Du kan huske fjorårets fiasko med Comcast da en bruker prøvde å avbryte sin tjeneste, men i stedet tok en tur til helvete. Dette er ganske vanlig med kabelleverandører og internettleverandører, men det er et triks som du kan bruke til å avbryte kabelen med letthet.
Hvis du vil avbryte kabelabonnementet ditt fordi du bytter leverandører eller bare gjør litt snekker, kaller du kundestøtte og forteller dem at du vil avbryte, er ikke så enkelt som du ville håpe å forvente. Når du ringer for å avbryte tjenesten, blir du vanligvis overført til selskapets retensjonsavdeling hvor representanten stiller spørsmål om hvorfor du avbryter tjenesten din, og de vil forsøke å få deg til å bo, sannsynligvis ved å tilby rabatter .
Men hvis du vil unngå det hele rotet helt og bare bare få tjenesten din avbrutt uten spørsmål, så gjør du det.
Den største grunnen til at kabelbedriftene nekter deg og ber deg om å bli hos dem, er vanligvis fordi du forteller dem at du bytter til et konkurrerende kabelfirma. Kundeservicerepresentanter vil prøve å få deg til å holde deg ved å tilby rabatter eller bare overtale deg til å bli om bord.
Hvis du er død, kan du kansellere ditt nåværende kabelabonnement, og fortelle dem at du bytter til et konkurrerende selskap, er det en åpen invitasjon for dem å prøve å få deg til å bli, og de vil ikke ta "nei" for et svar.
Den gode nyheten er at du ikke trenger å fortelle dem den virkelige grunnen til at du vil avbryte kabelen. I stedet er trikset å gi dem en grunn som de ikke kan stille spørsmål til.
Årsaker som "Jeg flytter ut av landet" eller jeg flytter til et område som Comcast ikke støtter "er gode grunner til å gi til hvorfor du avbryter kabeltjenesten din. Derfra bør du ikke bli hassled lenger. Personlig sier jeg alltid at jeg flytter ut av landet, fordi hvis du forteller dem at du flytter til et område som ikke støttes av Comcast, kan de spørre deg hvor du flytter til, og hvis du ' Er du ikke sikker på hvilke områder som ikke serveres av Comcast, kan du være i en lengre telefonsamtale enn forventet.
I hovedsak er det imidlertid en grunn som gjør avbestillingen noe som ikke er i hendene, og det er egentlig ingenting som representanten kan gjøre for å forsøke å overtale deg fra ikke å kansellere. Jeg har gjort dette et par ganger, og umiddelbart vil kundestøtterepresentanten starte avbestillingsprosessen uten å stille noen andre spørsmål.
Selvfølgelig kan kjørelengdeet variere, men å gi en grunn som dette gir ikke representanten mye å jobbe med og vil bli tvunget til å bare avbryte tjenesten uten å stille spørsmål.
Å bli kvitt kabel kan spare deg for mye penger i det lange løp. Mens kabelabonnementene fortsatt er i live og bra, gjør flere og flere husholdninger bryteren for å kutte kabelen og stole på streamingtjenester. Kabel er absolutt ikke billig (selv om noen kabelleverandører gjør det billigere med grunnleggende bunter), og mens det alltid vil ha sine fordeler, uansett hva brukerne tenker på, hvor fordelaktig det er og hvorvidt det er verdt det på lang sikt løpe.
Med rikdom av film- og TV-show streaming-tjenester tilgjengelig, blir det billigere å se noen av favorittene dine når som helst du vil. Borte er dagene som trenger et kabelabonnement for å se et TV-program eller en film som ikke sender på lokale kanaler.
