Slik løser du Galaxy S10 5G slås ikke på. feilsøking Ingen strømproblem

Innhold

Slik løser du Galaxy S10 5G slås ikke på. feilsøking Ingen strømproblem

Samsungs siste flaggskip, en oppgradert Galaxy S10 5G, er en av de beste smarttelefonene i dag. Men som enhver annen smarttelefon, kan den også støte på problemer. I dagens feilsøkingsinnlegg viser vi deg løsningene hvis din egen Galaxy S10 5G ikke slås på eller ikke har noe strømproblem.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis Galaxy S10 5G ikke slås på og du ikke aner hvorfor, bør denne feilsøkingsveiledningen hjelpe. Følg forslagene nedenfor og se hvordan det går.

S10 5G slår ikke på løsning nr. 1: Kjenn til mulige årsaker | sjekk for maskinvareskader

Som eier må du allerede ha en ide om hva den mulige årsaken til at S10 5G ikke vil slå på. Hvis du droppet enheten eller traff den med noe hardt før du la merke til problemet, er det sannsynlig at årsaken er dårlig maskinvare. Denne feilsøkingsveiledningen er begrenset til å gi deg alternativer hvis den mulige årsaken til problemet er programvarerelatert. Hvis telefonen din har påført maskinvareskade og det er åpenbare indikasjoner på det, kan det være nødvendig å sende telefonen inn for reparasjon eller utskifting. Samsung Galaxy-enheter har generelt pålitelig maskinvare, så med mindre telefonen har blitt alvorlig skadet, bør de fortsette å jobbe, eller i det minste vise tegn på at de slår på. Vi foreslår at du hopper over resten av de foreslåtte feilsøkingstrinnene nedenfor hvis S10 5G ikke svarer helt eller ikke slår seg på i det hele tatt.

S10 5G slår ikke på løsning 2: Utfør soft reset

I noen tilfeller er Samsung Galaxy-enheter som ser ut til å slå seg på, bare frosne eller ikke svarer, men ellers greit. Hvis telefonen ikke er fysisk skadet, kan den være frossen. Noen ganger kan dette skje hvis et system støter på en feil som det ikke kan løse selv. For å se om det er tilfelle, prøv å trykke og holde inne strømknappen. Derfra trykker du på Omstart alternativet for å starte på nytt. Eller du kan trykke og holde inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter S10 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy S10 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Hvis omstart ikke fungerer, kan du også prøve å la batteriet tømmes først. Dette gjelder bare hvis S10 5G viser tegn på at den ikke er helt død i det hele tatt. Forhåpentligvis går systemet tilbake til sin normale funksjon etter at den starter på nytt. Dette kan ta tid hvis batteriet har høy ladning igjen på dette tidspunktet. Avhengig av hvor raskt telefonen mister batteristrøm, kan dette bety å vente i noen timer til flere dager. Det er ingen måte å fremskynde telefonens tømmingshastighet på telefonen, så alt du trenger å gjøre er å vente. Slå av enheten er et krav for å utføre resten av forslagene nedenfor.

Etter at du har slått av telefonen, må du ikke prøve å slå den på igjen i et minutt.

S10 5G slår ikke på løsning 3: Lad enheten

Hvis S10 5G ikke slås på, er neste trekk å sørge for at den er ladet. La enheten lade i minst 30 minutter, og kontroller om den starter opp normalt. Litiumbaserte batterier kan ikke slå på systemet hvis det ikke er nok lading. Forsikre deg om at du ikke avbryter enheten mens den lades, ved å ikke slå den på igjen. For feilsøkingsformål, sørg for at ladetilbehøret du bruker fungerer. Hvis du bruker en ikke-Samsung-kabel eller adapter, kan du prøve å bytte til offisielle som fulgte med enheten. Når ladingen har nådd 30 minutter, slår du på telefonen og ser om den slås på.

