Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S7 viser feilen "Forbedring ..."
• Problem nr.2: Slik sletter du et ikon fra Galaxy S7-startskjermen
• Problem nr.3: Galaxy S7 ødelagt skjermproblem
• Problem nr.4: Galaxy S7 mottar ikke gruppemeldinger fra noen kontakter
• Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke sende gruppemms til noen kontakter
• Problem nr.6: Verizon Galaxy S7 på O2-nettverk kan ikke sende SMS
• Problem nr.7:Galaxy S7 "dessverre har galleriet stoppet" feil
• Problem nr.8:Galaxy S7 får forsinket SMS
• Oppgave 9: "Dessverre har IMS-tjenesten stoppet" feil Galaxy S7 Active
• Engasjer deg med oss

Vi har fått mange # GalaxyS7-problemer i det siste, så i denne artikkelen gir vi deg 9 forskjellige emner. For de som ennå ikke har sett utgavene sine publisert i bloggen vår, ikke glem å fortsette å sjekke de neste dagene for å se om vi kan publisere problemet ditt.

Problem nr. 1: Galaxy S7 viser feilen "Forbedring ..."

Enhancing pop-up dukket opp på telefonen min, jeg aktiverte den og gikk gjennom den, og et varsel ble sendt til meg med en spesifikk kode. Forbedringsfunksjonen er aktivert på Galaxy S7, og en av de kapasitive knappene mine fungerer ikke, min raske lansering virker ikke også og varslinger vises ikke lenger. Jeg vil virkelig motta litt hjelp med å deaktivere den forbedrede funksjonen ASAP uten å måtte tilbakestille fabrikken. Hvis det ikke er noen annen måte, hvis jeg sikkerhetskopierer telefonen min nå og deretter tørker av telefonen, gjenoppretter dataene, ville jeg ikke ha problemet Fortsatt? Vennligst kom tilbake til meg. Takk skal du ha. - Sibusiso

Løsning: Hei Sibusiso. Vi er ikke 100% sikre på om du med “Enhancing popup” mener det vedvarende meldingsvarselet om profildeling. Hvis du gjør det, dette post kan hjelpe.

Hvis det ikke er det, og siden det er mange ting som ikke fungerer på enheten din, må det være noe galt med fastvaren. I så fall kan vi konfigurere enheten ved å tilbakestille telefonen fra fabrikken. For å tilbakestille enheten din, følg trinnene nedenfor:

• Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
• Slå av telefonen.
• Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
• Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Problem nr.2: Slik sletter du et ikon fra Galaxy S7-startskjermen

Hallo. Cellen min har på en eller annen måte skaffet seg et appikon på startskjermen. Dette er appen som tar deg til andre sider på telefonen. Torget med prikkene i. Plutselig har jeg den ekstra på startskjermen, og jeg klarer ikke å fjerne den. Hva kan jeg gjøre for å eliminere det? Jeg har nylig lastet ned kule tastaturer fra Go Keyboard, Redraw og Kika. Alt fra Play-butikken min. Jeg vet ikke hvorfor dette ekstra appikonet er på skjermen min, men jeg vil definitivt ha det derfra. Takk skal du ha. - Denise

Løsning: Hei det Denise! Når du alltid har vært koblet til internett, kan noen av programmene dine oppdateres automatisk. På en eller annen måte vil det føre til at du installerer et annet eller lignende program på telefonen din. Det vil enten vise deg det samme ikonet to ganger. For å bli kvitt den applikasjonen eller andre applikasjoner på telefonen din, kan du bare følge noen av disse enkle trinnene.

• Velg appen du vil bli kvitt, ved å trykke og holde på den.
• Dra appen du vil slette, i søppelboksbildet som vises øverst til venstre / midtre hjørne av skjermen.

Hvis denne metoden ikke fungerer, kan du gå til innstillinger, derfra gå til apper, og deretter velge appen du vil slette. Etter at du har valgt ønsket app som du vil kvitte deg med, vil det bli en melding som viser om informasjonen til appen. Du vil få to alternativer for å kvitte deg med applikasjonen - FORCE STOP eller UNINSTALL. Velg UNINSTALL, så blir appen slettet fra telefonen din.

