Innhold

• Mulige årsaker
• Potensielle løsninger og løsninger for å håndtere Google Pixel 2 som ikke slås på

Strømproblemer oppstår sjelden nye enheter, spesielt med kraftige varianter som den nyeste Pixel-serien fra Google, kalt Google Pixel 2. Men dette er ikke en garanti for at du ikke vil oppleve dette problemet når som helst raskere enn forventet, da det er visse omstendigheter når maktproblemer blir uunngåelige. Vær oppmerksom på at maskinvareproblemer ikke alltid er skylden når en mobil enhet nekter å slå på, da defekte apper også kan være hovedutløseren. Og med tanke på at du alltid ønsket å legge til noen nye apper som du kan bruke på den nye enheten, er det mulig for deg å støte på dette problemet. Faktisk kan du lese dette innholdet fordi du allerede er i trøbbel og prøver å finne måter å få den nye Android-enheten din til liv igjen. Hvis du ønsker å feilsøke et lignende problem på Google Pixel 2 som ikke slås på, kan du gjerne prøve de uthevede løsningene under denne siden. Les videre for å lære mer om hvordan problemet utløses av hvilken faktor og til slutt løse den underliggende årsaken.

Men før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår for Google Pixel 2, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Prøv å finne problemer som ligner på din, og bruk løsningene eller løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt for Android og trykke på send for å kontakte oss.

Mulige årsaker

Flere faktorer kan forhindre at en enhet snur. Det kan skje på grunn av feil maskinvare eller påført en app eller programvarefeil. Ansett deg selv på en eller annen måte heldig hvis de sistnevnte faktorene er skyld i, da du har større sjanse for å få det løst uten å måtte betale ekstra for tjenesten. For å gi deg noen ledetråder om hva som muligens kan ha forhindret Google Pixel 2 fra å slå på, her er en oversikt over alle mulige faktorer som strømproblemer i mobile enheter er knyttet til.

• Programvarefeil. Flere tilfeller av strømproblemer som skjer i mobile enheter har vært knyttet til en programvarefeil. Dette skjer vanligvis når en app krasjer eller blir rogue. Det samme kan skje når et ødelagt innhold er installert og / eller kjører på enheten din. Store programvareoppdateringer er også inkludert blant de vanligste utløserne, spesielt når de kommer sammen med noen feil. Tenk på dette som årsaken, spesielt hvis enheten begynner å vise relevante symptomer eller ikke slås på etter at du har installert en ny programvareoppdatering. Alle disse faktorene er programvarerelaterte, og kan derfor utbedres ved visse løsninger.
• Dårlig maskinvarekomponent. Som det de fleste tror, ​​kan et dårlig batteri også vurderes blant de mulige utløserne. Du kan imidlertid utelukke dette fra de mulige årsakene i ditt tilfelle, spesielt fordi det du har er en ny enhet. Det må ha gått gjennom en serie kvalitetssikringstester før den rullet ut i markedet. Med mindre telefonen ble våt og væskeskader har ødelagt batteriet. Det samme kan skje når telefonen ble droppet, og forårsaket fysisk skade på relevante komponenter. Dessverre vil maskinvarerelaterte problemer allerede kreve service som et middel.

Potensielle løsninger og løsninger for å håndtere Google Pixel 2 som ikke slås på

Så mye som mulig, prøv å finne ut hvilke av de gitte faktorene som forårsaker problemet på den nye Pixel-telefonen din. En måte å gjøre det på er å huske når det første symptomet har oppstått, eller når enheten har sluttet å starte opp som beregnet. Hvis det oppstår etter at du har installert en app eller lastet ned bestemt innhold, kan det sannsynligvis løse det å avinstallere eller slette appen eller innholdet fra telefonen. For å hjelpe deg videre med å feilsøke problemet, her er en oversikt over mulige løsninger og løsninger du kan prøve. Sørg for å teste enheten etter å ha fullført hver metode for å avgjøre om problemet er løst eller ikke. Om nødvendig, fortsett til neste gjeldende løsning.

Tving Google Pixel 2 til å starte på nytt.

Å utføre en kraftstart eller omstart kan bidra til å eliminere muligheten for et programvareproblem som forårsaker at enheten ikke slås på, sitter fast på svart eller tom skjerm, eller slår seg på, men umiddelbart slås av. Det påvirker ikke data lagret på telefonen, så det er trygt.

• Hvis du ikke allerede har gjort det, gjør du en kraftstart på Pixel-enheten ved å holde nede På-knapp I det minste 30 sekunder til Google-logoen vises på skjermen.

Hvis den fremdeles ikke slås på, kobler du den til laderen, lar den lade seg i noen minutter og prøver å slå den på.

Start i sikkermodus (hvis mulig).

Når enheten slås på, kan du prøve å starte på nytt i sikkermodus. Hvis du gjør det, utelukkes muligheten for at en app (sannsynligvis den siste nedlastingen) forårsaker at enheten ikke slås på. Alle nedlastede apper er midlertidig deaktivert i sikkermodus, så det blir lettere for deg å finne ut om problemet er isolert til en tredjepartsapp eller ikke.

