Innhold
- Problem 1: Galaxy S6 Facebook-appalbumfeil etter en oppdatering
- Problem 2: Galaxy S6 kan ikke konfigurere Android Auto-appen med kjøretøy
- Problem 3: Galaxy S6-appen spiller ikke musikk i bakgrunnen
- Problem 4: Hvordan flytte musikkfiler fra Google Play Musikk til Poweramp i Galaxy S6
- Problem 5: Feil på skjermoverlegg oppdaget på Galaxy S6, kan ikke laste opp bilder til Facebook
Velkommen til et nytt # GalaxyS6-innlegg. Appproblemer er en vanlig forekomst i enhver smarttelefon, så vi håper at denne artikkelen vil være til hjelp for noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi publiserer flere av de samme innleggene de neste ukene, så fortsett å se etter dem.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.
Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:
Problem 1: Galaxy S6 Facebook-appalbumfeil etter en oppdatering
Hei geeks. Siden det forrige gang jeg installerte programvaren, ser det ut som en feil å se på fotoalbumet "album" landskap og portrett og bruke telefonrotasjon. Når jeg begynner å se på bilder og bruker rotasjon, går den tilbake til bilde 1 (men ikke alltid) i stedet for å fortsette å se neste i rekkefølge. Jeg prøvde å slå av og på, men ble nå litt forvirret da "Galleri" -bilder eller Facebook-fotoopplastinger fungerer bra. Dine kommentarer vil bli verdsatt. - Pash Patel
Løsning: Hei Pash. Først og fremst vil du forhindre at du mister uerstattelige filer, så sørg for å lage en sikkerhetskopi av dem til en annen enhet eller til en skyserver. Vi foreslår at du bruker Samsung Smart Switch, da det er den mer effektive av de to. Når du har sikkerhetskopiert alt, kan du nå gå videre til neste trinn.
Tørk cachepartisjonen
Hvis du er sikker på at problemet falt sammen med oppdateringen, eller etter installasjonen, er det ikke vanskelig å sørge for at systembufferen som er lagret i cachepartisjonen, blir oppdatert. Noen ganger kan oppdateringer eller appinstallasjoner ødelegge systembufferen, som brukes av Android for å laste apper raskt. Det du vil gjøre er å slette den nåværende systembufferen, slik at Android sakte kan erstatte den over tid. Dette kan gjøres trygt og sletter ikke tilpasningene eller de personlige filene dine. Nedenfor er trinnene for hvordan du gjør det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp nøkkel, Hjem nøkkel, og Makt
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde inne Volum opp nøkkelen og Hjem
- Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når du har tørket cachepartisjonen og telefonen er startet på nytt, må du sjekke om Facebook-albumet nå fungerer som det skal.
Slette appbuffer og data
Hvis appen fortsetter å oppføre seg merkelig, er det neste logiske trinnet å løse en mulig appfeil. Dette gjøres ved å tørke hurtigbufferen først, deretter data senere. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
- Naviger ned til Apper. Dette kan bli omdøpt til noe sånt applikasjoner eller Programleder i OEM-skinnede versjoner av Android 6 eller 7.
- Når du er der, se etter Facebook-appen og trykk på den.
- Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert Lagring, tillatelser, minnebruk, og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Oppbevaring.
- Du bør nå se tydelig Tøm cache og Slett data knappene for applikasjonen. Prøv å tømme hurtigbufferen først. Observer hvordan Facebook-appen fungerer. Hvis problemet vedvarer, prøv Slett data.
Installer appen på nytt
Hvis Facebook-appen ikke er en del av telefonens forhåndsinstallerte apper, kan du også prøve å fjerne den, og deretter installere den på nytt senere.
Problem 2: Galaxy S6 kan ikke konfigurere Android Auto-appen med kjøretøy
Jeg kan ikke konfigurere Android Auto med min Pioneer AVIC-8200NEX bilenhet. Android Auto vil gå gjennom tillatelsesskjermene, men vil ikke gå forbi der jeg får Android Auto på bilskjermen min. Den stopper ved "Android Auto vil gjenopptas når bilen din er parkert." Jeg har prøvd alt som er snakket om på internett: å bytte kabler, oppdatere programvare / firmware i telefon og hovedenhet, bruke "usb-feilsøking" på telefonen, starte begge enhetene på nytt, bruke MTP-tilkobling på telefonen osv. Ingenting vil gjøre det gå forbi og tro at bilen min er i bevegelse og fullfør installasjonsprosessen. NOEN hjelp ville bli satt pris på! Takk! - Ronnie
Løsning: Hei Ronnie. Hvis du henviser til denne Android Auto-appen, er vi redd du har problemer med inkompatibilitet. Vi ser ikke ut til å installere denne appen i våre egne Galaxy S6- og S7-enheter også. Vi foreslår at du kontakter utvikleren av appen for å få mer førstehåndsinformasjon og feilsøkingstips.
