Galaxy S9 er uten tvil en av de mest sofistikerte og beste avanserte smarttelefonene til dags dato. Bortsett fra å ha en rekke nye avanserte funksjoner og funksjoner, er S9 også drevet av en Snapdragon 845 mobilplattform som er designet for å støtte premium mobile enheter som overgår de avanserte brukernes forventninger.
Imidlertid viste det seg senere at selv en så kraftig smartenhet gir ytelsesproblemer som hva andre smarttelefoner opplevde. Taklet i dette innlegget er et relevant problem angående Galaxy S9 som reagerer veldig sakte for å berøre innganger. Slike problemer kan enten tilskrives programvarefeil, hvis ikke maskinvareskade.
Men før du skynder deg til et servicesenter, kan du prøve noen måter å utelukke programvareproblemer som kan ha påført Galaxy S9 langsom ytelse. Les videre for å finne ut hva du kan gjøre hvis du noen gang vil støte på det samme problemet med å ha forsinket berøringsskjermrespons fra Samsung Galaxy S9.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Første løsning: Tving stopp / tøm alle bakgrunnsappene, og tilbakestill deretter Galaxy S9.
Bakgrunnsapper som ble ødelagt og ble useriøse er vanligvis utløserne. Selv om det å holde apper som kjører i bakgrunnen, kan ha fordeler når det gjelder multitasking eller omlasting av samme apper, er det noen faktorer som kan føre til at disse appene krasjer eller blir rogue. Hvis dette skjer, er det en tendens til at systemfunksjonene blir påvirket. Og dette er når ugunstige symptomer, inkludert forsinket berøringsskjermrespons, begynner å dukke opp. For å fjerne dette, anbefales å stoppe bakgrunnsapper. Slik gjør du det:
- Trykk på Nylige apper på venstre side av Hjem-knappen på telefonen. Hvis du gjør det, vises en liste over alle applikasjoner eller apper som du nylig har åpnet og brukt, men ikke har lukket.
- For å lukke individuelle apper, trykk og dra appen til begge kanter av skjermen. Alternativt kan du trykke på X symbolet øverst til høyre i appen.
- Trykk på for å lukke alle appene som kjører samtidig Lukk alle nederst på skjermen.
Når du er ferdig med å tømme bakgrunnsapper, kan du nullstille / starte Galaxy S9 på nytt for å tømme hurtigbuffer og midlertidige data fra internminnet. Hvis du gjør det, vil du også fjerne feilaktige filer som kan ha påvirket telefonens ytelseshastighet. Slik tilbakestiller du Galaxy S9:
- Trykk og hold nede Makt og Volum ned knappene samtidig i opptil 45 sekunder. Slipp deretter begge knappene når telefonen starter på nytt.
Dette sletter ikke noe innhold og apper du har lagret på telefonens interne lagring, og du trenger derfor ikke å lage sikkerhetskopier på forhånd.
Andre løsning: Installer alle ventende appoppdateringer, og start deretter Galaxy S9 på nytt.
Feilvendte apper, bestemte tredjepartsapper kan også utbedres med en oppdatering. Dette er en av hovedårsakene til hvorfor apputviklere kontinuerlig ruller ut appoppdateringer. Hvis du har deaktivert automatiske appoppdateringer på enheten din, er det en sjanse for at du har gått glipp av noen oppdateringer for appene dine. I dette tilfellet kan du se etter oppdateringer for appene dine og deretter installere dem manuelt på telefonen. Dette er hvordan:
- Sveip opp eller ned fra startskjermen for å åpne Apper Meny.
- Trykk for å åpne Play Store app.
- Trykk på Menyikon (tre linjer) øverst til venstre på Google Play hovedskjermen.
- Trykk på Mine apper og spill.
- Naviger til Oppdateringer kategorien for å vise eventuelle ventende oppdateringer for appene dine.
- For å installere oppdateringen, velg appen og følg deretter instruksjonene på skjermen for å bruke den nye oppdateringen.
Etter å ha installert alle ventende appoppdateringer, gå tilbake til startskjermen, og start deretter telefonen på nytt. Det er viktig å starte enheten på nytt for å sikre at alle nye endringer fra de nylig installerte oppdateringene blir brukt riktig. Å gjøre dette vil også forhindre at apper eller selve telefonsystemet går på skur.
Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den siste tilgjengelige versjonen.