1. For å starte Google Pixel 2 i sikker modus, trykk og hold nede På-knapp.
2. Berør og hold inne Slå av-ikonet på skjermen.

Når du ser etiketten Sikker modus nederst på skjermen, betyr det at enheten starter i sikker modus.

Du kan også prøve å starte Google Pixel 2 i sikker modus mens enheten er av. Dette er hvordan:

1. trykk På-knapp på telefonen din til Google-logoen vises.
2. Når animasjonen starter, trykker du på og holder nede Volum ned-knapp på telefonen din. Fortsett å holde den til animasjonen slutter og telefonen starter i sikker modus.

Igjen vet du om den allerede kjører i sikker modus hvis du ser etiketten nederst på skjermen.

Forutsatt at du kan starte opp Google Pixel 2 i sikker modus, kobler du den til laderen, og prøv å slette mistenkte apper ved å bruke disse trinnene:

1. Sveip oppover på startskjermen Pilikon (plassert nederst) for å vise Appliste.
2. Navigere til Innstillinger-> Apper.
3. Finn og velg deretter den aktuelle appen.
4. Hvis systemappene ikke er synlige, trykker du på Menyikon (plassert øverst til høyre) > Vis system.
5. Trykk på Tving avslutning.
6. Trykk på OK.
7. Trykk på Oppbevaring.
8. Trykk på Slett data. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper, spesielt for forhåndsinstallerte. Tilbakestilling av en app eller tømming av datalagring kan slette lagret info i appen (f.eks. Kan kalenderhendelser gå tapt).
9. Trykk på OK.

Etter at du har diagnostisert og fjernet mistenkte apper i sikker modus, kan du bytte tilbake til normal modus ved å starte enheten på nytt.

Koble Google Pixel 2 til en datamaskin.

Du kan også bruke en datamaskin til å feilsøke enheten ytterligere. Hvis du vil prøve, kan du gjøre det slik:

1. Koble kabelen fra strømadapteren.
2. Kontroller og sørg for at datamaskinen er slått på og koblet til en strømkilde.
3. Koble Google Pixel 2 til datamaskinens USB-port ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.
4. Vent i omtrent 15 minutter.
5. Etter forløpt tid, koble fra og deretter koble kabelen fra telefonen igjen. Gjør det innen 10 sekunder.
6. Hvis du ser et batteriikon innen 1 minutt, betyr det at telefonen er slått av og lades.
7. Hvis du ser et rødt lys, betyr det at batteriet er helt tømt eller utladet.
8. Hvis du ser et blinkende rødt lys, betyr det at enheten ikke har nok strøm til å slå på.
9. La telefonen lade i minst 30 minutter.
10. Etter 30 minutters lading, trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder, og trykk deretter på Start på nytt på skjermen.

Merk:Hvis du ikke ser det Omstart trykk på og hold nede på skjermen På-knapp i omtrent 30 sekunder mer til enheten starter på nytt. Hvis det fortsatt ikke slås på, bør du vurdere de neste forslagene.

Andre forslag

• Gi det mer tid til å lade. Koble telefonen til en strømkilde, og la den lade i omtrent 30 minutter eller opptil en time om nødvendig. Noen ganger er det du synes om et strømproblem, faktisk et ladeproblem på enheten din. Det er også mulig at noen apper tømmer telefonens batteri så raskt at det ikke kan slå seg på med mindre det er koblet til laderen. Undersøk også ladekabelen, adapteren og strømuttaket og sørg for at hver av dem fungerer.
• Prøv Android gjenopprettings- / reparasjonsverktøy. Hvis du allerede har gått tom for alternativer og Google Pixel 2 fortsatt ikke slås på, kan du prøve lykken med Android-gjenopprettings- / reparasjonsverktøy. Du kan laste ned hvilket som helst av disse verktøyene online. Hvis du ønsker å velge dette alternativet, må du lese gjennomgangene og sjekke minimum systemkrav for å sikre at det er kompatibelt med datamaskinen din og Pixel-enheten din. Etter å ha lastet ned og installert den foretrukne programvaren på datamaskinen din, start den og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med Android-gjenopprettings- og / eller reparasjonsprosess.
• Ikke glem garantien. Hvis du fortsatt er under Google Pixel 2-garanti, bør du kontakte enhetsoperatøren din, øke problemet og / eller benytte deg av garantien (hvis du fremdeles er kvalifisert). Vurder å gjøre dette først, spesielt hvis du nettopp har fått den nye enheten din, og så fant du ut at den ikke slås på uansett hvor hardt du prøvde. Du har også muligheten til å kontakte Google Support for ytterligere hjelp til feilsøking av problemet.

Ta enheten til en tekniker for maskinvarevurdering og / eller reparasjon om nødvendig. Vurder dette alternativet hvis enheten ikke lenger dekkes av garantien, og du mistenker at maskinvareskade forårsaker problemet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.