Innhold

• Feilsøking av Galaxy A20 med Galleri fortsetter å stoppe feilen

Feilmeldingen 'Galleri fortsetter å stoppe' betyr i utgangspunktet at standard bilder- og videosjef har stoppet eller krasjet. Det meste av tiden er det bare et problem med appen, men det er tider når det også er et resultat av et fastvareproblem, med tanke på at det er et forhåndsinstallert program. Blant brukerne som rapporterte dette problemet, er Samsung Galaxy A20-eiere, selv om det også var andre av avanserte enheter som opplevde det samme problemet.

Så i dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Galaxy A20 som fortsetter å dukke opp feilen "Galleri fortsetter å stoppe". Vi vil se på alle muligheter og deretter utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet med telefonen din er. Hvis du eier en telefon som denne og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy A20 med Galleri fortsetter å stoppe feilen

Du trenger ikke ekspertkunnskap for å feilsøke og til slutt løse dette problemet. Faktisk er det du trenger grunnleggende feilsøkingsprosedyrer, og du kan fortsette å bruke telefonen uten problemer. Når det er sagt, her er de tingene du trenger å gjøre for å fikse Galleriet fortsetter å stoppe feil ...

Første løsning: Start telefonen på nytt først

Hvis dette er første gang du får feilen "Galleri fortsetter å stoppe" på Galaxy A20, er det ingen grunn til å bekymre deg fordi det ofte bare er en mindre feil. Start telefonen på nytt og det meste av tiden, som skal ta seg av problemet. Eller enda bedre, utfør tvungen omstart, da det er langt mer effektivt å løse firmware- og appproblemer som dette. For å gjøre det, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller mer. Telefonen din vil starte på nytt som vanlig omstart, men minnet oppdateres og alle apper og tjenester lastes på nytt. Deretter åpner du Galleri igjen og ser om Galleriet fortsetter å stoppe feilen fremdeles vises. Hvis den ikke gjør det, er det slutten på problemet, men hvis det fremdeles dukker opp, kan du prøve neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Samsung Galaxy A20 med 'WhatsApp holder på å stoppe' feil

Andre løsning: Tøm cache og data fra Gallery-appen

Denne prosedyren vil tilbakestille Galleri-applikasjonen og bringe den tilbake til standardinnstillingene. Hvis dette bare er et problem med appen, vil denne prosedyren være nok til å kvitte seg med Galleriet fortsetter å stoppe feilen. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra kranen på skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre på skjermen (tannhjul).
3. Rull litt for å finne Apps, og trykk deretter på den.
4. Finn og trykk på Galleri.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk nå på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk deretter på Fjern data og trykk på OK nederst på skjermen.

Nå, gå tilbake til startskjermen og åpne Galleri. Hvis galleriet fortsetter å stoppe feilen ikke vises, var det bare et appproblem, men det er løst nå. Imidlertid, hvis feilen fortsetter å dukke opp, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Samsung Galaxy A20 med Youtube fortsetter å stoppe feilen

Tredje løsning: Slett systembufferen

Korrupt systembuffer kan føre til at applikasjoner krasjer, så etter at du har tilbakestilt Galleri og feilen fortsatt vedvarer, må du tørke cachepartisjonen slik at den gamle hurtigbufferen blir erstattet med en ny.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Telefonen din tar litt lengre tid å starte opp etter dette, da den gjenoppbygger hurtigbufferen, men når den blir aktiv, åpner du Galleri og ser om feilen fremdeles dukker opp. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsetter å miste signalet. Slik løser du det.

Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Etter at de tre første prosedyrene og Galleriet fortsetter å stoppe, fortsetter feilen å vises når du åpner appen, så har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille Samsung Galaxy A20. Gallery er en forhåndsinstallert app og er derfor innebygd i fastvaren. På dette tidspunktet kan vi si at det allerede er et fastvareproblem. Så, en tilbakestilling er nødvendig.

Sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data og bilder før tilbakestillingen. Du kan flytte dem til SD-kortet eller kopiere dem til datamaskinen. Du kan også bruke skyen til å sikkerhetskopiere noen filer. Fjern deretter Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir låst ut etter tilbakestillingen. Når alt er klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fikse feilen "Galleri fortsetter å stoppe" på Samsung Galaxy A20.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.