Den siste programvareversjonen som ble utgitt for Samsung Galaxy S9, er Android 8.0 basebandversjon G960USQS3ARG8. Den ble offisielt rullet ut 17. august i år og er allerede klar for bruk via luften. Den nye oppdateringen inneholder sikkerhetsforbedringer for å løse eksisterende programvareproblemer. Denne oppdateringen kan være nøkkelen til å løse problemet på Galaxy S9s svake berøringsskjermrespons hvis det skyldes noen programvarefeil. Hvis telefonen din er koblet til Wi-Fi-internett, kan du se etter og installere denne oppdateringen via OTA. Dette er hvordan:
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger.
- Plukke ut Programvare oppdatering.
- Trykk på alternativet til Last ned oppdateringer manuelt.
- Vent til telefonen din ser etter oppdateringer.
- Når det er sjekket, trykker du på OK velg deretter Start for å starte nedlasting og installasjon av oppdateringen.
- Når oppdateringen er fullstendig installert, blir du bedt om å starte på nytt. Trykk på OK for å starte telefonen på nytt.
Du kan også oppdatere Galaxy S9-programvaren fra en datamaskin. Dette vil være et alternativ hvis enheten ikke har en stabil Wi-Fi-tilkobling. For å gjøre dette må du koble telefonen til datamaskinen via USB-kabel, og bruk deretter Samsung Smart Switch-appen for å fullføre hele oppdateringsprosessen.
Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på Galaxy S9.
Ugyldige innstillinger på telefonen kan også påvirke dens generelle funksjoner og ytelseshastighet. Hvis Galaxy S9 begynte å svare veldig sakte etter installasjon av en oppdatering, er det mulig at oppdateringen automatisk hadde endret noen innstillinger og til slutt resulterte i noen konflikter. For å fjerne dette kan det hjelpe å tilbakestille alle innstillinger på telefonen. Hvis du gjør det, slettes gjeldende innstillinger og deretter gjenopprettes standardverdiene. Eventuelle uregelmessige konfigurasjoner vil derfor bli forkastet og så som dets tilsvarende symptomer. Dette er hva du bør gjøre da:
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger.
- Plukke ut Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Velg alternativet til Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER å fortsette.
- Hvis du blir bedt om det, skriv inn din PIN-kode.
- Trykk deretter på TILBAKESTILL INNSTILLINGER igjen for å bekrefte
Telefonen starter automatisk på nytt når tilbakestillingen er fullført. Da kan du begynne å konfigurere alternativinnstillinger og aktivere nødvendige funksjoner i henhold til dine preferanser.
Femte løsning: Tørk cachepartisjonen på Galaxy S9.
Feil systembuffer kan også være de viktigste synderne, da de har en tendens til å påvirke enhetens systemfunksjoner direkte. Akkurat som appbuffer, må systembuffer også tømmes fra tid til annen for å forhindre at de ødelegger systemdata. Følg disse trinnene for å tørke cachepartisjonen på S9:
- Slå av telefonen.
- Når telefonen er slått av, trykker du på og holder nede Volum opp -knappen og Bixby / Home trykk på og hold nede Makt knapp.
- Når Android-logo vises, slipp alle tre knappene.
- An ‘Installere systemoppdatering’ meldingen vises i 30 - 60 sekunder før Android systemgjenoppretting menyalternativene vises.
- Fra menyen for Android-systemgjenoppretting, trykk på Volum ned for å markere slett cache-partisjon.
- trykk På-knapp for å bekrefte valget.
- trykk Volum ned-knapp for å markere ja, dem og trykk på På-knapp å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet. trykk Makt for å starte telefonen på nytt.
I motsetning til en tilbakestilling av fabrikken, sletter ikke tørking av cachepartisjon dine personlige data som er lagret på telefonen.
Andre muligheter
Master reset kan også vurderes blant de siste alternativene hvis problemet vedvarer etter å ha utmattet alle gjeldende løsninger og betyr å løse problemet Galaxy S9 kan ha en slags fatale systemfeil som fikk den til å svare på berøringsinnganger veldig sakte.
For å sikre at dette ikke skyldes noen form for fysisk eller væskeskade på telefonen, bør du vurdere å ta en tur til et autorisert Samsung-servicesenter i nærheten og få enheten sjekket av en autorisert tekniker for maskinvareskadesvurdering og / eller reparasjon.
For andre alternativer og offisielle anbefalinger, kan du kontakte din operatør eller Samsung Support for å rapportere problemet. Sørg for å fortelle dem hva som hadde skjedd, eller hvordan du endte opp med et slikt dilemma på berøringsskjermresponsen på Galaxy S9.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.