Hvis du ikke ønsker å fjerne en app helt fra telefonen i det hele tatt, gjør du bare de to første trinnene ovenfor for hvordan du sletter et ikon fra startskjermen.

Problem nr.3: Galaxy S7 ødelagt skjermproblem

Hallo. for noen uker tilbake droppet jeg Samsung S7. Alt var i orden bortsett fra en rett brudd på håret over skjermen, omtrent en tredjedel av veien opp på skjermen. knapt merkbar når det gjelder skade. I går etter knapt å ha truffet et teppe, ble 8. nederste del av skjermen svart og ikke-responsiv. Perfekt linje som skiller den er en slags purpurgrønn. Ingen sprukket glass i det området. Kan både digitizer og LCD dø ut på bare åttende av skjermen? Jeg har gjort tilbakestillingene på telefonen, ingenting har endret seg. Ingen garanti på det, så jeg vil fikse det selv hvis det er mulig og billig! Eventuelle råd eller forslag vil være kjempebra. Takk for tiden din og dette nettstedet !! - Anton

Løsning: Hei Anton! Det ser ut til at LCD-skjermen allerede har et problem, selv om skjermen egentlig ikke er sprukket på utsiden. Vi har sett total svikt i skjermmontering selv uten synlige sprekker før, så det er alltid en sjanse for at dette også er tilfelle på enheten din. I dette tilfellet er det ikke mye vi kan gjøre for deg, men du kan få telefonen til å sjekke i et reparasjonssenter slik at de kan gjøre en omfattende maskinvaretesting. Bloggen vår tilbyr ikke feilsøking og løsninger for maskinvare, så hvis du vil erstatte skjermenheten (eller en av hovedkomponentene i skjermenheten), foreslår vi at du ser etter dem fra andre nettsteder.

Problem nr.4: Galaxy S7 mottar ikke gruppemeldinger fra noen kontakter

Hei! Jeg har Samsung Galaxy S7, og jeg har hatt den i omtrent en måned, og siden den gang har jeg hatt problemer med gruppemeldingene mine. Jeg vil bare motta meldinger fra noen kontakter i gruppen, men ikke alle. Og dette er kontakter som jeg kan sende tekst til hver for seg uten problemer. Og det skjer bare med visse telefonnumre. Andre gruppemeldinger er fine. Jeg ønsket å vite om det er noe jeg kan gjøre for å prøve å fikse det på telefonen min. Jeg har prøvd å bruke flere forskjellige sms-apper, og det gjør det samme på hver app jeg har prøvd. - Emily

Løsning: Hei Emily. Byttet du fra iPhone til Samsung Galaxy S7? Eller er det slik at du ikke kan motta meldinger fra folk som bruker iPhones? Dette er virkelig et vanlig problem for de som bytter fra iPhone til Android. iMessage fungerer ved å dirigere iPhone til iPhone-meldinger via Apples servere i stedet for å sende dem som tekstmeldinger. iMessage kan fortsette å gjøre dette selv om du ikke lenger bruker en iPhone. Ikke bekymre deg, da det er en måte å løse Android som ikke mottar gruppemeldingsproblemet. Hvis du fortsatt har din gamle iPhone, eller du kan låne fra noen, kan du:

• Ta ut SIM-kortet fra Galaxy S7 og sett det inn på iPhone.
• Gå til Innstillinger på iPhone.
• Bla ned og velg Meldinger.
• Øverst på siden vises iMessage, slå av dette alternativet.
• Ta ut SIM-kortet fra iPhone og sett det inn i Galaxy S7 igjen.
• Sjekk nå om du allerede kan motta meldinger fra dine andre venner, spesielt de som bruker iPhones, ved å sende en melding til dem i gruppesamtalen.

Ovennevnte trinn gjelder bare hvis du er i et GSM-nettverk. Hvis du er i et CDMA-nettverk, kan det være en litt annen måte å deaktivere iMessage på. Besøk Apples support nettstedet og følg instruksjonene om hvilke trinn du skal gjøre.

