Galaxy S4 push-varsler fungerer ikke ordentlig på mobildata, andre problemer

Innhold

Problem nr. 1: Galaxy S4 høres av selv om alle lydinnstillinger er deaktivert
Problem nr.2: Galaxy S4 kan ikke ringe / motta samtaler og tekster
Problem nr.3: Galaxy S4 starter ikke opp
Problem nr.4: Galaxy S4 kan ikke ringe eller motta anrop
Problem nr.5: Galaxy S4 push-varsler fungerer ikke ordentlig på mobildata
Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Galaxy S4 høres av selv om alle lydinnstillinger er deaktivert

Jeg setter alltid telefonen min stille om natten fordi jeg har visse helseproblemer som betyr at når jeg er våknet, synes jeg det er veldig vanskelig å få sove igjen. Jeg setter det også stille hvis jeg er i et møte på jobben der jeg trenger telefonen min, men ikke ønsker å bli forstyrret. Jeg forteller deg dette for å forklare hvorfor dette problemet er mer enn bare en irritasjon.

Jeg har brukt GoSMS Pro som min standard SMS-app i omtrent et år, og synes den fungerer bra, og det er ingen lyd hvis jeg stiller telefonen til lydløs.

For noen uker siden begynte telefonen å gi lydvarsler selv når den var stille. Dette er ikke alarmtonen jeg har angitt i Go SMS, jeg tror det er standardtonen for android.

Jeg har prøvd alt jeg kan tenke meg:

- stille telefonen til stille

- hold volumtasten> gå inn i innstillinger> sett alle 4 på lydløse

- hovedtelefoninnstilling> enheten min> lyd> still volumet til stille

Det eneste som ser ut til å fungere er å endre varsler og ringetoner til 'ingen' og deretter prøve å huske å endre dem tilbake til lydene jeg vil ha senere ... ikke ideell og ikke slik telefonen er ment å fungere!

Jeg antar at jeg kunne slå av telefonen eller la den være i et annet rom, men da kan jeg ikke bruke den i det hele tatt. Jeg vil virkelig sette pris på all hjelp med dette ... da jeg forklarte, er dette mer enn bare en irritasjon. Takk på forhånd. - Jeff

Løsning: Hei Jeff. For eventuelle programvare- eller apprelaterte problemer er å tørke cachepartisjonen et sterkt anbefalt første skritt mot oppløsning. Vi foreslår at du prøver det først for å se forskjellen. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

Hvis det ikke hjelper å oppdatere systembufferen, kan du også gjenopprette alle telefoninnstillinger til standard via tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

Slå av enheten.
Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sørg for å lage en kopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter osv. Før du fortsetter.

Problem nr.2: Galaxy S4 kan ikke ringe / motta samtaler og tekster

Jeg trenger hjelp med min nylig kjøpte Galaxy s4. For tiden mottar jeg ingen innkommende telefonsamtaler eller tekstmeldinger; mine samtaler går rett til telefonsvarer. Innkommende tekster kommer aldri inn i innboksen min. Hvorfor ikke?

Min Wifi / internett-baserte kommunikasjon (Gmail, Facebook, osv.) Fungerer bra, men ikke de vanlige telefonsamtalene og tekstmeldingene. Jeg snakket med tjenesteleverandøren min, og de ser ikke ut til å vite hva de skal foreslå annet enn en tilbakestilling av fabrikken. Vi tilbakestillte i går, men det løste ikke dette problemet.

Det jeg har prøvd i dag: Sjekket for å bekrefte at det ikke er i flymodus. Drevet av og på flere ganger.

Til slutt gikk jeg til nettstedet ditt for å prøve forslaget om å slå av samtaleviderestilling, men når jeg klikket på "Slå av" (under "fremover når opptatt" - som hadde et ukjent telefonnummer i boksen), fikk jeg en feil melding: “Uventet svar fra nettverket”. Klikk på “OK”; neste melding sier: “Kan ikke deaktivere viderekobling når det er opptatt. Støttes ikke av operatøren. ”

Hjelp meg om mulig å løse dette problemet! Takk skal du ha. - Tamara

Løsning: Hei Tamara. Dette problemet løses best av din trådløse operatør enn av oss. Hvis telefonen din kom fra dem, bør de gi deg full støtte, spesielt fordi problemet ser ut til å være nettverks- eller kontorrelatert. Det er bare så mye du kan gjøre på telefonen din. Det vil ikke skade hvis du prøver å tilbakestille fabrikken. Dette vil eliminere feil som er ansvarlige for problemet. Det vil også bringe tilbake alle standardinnstillinger for operativsystemet og forhåndsinstallerte apper. Hvis en oppdatering ødela noen samtaleinnstillinger på telefonen din, vil også tilbakestilling av fabrikken ta seg av det.

