internett er treg løsning # 3: Start enheten på nytt

En av de effektive måtene å fikse nettverksproblemer på er å starte systemet på nytt. Midlertidige feil kan utvikle seg etter at telefonen din har kjørt en stund. For å se om det er tilfelle, prøv å trykke og holde inne strømknappen. Derfra trykker du på Start på nytt for å starte på nytt. Eller du kan trykke og holde inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter S10 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy S10 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

S10 5G internett er treg fix # 4: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Siden hovedproblemet er at internettforbindelsen er treg, er neste skritt for deg å sikre at enheten har riktig nettverkskonfigurasjon. Du kan gjøre det ved å tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger. Dette er vanligvis effektivt for å fikse tilkoblingsproblemer. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

S10 5G internett er treg fix # 5: Oppdater systembufferen

Android er avhengig av et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan en enhet plutselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ytelse. Andre ganger kan det oppstå uvanlige feil, så vel som den generelle ytelsen til systemet kan påvirkes. For å sikre at S10 har god systembuffer, foreslår vi at du tømmer den en gang i løpet av noen få måneder. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

S10 5G internett er treg fix # 6: Slå av nedlastinger

Med noen av Galaxy S10 5G-brukere som rapporterer nedlastningshastigheter på over 1 Gbps, er det åpenbart en lek å laste ned store filer. Hvis du glemmer det, må du sørge for at enheten din ikke laster ned noe på dette tidspunktet. Apper som administrerer nedlastinger som torrent-apper, kan kjøre i bakgrunnen og fortsette å laste ned. Prøv å gå gjennom listen over apper og se om det er mulig at noen av dem laster ned noe.

S10 5G internett er treg fix # 7: Se etter dårlig tredjepartsapp

Noen ganger kan en dårlig kodet app eller skadelig programvare forstyrre Android og forårsake problemer. For å sjekke om du har et tredjepartsprogramproblem, må du starte telefonen på nytt i sikker modus. I sikker modus blir alle tredjepartsapper, de du lastet ned og som ikke fulgte med den opprinnelige programvaren, suspendert. Så hvis problemet kommer fra en av dem, vil problemet du opplever akkurat nå ikke være tilgjengelig i sikker modus. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis hastigheten på internettilkoblingen din til Galaxy S10 5G forbedres betydelig i sikker modus, og du tror at du har et appproblem, bør du undersøke det nærmere. For å identifisere den skyldige, kan du bruke metoden for eliminering. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

S10 5G internett er treg fix # 8: tilbakestilling av fabrikken

Hvis Galaxy S10 5G-internett fremdeles er tregt på dette tidspunktet, tilbakestilles det siste feilsøkingstrinnet du kan utføre på enheten. Dette vil sikre at du returnerer alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd for å unngå å miste dem.

Slik tilbakestiller du Galaxy S10 til fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

S10 5G internett er treg løsning # 9: Få hjelp fra nettverksoperatøren

Skulle tilbakestilling av fabrikken ikke kunne løse problemet, betyr det at grunnen til at S10 5G-internett ditt er tregt kan være nettverksrelatert. På dette tidspunktet, sørg for at du snakker med nettverksoperatøren din, slik at de kan sjekke problemet.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.