Hvis du derimot hadde vært Android-bruker hele tiden, og du aldri hadde brukt en iPhone eller iMessage på dette nummeret, kan det hende at problemet ikke er på din side. Andre faktorer som nettverksproblemer på vennenes operatør, type meldingsapp som vennene dine bruker, eller type maskinvare eller programvare, kan noen ganger også føre til meldingsproblemer. Prøv å samle så mye informasjon om kontaktene du har problemer med for å se om det er noe du kan gjøre. For eksempel, hvis meldingene du mangler er fra iPhone-brukere, blir de mest sannsynlig hindret av iMessage eller deres operatør, så sørg for å fortelle at du har problemer med å motta svaret i gruppemeldinger. Hvis det er tilfelle, er det egentlig ikke mye du kan gjøre.

Som en løsning kan det være lurt å overbevise gruppen om å bare bruke en mer vennlig meldingsplattform som alle kan installere, og som fungerer på tvers av flere plattformer. Noen av meldingsappene som kan fungere i både Android- og iOS-miljøer inkluderer Facebook Messenger og Google Hangouts.

Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke sende gruppemms til noen kontakter

Jeg kan sende og motta MMS-gruppemeldinger; Imidlertid kan jeg ikke lese visse MMS-svar fra et par av vennene mine. Jeg kan se gjennom GoSMS-appen min at de har sendt en MMS-tekst, men kommentarboblen er tom på slutten. Jeg får beskjed om at jeg kan ha en sikkerhetsapp som motsier deres spesielle telefonmeldinger. Vennligst hjelp. ((Jeg bruker Go Sweep-appen til å rense søppelfilene mine, men det er det). - klippe

Løsning: Hei Cliff. Når du ikke kan motta MM-er på telefonen, kan det være et problem med fastvaren. Nedenfor er enkle første trinn du kan prøve å gjøre det mulig for deg å motta MMS på Galaxy S7 riktig:

• Slå enheten helt av og deretter på igjen enheten.
• Deretter er å sørge for at du har en forbindelse.
• Gå til Innstillinger, og gå deretter til Databruk. Forsikre deg om at mobildataene dine er sjekket og at det ikke er noen datagrense som blokkerer deg.
• Deretter går du til Innstillinger> Flere nettverk> Mobilnett> Navn på tilgangspunkt og velger din operatør

Hvis du allerede har en dataforbindelse, men ikke kunne motta MMS, kan du også sørge for at det ikke er noe problem med systembufferen. Gjør følgende for å oppdatere hurtigbufferpartisjonen:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'ja' og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Når du har tørket cachepartisjonen, kan du prøve å se om problemet er borte ved å sende og motta gruppemms på nytt.

Det er en annen metode du kan gjøre for å fikse et MMS-problem - tørke hurtigbufferen og dataene til meldingsappen. Siden du bruker GoSMS, kan problemet være isolert i appen, bare det å gjøre denne prosedyren kan være til hjelp. Slik tørker du hurtigbufferen og dataene til en app:

• Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
• Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6.0.
• Når du er der, klikker du på et program.
• Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
• Du bør nå tydelig se Clear Data og Clear Cache-knappene for applikasjonen.

Problem nr.6: Verizon Galaxy S7 på O2-nettverk kan ikke sende SMS

Min S7 er et Verizon-problem (ulåst) fra USA som jeg har tatt med til Storbritannia, og når O2-SIM-kortet mitt er lastet, fungerer alt bra, bortsett fra når jeg sender SMS-tekster, legger telefonen til telefonprefikset 0011 (som om jeg sender fra USA) , slik at antallet ikke blir gjenkjent, og tekstene går ikke gjennom. Så jeg kan motta, men ikke sende tekster. Alle andre funksjoner er fine. Jeg må stoppe telefonen foran SMS-meldinger med det internasjonale kodeprefikset! Vennligst hjelp! - Dan

Løsning: Hei Dan. De fleste Verizon Galaxy S7-modeller er i dag ulåst, noe som betyr at de kan brukes globalt og allerede er kompatible med andre SIM-kort som du vil bruke. Saken er at operativsystemet, som er fra Verizon, kanskje tror at du er utenfor USA, så det legger automatisk til prefikset slik at du kan sende SMS til utlandet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å be om hjelp fra din nåværende operatør. Det er noen ting de bør bekrefte på telefonen din, så det er bedre hvis de kan lede deg gjennom den.

En viktig første faktor er selvfølgelig å sørge for at telefonen bruker riktig meldingssenternummer. Hvis dette nummeret ikke er riktig konfigurert, kan ikke enheten sende en tekstmelding. Igjen, sørg for at du forteller dem at du har dette problemet, slik at de kan gi deg førstehånds støtte.

