Innhold
- Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy J3 som ikke slås på
- Problem nr.2: Galaxy J3 TouchWiz svarer ikke feil, starter på nytt tilfeldig alene
- Problem nr.3: Slik løser du problemer med Galaxy J3-teksting: store bokstaver settes inn tilfeldig når du sms, fortsetter å få periodiske varsler når du sms
Hei Android-fans! Vi gir deg en annen feilsøkingsartikkel for dagen, og denne svarer på noen av de vanlige problemene for Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Sørg for å skanne hele artikkelen for løsninger.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy J3 som ikke slås på
Min Galaxy J3 ble slått av av seg selv, og jeg har ikke klart å slå den på på 3 dager nå. Når jeg lader den, viser den ikke noe eller tar ut ladinginformasjon, men etter en stund begynner det bakre kameraet å bli varmt. P. S: Slå av seg selv har alltid skjedd før, men det kommer rett opp igjen etter at jeg har tatt ut batteriet og satt det tilbake. Gjort det nå, men ingenting fungerer. Jeg har til og med prøvd å fjerne sim- og minnekortet Galaxy J3-velkomstsiden vises ikke engang.
Løsning: Det er en rekke mulige årsaker til at J3 ikke vil slå på. En av disse situasjonene må ha skjedd:
- det er et problem med ladetilbehøret
- ladeporten er ødelagt
- batteriet er helt tappet og har sluttet å motta lading
- telefonen slås på, men skjermen ikke
- det er en ukjent maskinvarefeil
Basert på denne listen kan du utføre begrenset feilsøking for å se om du kan løse problemet på slutten.
Prøv en annen ladekabel eller adapter
I likhet med selve telefonen kan USB-kabler og adaptere knekke av noen spesifikke grunner. kabler kan strekke seg, bøye seg, spole eller smelte hvis de ikke blir tatt vare på. Adapteren kan bli fysisk skadet hvis den tappes, eller hvis den utsettes for ekstreme temperaturer. For å se om telefonen din har stoppet ladingen på grunn av en ødelagt kabel eller adapter, kan du prøve å bruke et annet sett. Lån en annen kjent USB-kabel og adapter fra noen. Hvis mulig, kan du også besøke din lokale Samsung-butikk for å låne deres offisielle ladesett. Hvis penger ikke er et problem, kan du prøve å kjøpe nye (anbefales ikke).
Skadet ladeport
En annen mulig årsak til at Galaxy J3 har stoppet lading, kan være en dårlig ladeport. Denne komponenten blir ofte skadet relativt lett hvis en bruker ikke er forsiktig med hvordan han eller hun setter inn kabelen. Noen ganger kan bruk av tredjeparts USB-kabel også bøye eller skade den. Den vanligste årsaken til funksjonsfeil i ladeporten er imidlertid når den har skitt eller fremmedlegemer som sand, skitt eller lomme. Prøv å se om det er noe i havnen som ikke hører hjemme. Du kan prøve å bruke et forstørrelsesverktøy for å se innsiden. Hvis det er skitt eller lo du vil fjerne, kan du prøve å bruke hermetisk luft i stedet for å stikke noe inni.
Å sjekke havnen vil selvsagt ikke løse eventuelle skader det kan være inni. Hvis du ser en bøyd tapp eller metall inne, må du fortsatt reparere telefonen.
Dårlig batteri
En av de vanligste årsakene til at gamle telefoner ikke slår seg på igjen, er batteriet. Hvis du har litt elektronikkunnskap, kan du prøve å bruke et multimeter for å kontrollere ytelsen til batteriet. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kan du enten la en profesjonell gjøre det for deg, eller du kan bare kjøpe en ny.
Skjermproblem
Hvis J3 lades, viser LED-lys, lager lyd eller fortsatt vibrerer, men skjermen forblir svart, har du et skjermproblem. Dette betyr at systemet ikke er helt dødt, men skjermen er det. Som i dårlig ladeportscenario, krever denne situasjonen hjelp fra en proff. Det er ingen programvareløsning for en ødelagt skjerm, spesielt hvis den oppstår etter en dråpe eller vanneksponering. For å løse problemet kan det hende at hele skjermenheten er nødvendig. Sørg for å la noen som gjør telefonreparasjoner for å leve, gjøre jobben for deg. Hvis du er desperat og ønsker å spare på reparasjonsgebyrer, kan du prøve å se etter videoer eller guider om hvordan du gjør det. Husk at erstatning av skjerm i denne situasjonen ikke er en garantert løsning. Telefonen din kan fremdeles forbli død etterpå, eller verre, lide av mer skade. Gjør det på egen risiko.
Kortslutning
En av de minst kjente årsakene til at smarttelefoner ikke klarer å slå på igjen, er kortslutning. Hovedkortet har hundrevis av deler, og hvis en komponent har sviktet eller kortsluttet på grunn av vannskade eller annen fysisk innvirkning, må en tekniker prøve å finne den slik at han eller hun kan bestemme om den kan byttes ut. Gode teknikere vet hvordan de skal sjekke for mulig kortslutning, så hvis forslagene ovenfor ikke har hjulpet på dette tidspunktet, må du sende telefonen inn for reparasjon. Hvis Samsung-reparasjon ikke er mulig, kan du prøve å bringe enheten til et anerkjent verksted.
