Innhold

• Problem 1: Galaxy S6-kontaktlisten viser "Ny" -kategorien fortsetter
• Problem 2: Galaxy S6 tekstutvidelsesapp fungerer ikke i e-postresponsfeltet
• Problem 3: Galaxy S6-kontakter viser to lister
• Problem 4: Galaxy S6 fast i Android oppgraderer optimaliseringssiden for appen
• Problem 5: Galaxy S6 "dessverre har Facebook stoppet" feil

Vi gir deg et nytt # GalaxyS6-innlegg for dagen. Problemene vi diskuterer her er apprelaterte, så vi håper at du vil finne løsningene våre nyttige.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6-kontaktlisten viser "Ny" -kategorien fortsetter

I Kontakter-appen min er det en kategori med tittelen "Ny" som vises før (over) mine "Favoritter". Jeg aner ikke hvor den kom fra, og det er bare 4 kontakter i den, hvorav ingen er nye. De har faktisk alle vært der i årevis, og absolutt før jeg eide denne telefonen. Hvordan kan jeg enten få disse kontaktene ut av "Ny" -kategorien, eller enda bedre, bli kvitt den nye kategorien helt? Takk for all hjelp du kan tilby. -Rick

Løsning: Hei Rick. Vi antar at du bruker den forhåndsinstallerte Kontakter-appen fra Samsung, så denne "nye" kategorien må være noe du opprettet før og har glemt. Det er ingen "Ny" -kategori som standard, så det må være en brukeropprettet gruppe av kontakter.

Dette er trinnene du vil gjøre for å se om det er en del av kategorien Grupper:

1. Start Kontakter-appen.
2. Trykk på GRUPPER.
3. Sjekk gruppelisten for Ny kategori. Hvis den finnes i denne listen, trykker du på Slett-knappen øverst og følger instruksjonene om hvordan du skal eliminere gruppen.

Hvis det ikke er noen Ny kategori under Grupper, gjør du følgende:

1. Start Kontakter-appen.
2. Trykk på MER.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Kontakter som skal vises.
5. Prøv å velge andre kontakter som skal vises, og se om det vil eliminere kategorien "Ny". Husk at du opprettet dette for en gang siden i en av kontoene dine. Hvis du bruker flere kontakter eller kontoer til i kontaktlisten din, kan det hende du må sjekke hver enkelt og søke denne kategorien slik at du kan slette den. Hvis du for eksempel bruker Google-kontaktene dine, kan du besøke Google-kontaktsiden din og slette den under Etiketter seksjon.

Problem 2: Galaxy S6 tekstutvidelsesapp fungerer ikke i e-postresponsfeltet

Hei folkens. Tekstutvidelsesappen min har sluttet å fungere i “respons” / tekstfeltene i alle e-postprogrammer. Appen (e) fungerer i ALLE felt unntatt tekstfeltets hoveddel. Jeg har prøvd Texpand, BlueDuino og en annen, og alle har det samme problemet: de vil ikke utvide teksten i svarfeltet på e-post. De fungerer fint i alle andre felt ... emne, notat, utklippstavle osv. Svarfelt på e-post, ikke-gå. Jeg bruker en generell e-post, Hotmail og Gmail ... samme sannsynlighet uavhengig av e-postprogram. Jeg har prøvd en appbuffer tømme, starte på nytt, avinstallere / installere på nytt, ingen hjelp. Eventuelle ideer verdsatt veldig !! - Scott

Løsning: Hei Scott. Hvis du støter på det samme problemet uansett apper du bruker, må det være et inkompatibilitetsproblem mellom tekstutvidelsesappen og Android / Samsung-enheten du bruker. Det kan være en begrensning i selve Android, eller med Samsung-enheter. Dette er et problem som bare kan besvares av utvikleren av utvidelsesappene du bruker, eller av Google-utviklere. Det meste du kan gjøre er å tilbakestille fabrikken. Vi tviler på at det virkelig vil løse problemet, spesielt siden problemet er kodingsrelatert. Det er uansett verdt å prøve før du bestemmer deg for å kontakte utviklerne for en løsning.

For å tilbakestille enheten din, vennligst gjør disse trinnene:

1. Trykk på på startskjermen Apper ikon.
2. Finn og trykk på Innstillinger ikon.
3. Finn og trykk på under Personlig Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Trykk på Tilbakestilling av fabrikkdata.
5. Ta på Tilbakestill enheten for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsette.
8. Ta på Slette alle for å bekrefte handlingen din.

