Innhold

• Slik feilsøker du Nokia 6 2018 som ikke kan sende MMS

Nettverksproblemer er ikke bare hovedårsakene til at ringe- og sms-funksjoner ikke fungerer på smarttelefonen din.Andre faktorer som ugyldige innstillinger, programvarefeil, oppdateringsfeil og kontoproblemer må også vurderes når du håndterer slike problemer. Taklet i dette innlegget er et relevant problem som på samme måte kan tilskrives noen av de nevnte faktorene, og det handler om å sende MMS-problem som vises på et Nokia 6 2018-håndsett. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du ikke kan sende multimediemeldinger eller MMS på den samme Nokia-smarttelefonen.

Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Nokia 6 2018 som ikke kan sende MMS

Før du begynner feilsøking, må du kontrollere og forsikre deg om at telefonen har sterk nettverksdekning eller signalmottak. Hvis telefonen din har mindre enn optimal mottakelse, kan leveringstiden til MMS økes. Dette kan føre til en større sjanse for MMS-sendingfeil. For at MMS skal fungere, må enheten ha en jevn 2 eller flere bjelker med signalstyrke.

Første løsning: Start telefonen på nytt.

Hvis dette er første gang du får problemer med å sende MMS-meldinger på Nokia 6 2018-håndsettet ditt, er det mest sannsynlig bare blant andre tilfeldige feil som vises på meldingsappen. En enkel, men effektiv løsning du kan prøve er en soft reset eller omstart av enheten. Når det er sagt, slå av telefonen i omtrent 30 sekunder til 1 minutt og deretter på igjen. Eller du kan gjøre en tvungen omstart med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Volum opp og Makt knappene samtidig.
2. Slipp begge knappene når telefonen starter opp.
3. Prøv å sende en MMS-testmelding til deg selv.

Hvis du fremdeles ikke kan sende MMS, må du sjekke innboks- og utboksmappene for meldinger og sørge for at du ennå ikke har overskredet grensen, ellers vil du ikke kunne sende eller motta nye SMS- eller MMS-meldinger. De fleste telefoner har en begrensning på antall lagrede meldinger for både innboks og utboks. Slett om nødvendig så mange gamle eller uønskede meldinger fra meldingsmappene. Etter å ha slettet uønskede meldinger, start telefonen på nytt en gang til, og prøv å sende en test-MMS-melding til deg selv for å se om den allerede fungerer denne gangen.

RELEVANTE POSTER:

• Slik løser du en Nokia 6 2018-smarttelefon som ikke lades (enkle trinn)
• Slik løser du Gmail-appen som fortsetter å krasje på din Nokia 6 2018-smarttelefon (enkle trinn)
• Slik løser du Google Play Store som slutter å fungere eller fortsetter å krasje på Nokia 6 2018 (enkle trinn)
• Hva gjør jeg hvis Nokia 6 2018-smarttelefonen ikke slås på? [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du feil med SIM-kort på Nokia 6 2018-smarttelefonen (enkle trinn)

Andre løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger manuelt.

De fleste smarttelefoner er programmert for automatisk å koble til mobilnettverket og for kontinuerlig å optimalisere tilkoblingsøkten. Men det er tider når tilkoblingsøkten kanskje ikke oppdateres og derfor ikke fungerer ordentlig. For å hjelpe til med å rydde opp i feil som kan forhindre tilgang til nettverket, vil det være nødvendig å utføre et manuelt nettverksvalg eller tilbakestille nettverksinnstillinger. Dette er hva du bør gjøre da:

1. Gå til telefonens Nettverk, Transportør, eller Mobilvalg innstillinger.
2. Hvis du blir bedt om en liste over tilgjengelige mobilnettverk, velger du et annet nettverk enn det som er angitt manuelt.
3. Du kan da bli bedt om noen advarsler eller feilmeldinger. Hvis dette skjer, kan du endre innstillingene for nettverksvalg til Automatisk eller Misligholde.
4. Vent til telefonen din kobler seg til nettverket på nytt med en oppdatert tilkoblingsøkt.

Start telefonen på nytt for å fullføre øktoppdateringen.

Tredje løsning: Tøm cache og data i meldingsappen din.

På samme måte som andre apper, lagrer også Messaging-appen midlertidige data eller cache-filer. Selv om disse filene kan være gode når det gjelder raskere omlasting av informasjon, kan de også føre til at appen oppfører seg feil når de blir ødelagt. For å fikse appen og få den tilbake i normal tilstand, er det nødvendig å fjerne appens cache og data. Når det er sagt, prøv å tømme cache og data på meldingsappen din med disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger deretter gå til Apper.
2. Finn og velg din Meldinger app.
3. Trykk på Oppbevaring.
4. Trykk på Tøm cache for å slette midlertidige filer fra appens minne.
5. trykk Hjem key for å gå tilbake til hovedskjermen eller startskjermen.

