Innhold
Har du et problem med Youtube? I denne korte veiledningen viser vi deg feilsøkingstrinnene du må ta for å fikse at Youtube ikke fungerer på Galaxy S10 5G. De foreslåtte løsningene i denne artikkelen kan brukes på alle Samsung Galaxy-enheter, så selv om du ikke bruker en Galaxy S10 5G, skal trinnene nedenfor fortsatt fungere for deg.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du Galaxy S10 5G Youtube ikke fungerer Youtube fortsetter å krasje
Hvis Youtube ikke fungerer på Galaxy S10 5G, er det en rekke mulige faktorer som kan forårsake det. Lær hvordan du feilsøker dette problemet nedenfor.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke reparasjon nr. 1: Start Youtube på nytt
Youtube er generelt en stabil app. Men hvis du nylig oppdaget at Youtube ikke fungerer på Galaxy S10 5G, er det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre å tvinge lukkingen eller starte den på nytt. Noen feil kan utvikles hvis et system får kjøre lenge. Prøv å tvinge avslutte appen og se om det vil hjelpe. Det er to måter å gjøre dette på.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke reparasjon nr. 2: Bekreft at internett fungerer
Jo raskere internettforbindelsen din er, desto bedre yter Youtube. Som standard bør Youtube-appen justere ytelsen, avhengig av hastigheten på internettforbindelsen. Så, en av de første tingene du vil gjøre i dette tilfellet, er å sikre at internettforbindelseshastigheten ikke er problemet. Hvis du ikke er sikker på om det er tilfelle eller ikke, kan du kjøre en hastighetstest på telefonen din ved hjelp av hastighetsteststeder eller apper. Hvis du ikke vil installere noe, kan du bare trekke opp nettleseren og gå til speedtest.net. For å laste anstendig Youtube-videoer uten mye buffering, bør internettforbindelseshastigheten være minst 3 Mbps. Hvis forbindelsen er tregere enn det, kan det være grunnen til at Youtube-videoer ikke spilles av. Hvis du bruker wifi, kan du prøve å bruke en annen wifi med raskere tilkoblingshastighet. Hvis du stoler på mobildata, kan du snakke med operatøren din om hvordan du forbedrer internettytelsen på enheten din. Du må kanskje kjøpe raskere mobildatabonnement.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 3: Fjern Youtube cache
Hvis Youtube fremdeles ikke fungerer på Galaxy S10 5G på dette tidspunktet, vil ditt neste trekk være å slette cachen. Slette hurtigbufferen er en av de direkte måtene å feilsøke en app for problemer. Det er vanligvis effektivt for å fikse mindre feil forårsaket av utdatert hurtigbuffer eller midlertidige filer. Det kan gjøres trygt uten å miste noe brukerrelatert innhold i appen. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 4: Tilbakestill / installer Youtube-appen på nytt
Et godt oppfølgingstrinn for å tømme hurtigbufferen er å slette appens data. Dette vil sette Youtube tilbake i fabrikkstatus. Hvis årsaken til problemet ligger et sted i appen, kan det hjelpe å slette dataene. Slik sletter du appens data:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Hvis Youtube ikke er en del av de forhåndsinstallerte appene (de som fulgte med den originale programvarepakken), kan du også prøve å installere den på nytt i stedet for å slette dataene. Dette anbefales på det sterkeste når du løser appproblemer.
Slik installerer du en app på nytt:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
- Slik avinstallerer du appoppdateringer (Dette alternativet er bare tilgjengelig når en oppdatering er installert.)
- Trykk på Avinstaller oppdateringer.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 5: Oppdater Youtube
I mange tilfeller er Youtube-feil enten løst med en oppdatering eller forsvinner alene. Forsikre deg om at du oppdaterer appen etter at du har slettet dataene. Hvis du prøvde å installere den på nytt, skal appen allerede kjøre den nyeste versjonen. Som standard bør Galaxy S10 5G varsle deg hvis det er noen oppdateringer tilgjengelig for nedlasting. Kjente feil rapporteres vanligvis av mange brukere i løpet av kort tid, som deretter kan be apputvikleren om å se etter en løsning. Hvis årsaken til problemet ditt skyldes en kjent feil, må du sørge for at du oppdaterer appen for øyeblikket for å se om det vil hjelpe. Det er ikke mange som vet dette, men oppdateringer er den viktigste metoden som brukes av utgivere og utviklere for å fikse problemer i appene sine. Å holde YouTube oppdatert på dette tidspunktet kan hjelpe hvis du bare holder den i gang med den nyeste versjonen.
Slik ser du etter appoppdateringer:
- Åpne Play Store-appen.
- Trykk på Flere innstillingsikon (øverst til venstre).
- Trykk på Mine apper og spill.
- Trykk på Oppdater alle-knappen.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 6: Tøm cache-partisjon
Systemoppdateringer kan noen ganger føre til problemer hvis systembufferen blir ødelagt. Hvis Youtube begynte å oppføre seg uberegnelig etter oppdatering av Android, er det mulig at en dårlig systembuffer kan ha skylden. For å sikre at du har en god systembuffer, oppdater den med disse trinnene:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 7: Fjern nettverksinnstillinger
Youtube er en av de populære appene som stadig krever internettforbindelse for å kunne fungere. Dette gjør det også til å fungere dårlig eller ikke i det hele tatt hvis enheten støter på noe nettverksproblem. Noen ganger skyldes nettverksproblemer feil innstilling. For å sikre at telefonen har riktige nettverksinnstillinger, kan du prøve å tilbakestille de gjeldende. Dette er hvordan:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 8: Se etter rogue app
Hvis problemet startet etter at en ny app ble installert, kan det hende du har et dårlig appproblem. Prøv å slette den siste appen du installerte, og se om det vil løse problemet. Start ellers telefonen på nytt i sikker modus. I sikker modus blir alle tredjepartsapper blokkert. Hvis Youtube-appen din er en forhåndsinstallert app, noe som betyr at den fulgte med det originale settet med apper, kan dette feilsøkingstrinnet i sikker modus brukes. Hvis du har lagt til Youtube-appen selv, kan du hoppe over sikker modus.
Slik starter du Galaxy S10 5G på nytt i sikker modus:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
- Start Youtube og se etter problemet.
Hvis Youtube fungerer bra i sikker modus, kan du satse på at en av appene dine er årsaken til problemet. Hvis du ikke aner hvilken app det er, kan du begrense de mistenkte med disse trinnene:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy S10 5G fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 9: Tilbakestilling av fabrikken
Det siste feilsøkingstrinnet du kan prøve i denne situasjonen er tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tørke enheten og returnere alle programvareinnstillingene til standardinnstillinger, som vanligvis har minimale feil. Hvis årsaken til problemet er en ukjent programvarefeil, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe.
Nedenfor er de to måtene å tilbakestille S10 fra fabrikken:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy S10 5G Youtube fungerer ikke fix # 10: Bare vent
Hvis Youtube fremdeles ikke fungerer på Galaxy S10 5G etter en tilbakestilling av fabrikken, er alt du trenger å gjøre å vente. Problemet overvåkes mer sannsynlig av utvikleren. Forsikre deg om at telefonen din er satt til å laste ned oppdateringer for apper automatisk, slik at Youtube-appen kan motta oppdateringer så snart de blir tilgjengelige.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.