Når smarttelefonen din plutselig slås av og nekter å slå på, kan det være på grunn av en fatal systemfeil som regel fra datakorrupsjon eller feil installasjon. Dessverre har du bare noen få muligheter å prøve når du takler et slikt problem.
Løsningene jeg har demonstrert i dette innlegget, gjelder for en Samsung Galaxy J7 2018-smarttelefon som har bukket under for det samme problemet. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis Galaxy J7 2018-smarttelefonen din plutselig ble død og ikke slås på. Det vil ikke skade å prøve disse metodene før du bruker ekstra på serviceavgift.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Første løsning: Tving omstart.
Dette er en alternativ metode for å starte telefonen på nytt som er fast eller frossen. Feilaktige apper kan ha utløst telefonen til å krasje og forhindret den fra å starte opp. Å utføre en kraftstart på nytt vil fjerne disse dårlige appene, rette på systemfeil og oppdatere internminnet. Slik tvinger du til å starte Galaxy J7 2018-smarttelefonen på nytt:
- Trykk og hold nede Volum ned-knapp og På-knapp samtidig i omtrent 10 til 20 sekunder eller til Samsung-logoen vises på skjermen.
- Slipp begge knappene når Samsung-logoen vises.
Denne prosessen påvirker ikke din personlige informasjon, kontakter, innstillinger og nedlastede innhold, slik at du ikke mister data fra å gjøre det.
Andre løsning: Koble til laderen, og tving deretter omstart.
Telefonen din kan ha bukket under et raskt batteriladningsproblem, og den ble bare død og slo seg ikke på. Dette er mulig når noen feilaktige apper forårsaket massiv kraftuttapping og tømming av batteriet på bare kort tid. Dette kan bli hjulpet ved å utføre en kraftstart på nytt mens telefonen lades. Så her er hva du bør gjøre da:
- Koble telefonen til laderen.
- Mens du lader den, holder du inne begge Volum ned og Strømknapper i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når Samsung-logoen vises.
Hvis det ikke fungerer, kan du lade det lade opp til en time eller to. Det bør være nok tid for enheten å slå seg opp i tilfelle den ikke slår seg på grunn av batteri- eller strømproblemer.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 som begynte å kjøre så sakte etter en firmwareoppdatering (enkle trinn)
- Hvordan fikse en Galaxy J7 som av og til får svart skjermproblem [feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Galaxy J7 med apper som krasjer etter installasjon av en oppdatering
- Slik løser du Messenger som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy J7 (enkle trinn)
Tredje løsning: Reparer Samsung Galaxy J7 2018 på en datamaskin med en reparasjonsfastvare (valgfritt).
Dette bør bare betraktes som det siste alternativet hvis ingenting annet fungerer, og at telefonen ikke lenger er dekket av garantien. Telefonen din kan ikke lenger være brukbar på grunn av feil installasjon eller datakorrupsjon. I dette tilfellet kan du prøve å bruke firmware for å blinke og fikse Samsung Galaxy J7 2018. Skulle du ønske å gi den et sjanse, må du bare bruke firmwaren designet for den nøyaktige modellen til enheten. Å gjøre det kan ugyldiggjøre garantien permanent. Hvis du er villig til å ta risikoen, kan du vurdere dette som et alternativ. Du kan bruke Smart Switch på datamaskinen din til å prøve å sikkerhetskopiere og gjenopprette data på telefonen din før du blinker fastvare.
Her er kravene for fastvareblinking:
- Enheten din må ha minst 70 prosent batteri.
- USB-drivere for smarttelefoner og nettbrett må være installert på datamaskinen din.
- Last ned Samsung Galaxy J7 2018 Reparasjon Firmware Android 8.0 Oreo på datamaskinen.
- Last ned og hent ut den nyeste versjonen av Odin-verktøy for Samsung-enheter på datamaskinen.
- nedlasting Pitfilerfor Samsung-enheter på datamaskinen.