S10 5G slår ikke på løsning nr. 4: Kontroller ladeporten

En annen vanlig årsak til at en Galaxy-enhet ikke slår seg på, er mangel på strøm, og det er fordi det er noe i ladingen som forhindrer at den lades. Prøv å sjekke ladeporten ved hjelp av et forstørrelsesverktøy hvis mulig. Hvis du ser at det er smuss, lo eller fremmedlegemer inni, er det sannsynligvis grunnen til at batteriet har gått tom. Bruk hermetisert trykkluft for å blåse bort smuss eller lo. Unngå å stikke noe inne for ikke å skade systemet.

S10 5G slår ikke på løsning 5: Start på nytt i sikkermodus

Hvis Galaxy S10 fortsatt 5G ikke slås på, er det neste du bør prøve å starte den på nytt i sikker modus. Hvis problemet skyldes en dårlig app du har installert, kan S10-modus tillate at S10 starter opp normalt. Du kan deretter avinstallere apper for å løse problemet.

For å starte S10 på nytt i sikker modus:

Slå av S10. Hvis du ikke kan slå den av normalt, må du tømme batteriet til det slår seg av.
Når S10 er slått av, trykker du på og holder inne av / på-tasten og forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis du klarer å starte telefonen på nytt i sikker modus, betyr det at du har en dårlig tredjepartsapp. Hvis du vil identifisere hvilke av appene dine som forhindrer Android i å starte opp, må du bruke metoden for eliminering. Dette er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis S10 fortsatt nekter å starte opp normalt, gjenta trinn 1-4.

S10 5G slår ikke på løsning 6: Kontroller skjermen

Noen brukere kan feile et svart skjermproblem for No Power-problemet. Dette skjer ofte etter at du har sluppet en enhet som fører til skadet skjerm. Hvis telefonen fortsatt gir lyd, vibrerer eller viser LED-lysindikatorer, selv om skjermen forblir svart, må det være en maskinvarefeil på skjermen. Prøv å tvinge omstart telefonen for å se om det hjelper. Hvis ingenting endres, må skjermen erstattes av Samsung.

S10 5G slår ikke på løsning nr. 7: Prøv å starte opp i alternative moduser

En annen måte å sjekke om enheten din er lydhør over, er å starte enheten til enten gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus. Gjenopprettingsmodus lar deg tørke cachepartisjonen og tilbakestille fabrikken mens nedlastingsmodus er porten til å gjøre endringer i fastvaren. Hvis S10 5G kan starte til en av disse modusene, betyr det at den ikke er helt død, og du kan ha en sjanse til å fikse den på slutten. For å starte opp i gjenopprettingsmodus, må du gjøre følgende:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.

Hvis telefonen din startes til gjenopprettingsmodus, må du først prøve å tørke cachepartisjonen. Hvis det ikke fungerer, kan du tilbakestille telefonen ved å velge Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken.

Slik starter du telefonen til nedlastingsmodus:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Du får vite om du er i nedlastingsmodus når du ser et skjermbilde som sier "Nedlasting ...".
Husk at hvis skjermen fungerer i noen av disse modusene, er det et tydelig tegn på at du har et Android OS-problem. Sørg for å tilbakestille enheten i gjenopprettingsmodus for å fikse den.

Selv om telefonen din kan starte opp i nedlastingsmodus, kan det være ingenting du kan gjøre på dette tidspunktet. Dette betyr imidlertid også at enheten ganske enkelt bare har støtt på et programvareproblem, men ellers er maskinvaren bra. I dette tilfellet bør du besøke din lokale Samsung-butikk for å få hjelp.

S10 5G slår ikke på løsning 8: Kontakt Samsung for hjelp

Hvis alle løsningene ovenfor ikke fungerer i det hele tatt, er det en indikasjon på at problemet sannsynligvis ligger utenfor din evne til å fikse. Sørg for å besøke ditt lokale Samsung-servicesenter eller kontakte dem for å avtale reparasjonsavtale.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.