Problem 3: Galaxy S6-appen spiller ikke musikk i bakgrunnen
Appene mine for streaming av musikk spilles ikke kontinuerlig i bakgrunnen når jeg ikke er i appen. For eksempel når Spotify spiller musikk mens jeg prøver, men det spiller ikke bare neste sang som den vanligvis ville gjort. Dette begynte etter at jeg oppdaterte enheten min til Marshmallow. - Jahmiya Cooper
Løsning: Hei Jahmiya Cooper. Vi er Spotify-brukere selv her i Droidguy, og vi vet at denne appen noen ganger kan oppføre seg dårlig med eller uten oppdatering. Prøv å se om andre apper for streaming av musikk oppfører seg likt først. Det kan være lurt å bruke Google Play Musikk-appen eller andre tredjepartsapplikasjoner for musikkstreaming der ute. Hvis de oppfører seg akkurat som Spotify gjør akkurat nå, kan du prøve disse trinnene:
- tørk cachepartisjonen (trinnene gitt ovenfor).
- tøm appens cache og data (trinnene gitt ovenfor).
- Installer Android- og appoppdateringer.
Noen av disse trinnene skal løse problemet, men hvis det vedvarer, ikke nøl med å tørke telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:
- Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
- Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Makt nøklene sammen.
- Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
- Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
- Bruker Volum ned tast, uthev alternativet, tørk data / tilbakestilling av fabrikken og trykk på Makt for å velge den.
- trykk Volum ned knappen igjen til alternativet Ja slett all brukerdata er uthevet, og trykk deretter på Makt for å velge den.
- Når tilbakestillingen er fullført, markerer du Omstart systemet nå og traff Makt for å starte telefonen på nytt.
Husk at fabrikkinnstilling vil slette filene dine. Forsikre deg om at du sikkerhetskopierer dem før du gjør det.
Hvis du bruker mobildata når du spiller musikk, må du sørge for at appen det er tillatt å bruke data mens du ikke bruker den aktivt, eller når den ikke er i forgrunnen. Slik gjør du det:
- Åpen Innstillinger
- Trykk på Apper.
- Finn appen og trykk på den.
- Trykk på Mobildata.
- Forsikre deg om at du beveger glidebryteren til høyre for begge Tillat bruk av bakgrunnsdata og Tillat ubegrenset databruk.
Problem 4: Hvordan flytte musikkfiler fra Google Play Musikk til Poweramp i Galaxy S6
Jeg bruker Google Play Musikk. Jeg prøver å importere Google Play Musikk-biblioteket mitt til en Play Store-app som heter Poweramp. Normalt lagrer Google Play Musikk musikk på SD-kortet. Galaxy S6-kanten har ikke et SD-kort, så jeg prøver å finne ut hvor musikken min er lagret, slik at jeg kan flytte den til Poweramp-appen. - Tracy Baty
Løsning: Hei Tracy. Google Play Musikk skanner enheten etter musikkfiler, og viser deretter lenker til slike filer i en av kategoriene på hovedsiden, som spillelister, artister, album, sanger eller sjangre. Dette betyr at selve filens plasseringer kan variere. Du må selv se etter filene selv hvis du vil flytte dem til en annen app som Poweramp. For eksempel, hvis musikkfilene dine ble lastet ned fra andre kilder til telefonen, kan du finne den faktiske nedlastede musikkfilen under / Intern lagring / Nedlasting. Vi foreslår at du bruker den opprinnelige Samsung Mine filer app i å bla gjennom filmappene dine.
Problem 5: Feil på skjermoverlegg oppdaget på Galaxy S6, kan ikke laste opp bilder til Facebook
Siden jeg oppdaterte telefonen min forrige uke, klarer jeg ikke å laste opp bilder til Facebook, bruk telefonsvarer på grunn av at jeg ikke kan legge til tillatelser for mange apper. Feilmeldingen sier “Skjermoverlegg oppdaget. For å endre denne tillatelsesinnstillingen, må du først slå av innstillingen for skjermoverlegg fra Innstillinger> apper. " - Laurie
Løsning: Hei Laurie. Forsikre deg om at appene du har problemer med, får tillatelser som kreves for å la dem fungere skikkelig. Du vil også sørge for det Apper som kan vises øverst funksjon eller skjermoverlegg er aktivert. For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Åpen Innstillinger
- Trykk på Apper.
- Se etter den problematiske appen (Facebook eller voicemail-appen).
- Trykk på Tillatelser.
- Aktiver tillatelser som kreves, for eksempel Lagring, plassering, kamera, etc.
- Trykk på Tilbake
- Rull ned til bunnen og trykk på Apper som kan vises øverst.
- Muliggjøre Tillat tillatelse.