Husk at hvis en nedlastet app er ansvarlig, kan problemet komme tilbake etter installasjon på nytt. Sørg for å observere telefonen i 24 timer etter en tilbakestilling av fabrikken uten noen tredjepartsapp.

Problem nr.3: Galaxy S4 starter ikke opp

Hei! Jeg har problemer med denne feilen på Galaxy S4. For å få mer informasjon, leste jeg denne artikkelen: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-un Dessverre-the-process-android-process-acore-has-stopped-error-108968

Jeg forsto trinnene for å fikse det; Problemet mitt ser imidlertid ut som mer komplisert fordi jeg ikke kan slå på telefonen min.

Da problemet startet, la ikke merke til noe annet. Først og fremst fikk jeg popup-feilmeldingen relatert til ‘gapps’, deretter pop-up relatert til ‘acore’. Selv fjerning av batteri var ikke en mulig løsning.

Etter omstart fortsatte popupen en gang til. Jeg prøvde en omstart igjen, og etter det dukket bare skjermen opp som viser modellen GALAXY S4 MINI DUOS, og smarttelefonen ble slått av automatisk.

Til slutt, etter noen forsøk, stoppet modellens skjerm, og nå kan jeg bare se noe på skjermen når smarttelefonen lades på kontakten.

Jeg bryr meg ikke om dataene mine. Jeg fokuserer på tilgangen til å tilbakestille alle. Det er min plan A.

Min plan B består av å installere en ROM fra XDA Developers.

Jeg håper du kan hjelpe meg; ellers må jeg kanskje kjøpe en ny smarttelefon ...

Med vennlig hilsen. - Gustavo

Løsning: Hei Gustavo. Det er mange grunner til at en Android-telefon ikke starter opp riktig. Hvis telefonen ikke ble våt eller falt før du la merke til symptomene, er årsaken sannsynligvis programvare.

En av de mest effektive måtene å tvinge en telefon til å starte opp er ved å foreta en hovedtilbakestilling. Dette betyr at en bruker først må få tilgang til gjenopprettingsmodus, noe som kan gjøres ved å trykke på Volum opp, Hjem og Av-knappene sammen. Hvis du fulgte forslagene fra vår post men ikke lyktes, er det siste alternativet du har å blinke en tilpasset ROM eller lager-ROM.

Vi har ingen praktisk guide for å blinke en Galaxy S4, så vi anbefaler at du fortsetter planen din om å besøke XDA Developers-nettstedet. Bare vær sikker på at du bruker riktig firmware for å unngå å mure telefonen.

Problem nr.4: Galaxy S4 kan ikke ringe eller motta anrop

Jeg kan ikke ringe eller motta anrop. Jeg la merke til dette problemet på søndag morgen da jeg ringte. Etter å ha startet på nytt, tatt ut batteriet og startet på nytt (totalt fem ganger), var jeg i stand til å ringe.

Mandag morgen fikk jeg en samtale, og da jeg svarte, hørte jeg ingenting. Jeg prøvde å ringe og det var det samme. Jeg kan ringe et nummer eller ringe en kontakt (dvs. telefonsvarer) og høre ingenting. Den andre innringeren kan ikke høre meg heller. Jeg har prøvd flere ganger å starte telefonen på nytt, ta ut batteriet, fjerne og sette inn SIM-kortet igjen uten hell.

På dette tidspunktet er den eneste utløseren jeg kan se, muligens sommertid, noe som egentlig ikke gir mening, men jeg hadde ingen problemer med å ringe før søndag. Jeg har ikke klart å bytte til en annen samtale eller svare på en innkommende samtale hvis jeg ikke er i samtale.

Har du noen forslag? Etter å ha lest flere forskjellige ting og prøvd å starte på nytt, starte på nytt, slå av og på telefonen min, skriver jeg for å se om du kan tilby noen mulig løsning. Tusen takk for all informasjon og / eller hjelp som kan videresendes. - Suzi

Løsning: Hei Suzi. Det beste forslaget vi kan tilby er å fortelle deg at du først kontakter din trådløse operatør. Nettverk fungerer ikke 100% hele tiden, så det er en sjanse for at det er et pågående strømbrudd i ditt område. Hvis det ikke er problemet, er det fortsatt verdt å ringe operatøren din, da de også kan dobbeltsjekke om det er noen klargjøringsproblemer på kontoen din. Enheter i et nettverk får tillatelse til å kunne bruke tjenester som å ringe og sende tekstmeldinger. Noen ganger kan klargjøringsproblemer oppstå uten at operatøren din vet det, så det er alltid en god praksis å gi dem beskjed først.