Husk at tilbakestilling av fabrikken vil slette alle brukerdata. Husk å lage en sikkerhetskopi før du gjør det.

Problem 3: Galaxy S6-kontakter viser to lister

Hei. I kontakter har jeg alle kontakter bare én gang, men delt opp i to seksjoner, først i oransje AZ og deretter startet med A til Z igjen i hvitt, men forskjellige kontakter. Fant ikke ut noe mønster som ville være fornuftig for hvilken kontakt som vises i hvilken av de to listene. Jeg vil gjerne ha bare EN enkelt liste AZ! Da er jeg vant til å ha et alternativ i innstillingene for å vise bare kontakter med telefonnumre. Akkurat nå vises alle e-postkontakter uten telefonnummer. I innstillinger finner jeg ikke muligheten til å få dem til å forsvinne! Jeg vil gjerne ha en liste BARE med kontakter som har telefonnummer. Jeg synkroniserte alle kontaktene fra Gmail-kontoen min og ikke fra noen annen kilde. Takk for hjelpen. - UweUwe Zenker

Løsning: Hei Uwe. Du må ha aktivert minst to kontakter under Kontakter for å kunne vises. Forsikre deg om at du bare har én kontaktliste vist for å fjerne den uønskede kontaktlisten. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Start Kontakter app.
2. Trykk på MER.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Kontakter som skal vises.
5. Velg en kontaktliste.

Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper, må du logge på Google-kontoen din på en datamaskin og sørge for at du bare har en kontaktliste. Sørg for at du også ser etter duplikater for å sikre at det ikke er noen doble oppføringer i listen.

For å sikre at kontaktene dine bare viser de med personer med telefonnummer, må du redigere hver kontakt og slette de uten telefonnummer. Hvis du ikke vil slette dem uten tall, kan du skille dem fra hovedlisten din ved å opprette en gruppe for dem. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Gå til Google Kontakter.
2. Til venstre under Etiketter, klikk Lag etikett. (Hvis du ikke ser «Etiketter», går du til gruppekontakter i gamle kontakter.)
3. Skriv inn et navn, og klikk deretter OK.

Problem 4: Galaxy S6 fast i Android oppgraderer optimaliseringssiden for appen

Jeg har Galaxy S6. Problemet: når jeg slår på telefonen står det at android oppgraderer, og optimaliserer app 1 av 255. Så slås den av og på igjen og gjentar den samme meldingen. Det gjør dette til batteriet dør. Håper du kan hjelpe. - Michael Medina

Løsning: Hei Michael. Det ser ut til at telefonen din har fått et problem om å starte på nytt normalt etter en oppdatering. Hvis du prøvde å installere en oppdatering, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å prøve å se om du kan starte telefonen til gjenopprettingsmodus, slik at du kan prøve å tørke cachepartisjonen og / eller utføre en tilbakestilling av fabrikken. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold nede Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på Makt nøkkel.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du Makt men fortsett å holde nede Hjem og Volum opp nøklene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørk cachepartisjonen eller gjør en tilbakestilling av fabrikken når du er i denne modusen.

Hvis enheten forblir fast på siden for optimalisering av appen, bør du vurdere å skyve opp bootloaderen tilbake på lager. De nøyaktige trinnene kan variere for telefonmodellen din, men her er de generelle trinnene for hvordan du gjør det:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
6. Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Problem 5: Galaxy S6 "dessverre har Facebook stoppet" feil

Hallo. Jeg får en feilmelding på Facebook-appen min på telefonen min. Jeg har en Samsung S6 og feilmeldingen sier "dessverre har Facebook stoppet." Jeg vet ikke hvilken versjon Android det er, men det er en Samsung S6. Beklager hva skal jeg gjøre? Takk. - Tashirokevin

Løsning: Hei Tashirokevin. Det første du vil gjøre er å sikre at alle appene dine, inkludert Facebook-appen din, er oppdaterte. Sørg også for å installere den nyeste tilgjengelige Android-oppdateringen.

Hvis telefonen din allerede kjører de nyeste app- og Android-versjonene på dette tidspunktet, må du huske å installere Facebook-appen på nytt. Du kan avinstallere den først, og deretter installere appen på nytt fra Play Store.

Hvis Facebook-appen din er en del av de forhåndsinstallerte appene på enheten din, bør du vurdere å tørke cachen og dataene. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
2. Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6 eller 7.
3. Når du er der, se etter applikasjonen og trykk på den.
4. Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
5. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
6. Du bør nå se tydelig Tøm cache og Slett data knappene for applikasjonen.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider