Innhold
Amazon Fire Stick er en populær streaming videospiller som er formet som en USB-stasjon og kobles til HDMI-porten på TV-en. Det er en billig måte å konvertere din vanlige TV til en Smart TV som gir den tilgang til forskjellige apper som Netflix, YouTube og Hulu for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid enhet som er ganske enkel å sette opp, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Amazon Fire Stick kan ikke få IP-adresseproblemer.
Å fikse Amazon Fire Stick kan ikke få IP-adresseproblemer
Før du fortsetter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, foreslår jeg at du slår av TVen og kobler den fra strømkilden. Gjør det samme for Fire Stick. Vent noen sekunder før du slår på begge enhetene igjen. Denne handlingen vil oppdatere begge enhetene og løser vanligvis mindre problemer.
Det er flere faktorer som kan forårsake dette spesielle problemet, alt fra et innstillingsproblem til et tilkoblingsproblem. Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene du må gjøre for å løse dette problemet.
Start Amazon Fire TV Stick på nytt
Det første du må gjøre er å starte TV Stick på nytt.
- Koble Amazon Fire Stick fra TV-en i omtrent 30 sekunder
- Koble den til igjen
- Vent til den starter
- Prøv å koble Amazon Fire Stick til nettverket igjen
Kontroller om problemet med IP-adresse ikke kan oppnås fremdeles.
Start ruteren på nytt
Det er tilfeller når problemet kan være forårsaket av en feil i ruteren eller at ruteren ikke har forbindelse fra Internett-leverandøren. Du kan fikse dette ved å starte ruteren på nytt.
- Koble ruteren fra strømkilden.
- La den være slått av i rundt 30 sekunder.
- Slå den på igjen og gi den tid til å starte.
- Koble Amazon Fire Stick til nettverket igjen.
Prøv å sjekke om IP-adresseproblemet fortsatt oppstår.
Glem nettverket
En måte å løse dette problemet på hvis det skyldes et Wi-Fi-innstillingsproblem, er å glemme det trådløse nettverket og deretter koble til det igjen.
- Gå til Fire TV Stick-menyen
- Velg Innstillinger
- Gå til Nettverk
- Velg nettverket det er koblet til, og velg deretter Glem
Start Amazon Fire Stick på nytt, og koble den deretter til nettverket igjen.
- Bruk retningsknappene på fjernkontrollen for å gå til toppen av startskjermen, og velg deretter “Innstillinger”
- Velg Nettverk som er det andre alternativet i menyen med ikonet for tre buede linjer som ligner på et Wi-Fi-signal.
- Når du ser navnet på hjemmenettverket ditt i listen over nettverk i nærheten, bruker du retningsknappene på fjernkontrollen for å markere det med gult, og deretter trykker du på Velg-knappen midt på fjernkontrollen for å velge det.
- Hvis nettverket ditt har et passord, kan du bruke fjernkontrollen til å navigere på skjermtastaturet og skrive inn passordet for Wi-Fi-nettverket.
- Velg koble til.
Sjekk om det samme problemet fortsatt oppstår.
Legg til MAC-IDen til Fire Stick i den tillatte listen over ruteren
Hvis MAC-filtreringsalternativet er aktivert i ruteren din, må du sørge for at du har lagt til Fire Stick MAC ID til den tillatte listen.
- Gå til Fire TV Stick-menyen
- Velg Innstillinger
- Gå til Om
- Velg Nettverk og se etter MAC-adresse (Wi-Fi).
- Legg til MAC-adressen i den tillatte listen på ruteren
- Lagre endringen
Sjekk om Amazon Fire TV ikke kan få IP-adresse, fremdeles oppstår.
Har du problemer med datamaskinen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe.