I tillegg kan de også lede deg gjennom noen feilsøking hvis problemet er teknisk.

Hvis du vil feilsøke telefonen din, er det første du må gjøre å vite hvilke endringer som ble gjort før problemet dukket opp. Startet problemet etter at du hadde installert en app, installert en oppdatering eller endret noen innstillinger? Når du har identifisert mulige årsaker, kan du begrense dem til du vet den skyldige.

Hvis problemet for eksempel skjedde etter at du installerte en app, ville det være bra å prøve å avinstallere den for å se forskjellen. Du kan også følge trinnene nedenfor for å starte sikker modus for å se om noen av tredjepartsapplikasjonene dine er ansvarlige.

Slå av enheten helt.
Trykk og hold inne av / på-knappen.
Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-knappen.
Så snart du slipper av / på-knappen, trykk og hold volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
Hvis du kan lese 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen i sikkermodus.

Hvis problemet ikke oppstår mens sikker modus er aktivert, er det en indikator på at en av appene dine ødelegger systemet.

Tørking av hurtigbufferen og partisjonen og tilbakestilling av fabrikken (trinnene gitt ovenfor) kan også hjelpe. Ellers, ring din trådløse operatør og be om direkte hjelp.

Problem nr.5: Galaxy S4 push-varsler fungerer ikke ordentlig på mobildata

Hallo. Jeg har hatt samme problem som noen andre hjalp du, bortsett fra med noen forskjeller.

Galaxy S4 kjører på versjon 5.0.1, og Push-varslene mine fungerte i omtrent en måned til de sluttet å jobbe. Jeg fikk alle varslene mine så snart jeg var koblet til Wi-Fi (jeg har aldri hatt problemer med å koble til Wi-Fi). Det ser ut til at mobildataene mine slutter å fungere.

Jeg har hatt dette problemet en gang før, og jeg snakket med noen få mennesker, og problemet mitt ble løst ved å tilbakestille systeminnstillingene. Nå (nok en gang, en måned senere) har varslene mine sluttet å fungere, og denne gangen fungerte ikke tilbakestilling av systeminnstillingene. Jeg har prøvd det gjentatte ganger. Jeg prøvde å slette AVG-appen min fordi den hadde noen strømsparende særegenheter som du hadde beskrevet i de andre løsningene dine.

Jeg går tom for tålmodighet med denne telefonen, og jeg lurer på hvordan jeg kan fikse det, for det meste av dagen er jeg ikke på WiFi, og jeg har ikke råd til å bruke all tiden min på å åpne og lukke apper bare for å få varslene deres (spesielt når jeg snakker med folk på Google Hangouts - jeg må hele tiden oppdatere chatten, og selv da ser jeg vanligvis ikke noen meldinger før jeg har sendt en av mine egne, og ofte får meg til å se ut som tåpelig) . Jeg vet ikke om du vil kunne hjelpe, men det er verdt et skudd.

Tusen takk! - Ben

Løsning: Hei Ben. Pushvarsling på Android-enheter avhenger ikke av typen internettforbindelse du har på enheten. Enten du bruker Wi-Fi eller mobildata, bør varsler fortsatt "presses" til telefonen din så lenge det er en åpen kommunikasjon mellom enheten og app-serveren. Hvis push-varsling fungerte før, må noe ha endret innstillingene på telefonen din som nå forhindrer den i å motta nevnte varsler når du er i mobiltilkoblingsmodus. Det kan være et tredjepartsprogram eller et operativsystemfeil. Det beste du kan gjøre er å tilbakestille fabrikken, installere appen du har problemer med (som Google Hangouts) og observere i 24 timer. Pass på at du ikke installerer noe annet i løpet av observasjonsperioden, slik at du vet om en av de andre appene dine har skylden.

Hvis du ikke vil foreta en tilbakestilling av fabrikken med en gang, foreslår vi at du prøver å angi Google Hangouts som innstillinger for prioritetsapplikasjoner. Slik gjør du det:

Trykk på Apps-knappen på startskjermen.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på kategorien Min enhet (trykk på menyknappen for å bytte til Tab-visning).
Trykk på Lyder og varsler.
Bla ned til programvarsler.
Trykk på Google Hangouts.
Flytt glidebryteren for å slå på Sett som prioritetsalternativ.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.