Problem nr.2: Galaxy J3 TouchWiz svarer ikke feil, starter på nytt tilfeldig alene
Det startet med Galaxy J3 Emerge. Jeg kjøpte den ny fra operatøren min Boost. Ikke lenge etter at jeg fikk telefonen, begynte det å fryse opp og "TouchWiz Home reagerer ikke. Vil du lukke den?" fortsetter å dukke opp. Så begynte det å starte på nytt over og over. Jeg prøvde sikker modus, det skjedde fortsatt. Jeg tørket cachen fremdeles det samme problemet, så jeg tilbakestilte fabrikken, og det hjalp heller ikke. Så jeg kjøpte en renovert Galaxy S6-modell G920P igjen kjøpt gjennom operatøren min Boost. Jeg aktiverte min nye S6 og neste dag begynte denne enheten å gjøre det samme som den gamle telefonen min, bortsett fra i stedet for at TouchWiz ikke svarer, sa det at medieenheten er koblet fra. S6 vil ikke engang slås på med mindre den er koblet til en lader. Jeg har tatt alle trinnene jeg nevnte ovenfor som jeg gjorde mot min originale J3-enhet. En tilbakestilling av fabrikken hjalp ikke. Så jeg sitter her med to enheter som gjør det samme. Jeg trodde jeg skulle løse problemet mitt med J3 da jeg kjøpte S6. Takk for hjelpen! #beyondfrustrated.
Løsning: Hvis to forskjellige telefonmodeller har det samme problemet, bør du virkelig vurdere andre faktorer, inkludert muligheten for at du kan være ansvarlig. Android-enheter kjører komplisert programvare og maskinvare, og det er hundretusener av mulige feilpunkter hver gang. Gitt mangelen på historie og all nyttig informasjon som kan hjelpe oss med å identifisere problemet, er alt vi kan tenke på muligheten for at du som bruker kan ha skylden. Hvis du er en eventyrlysten type når det gjelder telefonene dine, kan det hende du ved en feiltakelse har utløst en feil. Dette kan noen ganger oppstå hvis en bruker pusler med programvaren eller maskinvaren uten å forstå konsekvensene. For eksempel kan blinkende prosedyrer noen ganger føre til ødelagte partisjoner, noe som noen ganger kan føre til permanent programvarefeil. En lignende situasjon kan skje etter å ha rotet eller blinket egendefinerte ROM-er. Hvis du tuklet med den offisielle programvaren, bør du finne en måte å reversere eller angre på det du gjorde. Hvis telefonen for eksempel begynte å oppføre seg uberegnelig etter å ha blinket, kan det hjelpe å blinke tilbake fastvaren.
Hvis du ikke endret noe i det hele tatt, og problemet skjedde plutselig, er det mulig at problemet kan være apprelatert. Dette betyr at en av de lagt til appene kan forstyrre Android. Du kan enten prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus og observere den i 24 timer, eller tilbakestille enheten på fabrikk og begrense de mulige dårlige appene en etter en etterpå.
Til slutt, husk at feilsøking for Android er enkel. Samsung eller Google eller andre telefonprodusenter hadde ikke til hensikt å la brukerne fikse noe problem med enheten sin. Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. Ærlig talt er du bare begrenset til å gjøre grunnleggende feilsøking av programvare. Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at problemet ikke kan løses på ditt nivå. Det er her proffene kommer inn. Med mindre du er utdannet tekniker, er det egentlig bare bortkastet tid og krefter for deg å løse det problemet er på ditt nivå.
Problem nr.3: Slik løser du problemer med Galaxy J3-teksting: store bokstaver settes inn tilfeldig når du sms, fortsetter å få periodiske varsler når du sms
Hei der. Jeg har to problemer med galaksen J3.
- Når jeg sender tekstmeldinger, får jeg stadig tilfeldige store bokstaver midt i setningene. Jeg bruker Smart Keyboard Pro.
- Jeg får periodevis tekstvarsler. Det er vanligvis under en samtale med noen. Noen ganger er det et varsel, så får jeg flere tekster som kommer stille. Jeg har prøvd å slette apper for å se om den siste har endret noe, men til ingen nytte. Jeg har også prøvd å sende sms til meg selv. Jeg ser den gå og den kommer stille. Det er ikke en samtale. Hvor er teksttonen min borte ?? Jeg har sett i alle innstillingene jeg kan finne, men finner ingenting å endre. I håpfull forventning, takk.
Løsning: For første utgave, prøv å bytte til tastaturet (Samsung eller Google). Hvis begge fungerer normalt, kan du kaste den tredje parten. Hvis problemet vedvarer selv når du bruker aksjetastaturene, må problemet være relatert til det andre. Prøv å slette dataene til den nåværende meldingsappen og se hva som skjer. Slik fungerer det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen din.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start telefonen på nytt og se etter problemet.
Hvis du sletter data fra en meldingsapp, slettes tekstmeldingene dine. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige først før du gjør dette trinnet.
Ved å bruke en annen tekstmeldingsapp, kan det bidra til å begrense årsaken. Den nåværende appen kan være buggy, så prøv å bruke lagermeldingsappen eller bruk en annen.
Hvis begge forslagene ikke løser problemene, tørker du telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