Problem nr.7:Galaxy S7 "dessverre har galleriet stoppet" feil

Hver gang jeg prøver å få tilgang til galleriet mitt, står det "dessverre har galleriet stoppet". Jeg tømmer dataene og hurtigbufferen under appene, så får jeg tilgang til den. Men når jeg prøver å få tilgang til forskjellige album, gir det meg den samme beskjeden. Hvis jeg tømmer dataene og bare åpner dem, kan jeg få tilgang til bildene ... Men hvis jeg gjør noe annet, som å prøve å åpne album eller dele bildet eller få tilgang til galleriet mitt gjennom en annen app, vil det gi meg den beskjeden. Jeg har allerede startet den på nytt i sikker modus og slettet den partisjonerte hurtigbufferen, eller hva det nå er ... Og samme problemer! Er det noe annet jeg kan gjøre for at det skal fungere ?? - Kim

Løsning: Hei Kim. Det ser ut til at du har programvarefeil her. Prøv å tørke cachepartisjonen først for å se om det vil gjøre noe. Hvis problemet vedvarer, ikke nøl med å tørke telefonen ren ved å tilbakestille fabrikken. Se trinnene ovenfor.

Problem nr.8:Galaxy S7 får forsinket SMS

Bare i går begynte jeg å legge merke til vennens meldinger hvor de kom, men de ble forsinket. Jeg mottok dem timer etter at de ble sendt. Det ble verre nå, jeg kan lenger motta meldinger fra alle jeg prøvde med min mors telefon, som er den samme med samme operatør som hun har fungert bra, men min gjorde det ikke. Jeg har allerede slettet meldinger og slått av telefonen i minst 3 timer. Jeg la også merke til at varsler om blekerrapporten også ble forsinket (jeg fikk poeng til spill 5 timer etter at den allerede var fullført) youtube-varsler det meste av appen min syntes å være forsinket. - Ronny

Løsning: Hei Ronny. Det vil hjelpe å gå til Innstillinger> Programbehandling> Meldinger og deretter klikke "Tving stopp" og "Tøm hurtigbuffer." Hvis du bruker standardmeldingsappen, kan du også prøve å laste ned en tredjepartsapp for å se om det er noen forskjell. En rekke meldingsapplikasjoner fra tredjeparter er tilgjengelige i Google Play-butikken.

Du kan også prøve å sende en SMS til ditt eget nummer for å se om det fortsatt vil være en forsinkelse. Hvis det du bruker for øyeblikket, er en tredjepartsapp, må du avinstallere den og prøve å bruke standardmeldingen for å se om den løser det.

Jeg forstår at du prøvde å bruke mammas telefon, men det ble ikke spesifisert om du brukte SIM-kortet på telefonen hennes. Det kan også være lurt å prøve det, siden noen ganger kan et SIM-kortproblem føre til forsinkelse i å motta tekstmeldinger. Hvis dette er tilfelle, må du varsle operatøren din.

Når det gjelder forsinkede varsler, vil bruk av strømsparingsmodus ofte forårsake dette. Prøv å slå av innstillingen for batterioptimalisering.

Oppgave 9: "Dessverre har IMS-tjenesten stoppet" feil Galaxy S7 Active

Hallo. Jeg har søkt på siden din etter problemet mitt. Jeg fikk akkurat Samsung S7 Active i går. Jeg gjorde oppgraderingen sent i går kveld. Jeg har hatt meldingen "Dessverre har IMS-tjenesten stoppet" dukket opp hvert 30. sekund. Det spiller ingen rolle om jeg sitter på telefonen min eller om den sitter. Det har dukket opp non stop siden oppdateringen. Jeg så et avsnitt her hvor en person hadde sagt at det bare dukket opp når de var i tekstmelding.Jeg prøvde å gjøre alt som ble foreslått, men til ingen nytte. Det eneste jeg kan tenke meg er å ta det med tilbake til ATT-butikken. Men det er så vanskelig, spesielt siden jeg allerede har personliggjort det. - Damaris

Løsning: Hei Damaris. Vi dekket dette problemet for omtrent en uke siden, så sjekk dette post.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.