Innhold
Har du problemer med å installere nye oppdateringer på Samsung Galaxy S20? Her er hva du skal gjøre hvis Galaxy S20 ikke oppdateres via OTA.
Installering av nye oppdateringer på den nye Samsung Galaxy S20 er vanligvis en grei prosess. For OTA-oppdateringer er tilstrekkelig batterilevetid, lagringsplass og en stabil internettforbindelse de viktigste kravene for å laste ned og installere tilgjengelige systemoppdateringer. Likevel er det også flere faktorer som kan gjøre en så enkel prosess litt komplisert. Og dermed vil noen mennesker møte forskjellige typer feil mens de prøver å laste ned og installere luftoppdateringer.
Hvis du tilfeldigvis støter på et lignende dilemma når du prøver å oppdatere Galaxy S20 via OTA eller trådløst, har jeg kartlagt de grunnleggende, men effektive løsningene som feilsøkingsreferanse. Les for mer informasjon.
Hva gjør jeg hvis Galaxy S20 ikke oppdateres over lufta?
Nødvendig tid: 10 minutter
Fremhevet nedenfor er potensielle løsninger du kan prøve å utelukke vanlige faktorer som kan ha hindret telefonen din fra å installere en OTA-oppdatering. Du kan prøve disse metodene før du eskalerer problemet til Samsung Support.
- Start telefonen på nytt (soft reset).
Mindre programvarefeil kan også utløse forekomsten av oppdateringsfeil, og kan derfor være hovedårsaken til at telefonen ikke klarer å laste ned oppdateringsfilen. For å fjerne dette kan det hjelpe å starte telefonen på nytt eller utføre en myk tilbakestilling.
For å tilbakestille eller starte Galaxy S20 på nytt, trykk og hold nede Strøm / sideknapp til strømalternativene vises. Trykk deretter på Omstart ikonet for å starte systemstart på nytt.
La telefonen fullføre omstarten og deretter koble til Internett på nytt. Når internettforbindelsen blir stabil, kan du prøve å oppdatere på nytt og se om problemet er borte.
Bare besøk Samsungs nettsted for nettstøtte og naviger til supportsiden for smart switch.
Når du har installert og klar app, får du USB USB-kabelen og bruker den til å koble telefonen til datamaskinen. La datamaskinen din installere nødvendige drivere for telefonen din, og når den er ferdig, start Smart Switch-appen og la den synkronisere med telefonen din.
Du blir bedt om et nytt oppdateringsvarsel. Bare klikk på Oppdater-knappen og følg resten av instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere oppdateringen ved hjelp av Smart Switch.
Du kan også søke ytterligere hjelp fra tjenesteleverandøren eller Samsung Support om nødvendig.
Og det dekker alt i denne feilsøkingsveiledningen. Hold deg oppdatert for mer omfattende feilsøkingsguider og opplæringsprogrammer som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av det den nye Samsung Galaxy S20 har å tilby.
Du kan også sjekke ut vår YouTube-kanal for å se flere veiledninger og feilsøkingsveiledninger for smarttelefoner.
LES OGSÅ: Slik løser du problemer med overoppheting på Galaxy S20
