Innhold

• Dårlig cellemottak på Nexus 5
• Død piksel på skjermen
• Ingen SIM-kortfeil på Nexus 5
• Nexus 5 har en blinkende blå varslings-LED
• Finner ikke nedlastede ringetoner
• Appstarter krasjer
• Widgets oppdateres ikke, MMS-meldinger er forsinket
• Nexus 5 blir varm etter noen minutters bruk
• Nexus 5-kameraet krasjer

Koble modemet eller ruteren fra strømkilden i omtrent et minutt. Slå av Wi-Fi på telefonen. Koble ruteren til igjen og vent i minst 2 minutter, og slå deretter Wi-Fi på igjen på telefonen. Når du er oppdaget, kobler du til nettverket ditt for å se om problemet fortsatt vedvarer. Hvis den gjør det, la den bærbare datamaskinen din koble seg til Wi-Fi-nettverket bare for å teste om den enkelt kan koble til den og surfe på nettet etter det. Hvis den bærbare datamaskinen kan koble seg helt fint, har telefonen et problem. For å bekrefte det enda lenger, prøv å koble til andre nettverk med telefonen din for å se om du kan.

Hvis du ikke kan løse dette problemet, kan du bringe telefonen til butikken der du kjøpte den og få den sjekket grundig, eller du kan kontakte Play Store Support.

Dårlig cellemottak på Nexus 5

Problem: Jeg vet ikke om dette er et vanlig problem, eller om det er en løsning som kommer om noen uker eller så, men da Nexus 5 bare får dårlig signalmottak her i Orange County, CA. Det pleide å ha god cellemottak i utgangspunktet, men det ser ut til at signalet blekner. Jeg kan fremdeles motta meldinger, men det er tider når de kommer for sent. Det er veldig irriterende å ikke nevne at jeg ikke kan stole på meldinger i sanntid. Kan dere ha noen forslag?

Svar: Mange vil si at Google Nexus 5 har problemer med radioene, men enda flere vil si at telefonen fungerer bra. Signalmottak varierer faktisk fra sted til sted, og det er en faktor vi ikke kan kontrollere eller gjøre noe med. Du sa imidlertid at telefonen i utgangspunktet fikk et godt signal, så det kan være at det bare er et mindre programvareproblem. Prøv å se etter tilgjengelig oppdatering for telefonen din, last ned og installer den hvis den er.

På dette tidspunktet vil jeg anta at du bruker en fast firmware, fordi hvis du ikke gjør det, er vi ikke på samme side her. Det er alltid muligheter for at tilpassede ROM-er har problemer. Jeg prøver ikke å miskreditere tredjepartsutviklere, da jeg har mange venner hos XDA Developers. Hvis du ikke har blinket noen egendefinert firmware på enheten din, kan du prøve å tørke cachepartisjonen og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er ting du kan gjøre før du får sjekket telefonen av en tekniker eller erstattet av leverandøren din.

Død piksel på skjermen

Problem: Det er en bummer, men jeg tror min nye Google Nexus 5 har noen døde piksler på skjermen. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre gutta, så jeg trenger din hjelp. Hva burde jeg gjøre? Kan dette løses av menn som reparerer mobiltelefoner? Eller er det til og med det beste å gjøre nå?

Svar: Det er en helt ny telefon, og hvis den var min, ville jeg ført krig hvis leverandøren min ikke erstatter den. Det jeg mener er at du skal få det du betalte for. Hvis telefonen bæres av en hvilken som helst tjenesteleverandør, bytter de den gjerne ut med en ny enhet. Hvis du kjøpte den uten kontrakt, bør du kontakte Google, og de vil erstatte den uten spørsmål. Her er lenken til Play Store Support.

Ingen SIM-kortfeil på Nexus 5

Problem: Så jeg bestemte meg for å forlate leverandøren min, og jeg har et nytt Koodo SIM-kort, som jeg plasserte på meg etter at jeg fjernet det originale SIM-kortet. Nå får jeg feilmeldingen "Ingen SIM-kort - bare nødanrop" på telefonen, og selv om jeg satte inn det originale SIM-kortet, vil det ikke lese det lenger. Har dere noen ideer til hvordan du kan løse dette problemet? Hjelp meg vær så snill…

Svar: Du vet at produsenter vil råde deg til å tilbakestille fabrikken under en SIM-bryter, men det er egentlig ikke nødvendig for noen telefoner, men i det minste må du slå av telefonen når du bytter SIM-kort. Så slå av telefonen og sett inn det nye Koodo SIM-kortet. Forsikre deg om at du har satt inn SIM-kortet riktig. Start deretter Nexus 5 normalt. GSM Nexus 5s har faktisk ikke problemer med SIM-bryteren så lenge du slår den av under selve bryteren. Nå, med Koodo SIM-kortet satt inn, må du angi de nye APN-innstillingene for at telefonen skal fungere. Du trenger kanskje denne informasjonen: Hvordan konfigurerer jeg data på telefonen som ikke er fra Koodo?