Når du har fått alle de nødvendige kravene sikret, kan du fortsette med disse trinnene:
- Start Samsung Galaxy J7 2018 på nytt i nedlastingsmodus. For å gjøre dette, slå av telefonen og trykk og hold inne Volum ned-knapp, På-knapp, og Volum opp -knappen samtidig, og slipp deretter alle tre knappene når ADVARSEL! ledeteksten dukker opp.
- Trykk deretter på Volum opp-knapp å fortsette.
- Koble telefonen til datamaskinen din ved hjelp av den originale eller kompatible USB-kabelen.
- Kjør Odin-fil som administrator.
- Bekreft og bekreft at USB-portnummeret vises i ID: COM-felt og meldingen La til!! viser på Beskjed eske.
- Så begynn å velge disse filene i Odin-verktøy. Se filtypene for å vite hvor du skal plassere eller ordne filene.
- Når du har plassert alle filene i sine respektive felt, klikker du på Start for å starte installasjonen.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringsprosessen gjennom Odin. Igjen, dette bør bare betraktes som et alternativ hvis telefonen ikke lenger dekkes av garantien, og at du allerede har gått tom for andre alternativer for å prøve. Ellers kan du bare ta telefonen til et servicesenter i stedet.
Hva skal jeg gjøre hvis telefonen slås på igjen?
Hvis Galaxy J7 2018-smarttelefonen klarte å slå på, må du kanskje vurdere å tilbakestille den til fabrikkinnstillingene. Dette kan bidra til å forhindre at problemet oppstår igjen, spesielt hvis det utløses av programvarefeil og skadelig programvare fra en av appene dine eller nedlastede filer. Du kan foreta en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikkdata via innstillingsmenyen eller via Android-gjenoppretting.
Følg disse trinnene for å sikkerhetskopiere og mestre tilbakestille Galaxy J7 2018 via innstillingsmenyen:
- Trykk på Innstillinger.
- Bla til Sky og kontoer.
- Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting. Du kan velge å aktivere eller deaktivere alternativer for Sikkerhetskopier dataene mine og Restaurere.
- Gå tilbake til Innstillinger.
- Bla til Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata alternativ.
- Trykk på Tilbakestill enheten.
- Hvis du blir bedt om det, skriv inn PIN-koden eller passordet, og trykk deretter Fortsette.
- Trykk deretter på Slette alle for å bekrefte tilbakestillingen.
For å mestre tilbakestille Galaxy J7 2018 gjennom Android Recovery, følg disse trinnene:
- Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Kraft, hjem og Volum opp-knapper samtidig i noen sekunder.
- Slipp knappene når Android-skjerm vises, og telefonen lastes inn Gjenopprettingsmodus.
- trykk Volum ned-knapp å markere Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken alternativ.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Når tilbakestillingen til fabrikkdata er fullført, Omstart systemet nå alternativet er uthevet. trykk På-knapp for å bekrefte og starte enheten på nytt for å bruke de siste endringene og oppdatere operativsystemet.
Begge disse tilbakestillingsmetodene vil slette alt fra internminnet og deretter gjenopprette telefonen til sin opprinnelige eller standardtilstand. Når det er sagt, skal telefonen din være god som ny.
Andre muligheter
Hvis ingen av de gitte løsningene fungerte, er du neste alternativ for å få telefonen til å komme i gang igjen via tjenesten. Når det er sagt, ta Galaxy J7 2018-smarttelefonen til nærmeste Samsung-servicesenter i ditt sted og få den diagnostisert av en autorisert tekniker. Enheten kan ha oppnådd en slags fysisk og flytende skade, noe som derfor krever noe maskinvarefiksing. Hvis telefonen din fortsatt er under garanti, kan du benytte deg av garantien, enten service eller utskifting av enheten. For ytterligere anbefalinger kan du kontakte operatøren din eller tjenesteleverandøren på forhånd.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.