Hvis det ikke hjelper å tømme appens cache og data, eller du fortsatt ikke kan sende MMS etter å ha gjort det, kan du prøve å tørke cachepartisjonen i stedet. Det er den samme tømmeprosessen, men denne gangen fra systembufferpartisjonen i stedet for meldingsappen. Systempartisjonen lagrer også midlertidige filer for det samme formålet med raskere omlasting av lignende informasjon. Og akkurat som appbuffer og data, kan midlertidige filer i systembufferpartisjonen også krasje eller bli ødelagt. Når dette skjer, påvirkes også telefonfunksjonene. For å utelukke dette fra de skyldige, følg disse trinnene for å tørke cachepartisjonen på Nokia 6 2018:

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt knappene samtidig i noen sekunder.
3. Slipp begge knappene når Gjenopprettingsmodus vises.
4. Trykk på Volum ned-knappen flere ganger for å markere eller velge Slett cache-partisjon alternativ.
5. trykk På-knapp for å bekrefte valget.
6. Vent til tørking av cachepartisjonen er ferdig, og telefonen din skal vises Omstart systemet nå spør.
7. trykk På-knapp for å bekrefte omstart.

Telefonen starter deretter på nytt uten flere problemer og bedre ytelse. På dette tidspunktet, prøv å sende MMS og se om problemet er løst.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen.

Nye oppdateringer kan inneholde den nødvendige reparasjonsoppdateringen for enhver feil som kan ha hindret enheten din i å sende MMS-meldinger. Så hvis du ikke allerede har oppdatert telefonprogramvaren, følger du disse trinnene for å se etter oppdateringer:

1. Trykk på Innstillinger.
2. Trykk på Om telefonen.
3. Plukke ut Systemoppdateringer.
4. Trykk på Se etter oppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et varsel som fremhever oppdateringsdetaljene. Les og gjennomgå meldingen, og ta sikkerhetskopi av alle viktige data for oppbevaring. Når du er klar, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette og fullføre nedlastings- og installasjonsprosessen.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett telefonen til fabrikkinnstillingene.

Dette kan betraktes som ditt siste alternativ hvis du fremdeles ikke kan sende MMS etter å ha utført alle tidligere løsninger. Å nå dette punktet med det samme problemet betyr at det kreves en mer avansert løsning for å håndtere det. Det kan være noen tøffe feil eller komplekse programvarefeil som hindrer enheten i å sende MMS. For å fjerne telefonen din fra slike skyldige, kan det hjelpe å utføre en hovedtilbakestilling. Dette vil imidlertid føre til tap av data, så det er nødvendig å lage en sikkerhetskopi. Når du er klar, følger du disse trinnene for å utføre en hovedtilbakestilling eller tilbakestille Nokia 6 2018 til fabrikkinnstillinger:

1. Gå til Hovedmeny eller Startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata fra de gitte alternativene.
5. Merk eller velg Tilbakestill telefonen alternativet for å slette alle data som er lagret i internminnet på telefonen.
6. Trykk på Slett alt å bekrefte.

Vent til telefonen starter på nytt, og fullfør deretter den første installasjonsprosessen. Se om det løser problemet.

Be om ytterligere hjelp

Kontakt tjenesteleverandøren eller operatøren din for å bekrefte og sikre at MMS støttes eller aktiveres på kontoen din. De kan trenge å tilbakestille kontoinnstillingene eller aktivere tjenesten. Bare vær sikker på at kontoen din er konfigurert med riktig abonnement eller abonnement.

Hvis det bare hender Nokia 6 2018 å slutte å sende MMS etter at du har installert en ny Android-oppdatering, kan det hende du må rapportere saken til Nokia Support, da det sannsynligvis er et problem etter oppdateringen som krever en offisiell reparasjonsoppdatering som den ultimate løsningen.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du ingen SIM-kort oppdaget feil på Nokia 6 2018 (enkle trinn)
• Slik løser du skjermflimring, andre skjermproblemer på Nokia 8 (enkle trinn)
• Slik løser du en Nokia 8 som ikke slås på, ingen strømproblemer (enkle trinn)
• Hvordan fikse en Nokia 8 som holder på å koble seg fra Wi-Fi-nettverket ditt [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Nokia 8 som ble slått av av seg selv og ikke slår seg på igjen (enkle trinn)