Nexus 5 har en blinkende blå varslings-LED

Problem: Jeg er tapt her, så jeg trenger din hjelp. Nexus 5 har en blå blinkende LED. Prøvde å sjekke varslingsområdet, men det var ingenting der. Jeg har Light Flow Lite installert på telefonen min, så jeg sjekket alt der, men fant ikke noe som kan ha forårsaket det. Jeg måtte starte telefonen på nytt for å slå av lyset. Men det skjer stadig med meg. Hjelp meg vær så snill.

Svar: La oss begrense problemet. Avinstaller Light Flow Lite først. Mange Nexus 5-eiere opplevde dette problemet på grunn av appen, eller i det minste, med denne appen installert på telefonen. Når Light Flow Lite er avinstallert, går du til Innstillinger> Skjerm> slå av pulsvarsling. Start telefonen på nytt. Slå pulsmeldingen på igjen. Dette bør løse problemet ditt, ellers kan du søke hjelp fra leverandøren din eller Google.

Finner ikke nedlastede ringetoner

Problem: Så jeg har lagret ringetoner i Google Drive-kontoen min, som jeg har lastet ned til ringetoner-mappen på Google Nexus 5. Problemet er at når jeg stiller ringetonen og finner de jeg lastet ned, kan de ikke bli funnet. Jeg vet ikke hva jeg har gjort galt, men jeg vet at lagring av ringetoner i ringetoner-mappen vil gjøre disse filene synlige når jeg stiller ringetoner. Gutter, jeg vet at du må ha noen måter å løse dette problemet på. Hjelp meg vær så snill.

Svar: Jeg er ikke helt sikker på om det er en feil, eller om det virkelig fungerer slik, men jeg har personlig opplevd dette problemet før. Her er hva du må gjøre for å løse dette problemet:

1. Start Google Drive-klienten din.
2. Under Aktiver finner du Aktiver kryptering.
3. Når du har funnet det, fjerner du avmerkingen i boksen ved siden av Aktiver kryptering. Å gjøre dette vil faktisk gjøre Google Drive-filer lesbare for apper og tjenester som vil bruke dem.

Den første prosedyren vil faktisk løse problemet for deg, men jeg vil gi deg en ny løsning bare i tilfelle den første mislykkes.

1. Last ned dine egendefinerte ringetoner til datamaskinen.
2. Koble Google Nexus 5 til datamaskinen din.
3. Kopier egendefinerte ringetoner til ringetoner-mappen på telefonen.

Det burde gjøre det. Denne prosedyren vil fjerne krypteringen av filene slik at telefonen kan oppdage dem som skal brukes i systemtjenester.

Appstarter krasjer

Problem: Ok, jeg har et veldig enkelt problem som kan løses ved ganske enkelt å rydde hurtigbufferen og dataene, da dette er en slags 'tilbakestilling av fabrikken' til apper. Før Android 4.4 KitKat oppdatering, kan jeg bare gå til Innstillinger og velge Android Launcher fra listen, og derfra kan jeg tømme hurtigbufferen og dataene. Nå med Experience Launcher installert, kan jeg ikke bare gjøre det lenger fordi alternativene er deaktivert.

Svar: Du kan faktisk fortsatt gjøre det på en slags annen måte fordi Google Experience Launcher nå er en del av Google Søk-appen. Så i stedet for å prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til Experience Launcher, som du forresten ikke kan, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene fra Google Søk.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har gjort det, er det ikke noe annet alternativ igjen for deg å gjøre enn å tilbakestille fabrikken for å bringe telefonen tilbake til de opprinnelige innstillingene. Hvis du vil løse dette problemet uten å tilbakestille fabrikken, bruker du tredjepartsstarter.

Widgets oppdateres ikke, MMS-meldinger er forsinket

Problem: Det er småprogram som oppdateres kontinuerlig, og det er de som ikke gjør det. Jeg snakker ikke om oppdateringer som støtter appene til neste versjon, men dataoppdateringer som RSS-feeder, etc. Når det er sagt, blir widgetene på telefonen min, en Google Nexus 5, ikke oppdatert slik de burde være eller som de brukte til. Jeg har prøvd å sjekke telefonen min for mulige versjonsoppdateringer, men alle har den nåværende versjonen. Det er også tider når MMS-meldingene mine er forsinket to til tre timer. Det er virkelig en bugger, men problemet er at jeg ikke vet hvordan jeg skal løse disse problemene.

Svar: Basert på dine ord ser det ut til at dette er et nettverksproblem, og jeg snakker ikke om Wi-Fi-nettverk, men for mobilnettverk. Widgets som henter data fra sine respektive servere, trenger stabil og aktiv internettforbindelse når de trekker oppdateringer ned til telefonen din. Hvis mobilnettverkstilkobling ikke er tilgjengelig, vil widgetene aldri slutte å prøve å nå serverne sine før internettforbindelsen blir tilgjengelig. Widgets som dette kan hente oppdateringer via mobilnettverket eller Wi-Fi-nettverket. Imidlertid trenger MMS-meldinger bare mobilnettverk. Siden du opplever disse forskjellige, men likevel relaterte problemene, er jeg sikker på at det er mobilnettverket ditt som har noen problemer.

Prøv å overvåke telefonens RAM-bruk og minimer den så mye som mulig. Noen tjenester blir automatisk slått av av systemet når brukeren starter apper og det ikke er nok minne igjen - kort sagt, noen tjenester må gi seg. Dessverre er tjenester som håndterer mobilnett og tilkobling de som vil bli tvunget til å lukke fordi telefonen kunne fortsatt fungere uten at de kjørte. I det minste er det logikken eller en grov forklaring på hvorfor mobilnettverket kan bli avbrutt selv om radioer er på.

Nexus 5 blir varm etter noen minutters bruk

Problem: Jeg forstår at avanserte smarttelefoner vil avgi varme når de brukes, men GNex 5 blir bare raskere. Etter noen minutter med spill, varmer telefonen opp unormalt. Jeg mener, jeg har brukt Nexus 4 og har spilt de samme spillene, men det ble aldri varmere opp som det jeg har nå. Jeg brukte også Galaxy S4, og den varmet opp raskere enn Nexus 4, men ikke så raskt som GN5. Kort fortalt blir enheten min varm selv om den brukes på et gjennomsnittlig nivå i ganske kort periode. Kan du gi meg råd om hva jeg skal gjøre for å minimere oppvarmingsproblemet? Hva må jeg gjøre?

Svar: Det meste av tiden overopphetingsproblemer med smarttelefoner ledsages av raskere batteridrift. Men jeg håper dette ikke er tilfelle på Nexus 5. Dette problemet kan være veldig enkelt eller komplisert, avhengig av hva som forårsaket det i utgangspunktet. Hvis det var batteriet som forårsaket overoppheting, vil jeg anbefale deg å ringe tjenesteleverandøren eller Google og få det skiftet ut umiddelbart. Problemet er at det er nesten umulig for oss å finne ut om det var batteriet som forårsaket det, ikke sant?

Hvis dette var telefonen min, her er hva jeg skal gjøre for å løse, eller i det minste avgjøre problemet:

1. Lukk alle appene som kjører i bakgrunnen.
2. Still skjermens lysstyrke til full.
3. Start så mange ‘lette’ apper som mulig og observer om telefonen varmes opp raskt. Lette apper skyver faktisk ikke telefonen til kanten, så vi kan ikke forvente at enheten varmes opp så mye, men hvis den gjør det, er det et maskinvareproblem enn noe annet.
4. Hvis telefonen ikke varmes opp med lette apper, kan du starte så mange tunge apper som mulig. Dette er appene som krever konstant internettforbindelse for å hente data fra online servere. De inkluderer også spill som ikke krever høy GPU-ytelse. Telefonen kan varme seg litt når disse appene kjører. Det er opp til deg å bestemme "hotness" som er normal og ikke. Hvis Nexus 5 varmes opp normalt med tunge apper, er det ikke noe problem.
5. Kjør nå krevende apper. Dette er spillene som trenger høy grafikkytelse for å fungere skikkelig. Det forventes at telefonen vil varme opp intensivt etter timers bruk, men hvis enheten varmes opp på unormalt få minutter, kan overopphetingsproblemet være forårsaket av CPU. Forresten, Nexus 5s GPU, Adreno 330, er integrert i CPU-en, så hvis overopphetingsproblemet skjer når apper som krever høy grafikkbruk er i spill, kan det være GPU-en som har problemer.

Jeg kan ikke understreke nok faren for telefonen som vanligvis blir overopphetet, så enheten må byttes ut av tjenesteleverandøren eller Google så snart som mulig. Ikke bruk telefonen mens den lades.

Nexus 5-kameraet krasjer

Problem: "Dessverre har kameraet stoppet." Dette er den nøyaktige feilmeldingen jeg får når jeg starter kameraet på Nexus 5. Jeg er veldig skuffet fordi alt fungerte bra dagen før da, plutselig, uten tilsynelatende grunn. Jeg prøvde å søke på nettet etter mulige løsninger, men jeg finner ingen. Jeg ville være så takknemlig hvis dere kan gi meg løsningen på dette problemet. Takk.

Svar: Det er tilsynelatende et kameraproblem, enten maskinvaresiden av det eller programvaren forårsaker problemet. Når denne typen problemer oppstår, er vi nesten fristet til å tro at det enten er kamerasensoren eller kameraappen som forårsaker problemet, men det er det som oftest ikke.

Det første du bør prøve er å finne tredjepartsapper som uansett bruker kameratjenester. Eksempler på disse appene er Light Flow, som bruker LED; Google Goggles, som bruker kamerasensoren til å skanne bilder og koble til serverne for å hente informasjon om hva som er på bildet; strekkodelesere, som bruker kamerasensoren til å skanne strekkoder og hente spesifikk informasjon om varen. Hvis du har noen av disse appene, avinstallerer du dem og observerer om telefonen fortsatt snubler over den samme feilmeldingen.

I tillegg vil du kanskje slette cache og data fra kameraet fra applikasjonsadministratoren, og hvis alt annet mislykkes, er tilbakestilling av fabrikken din siste utvei.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar.Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller abonnere på vårt nyhetsbrev. Takk.