Innhold

• Hvordan feilsøker du HTC U12 med kamera som fortsetter å feile?

Mange vil vurdere kameraspesifikasjoner blant de viktigste tingene å sjekke før de skaffer seg en ny smarttelefon. Jo mer avanserte kamerafunksjoner det gir, desto bedre. HTC U12 / U12 Plus-enheten er blant de som tilbyr flotte kamerafunksjoner med et 12MP vidvinkelkamera og 16MP tele-kamera. Det har også noen avanserte kamerafunksjoner og forhåndsinnstillinger som ultrafart autofokus, ansiktsgjenkjenning, panorama og bokeh-modus for å nevne noen.

Samlet sett er det et flott Android-telefon i disse dager. Men akkurat som andre flotte smarttelefoner som tilbyr flotte kameraspesifikasjoner og funksjoner, er HTC U12 / U12 Plus-kameraappen heller ikke fri for tilfeldige feil. En av de vanligste problemene angående HTC-kameraet er advarselen Camera Failed. Det oppstår vanligvis når kameraappen plutselig slutter å fungere på telefonen. Tilsynelatende kan dette betegne et programvareproblem, men kan også tilskrives fysisk eller flytende skade på telefonens kamera eller andre relevante komponenter.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Hvordan feilsøker du HTC U12 med kamera som fortsetter å feile?

Metodene jeg demonstrerer i dette innlegget brukes til å håndtere programvarerelaterte problemer med HTC U12 / U12 Plus-kameraet. Fortsett å lese og referer gjerne til denne gjennomgangen hvis du noen gang trenger flere innspill om hvordan du skal takle dette problemet.

Første løsning: Avslutt kameraapp, og start deretter på nytt.

Hvis dette er første gang du ser advarselen om kameraet mislyktes, og i første omgang at kameraappen mislykkes eller slutter å fungere på HTC U12 / U12 Plus, er det sannsynligvis bare en tilfeldig appfeil. For å rette opp feilen, bare avslutte eller avslutte kameraappen eller andre bakgrunnsapper på enheten din. Dette er hvordan:

1. trykk Nylige apper nøkkel.
2. Bla gjennom forhåndsvisningene for å navigere til forskjellige apper.
3. Sveip deretter Kamera appens forhåndsvisning til venstre eller høyre for å avslutte eller lukke den.
4. Hvis du ser flere apper som kjører, trykker du på Slett alt å lukke dem alle samtidig.

Etter å ha ryddet kamera- og bakgrunnsappene, start kameraappen på nytt og se om den allerede fungerer som den skal denne gangen. Hvis det fortsatt mislykkes og ber den samme kameraadvarselen, fortsett å feilsøke mer komplekse programvareproblemer på telefonen.

Andre løsning: Soft reset / start telefonen på nytt.

En annen enkel løsning du kan prøve er en soft reset eller omstart av enheten. Å gjøre det vil bidra til å fjerne mindre programvarefeil som forårsaker tilfeldige appproblemer, inkludert de som rammer telefonens kameraprogram. Slik tilbakestiller du HTC U12 / U12 Plus:

1. Trykk og hold nede På-knapp i noen sekunder.
2. Plukke ut Slå av fra menyalternativene, trykk deretter på OK for å slå av telefonen.
3. Trykk og hold nede etter 30 sekunder På-knapp igjen til telefonen starter på nytt.

Hvis telefonen din ikke svarer ettersom kameraappen slutter å fungere, vil det være nødvendig å utføre en kraftstart. Det er en simulert prosess for fjerning av batterier som brukes til å starte en frossen enhet på nytt.

• For å tvinge omstart HTC U12 / U! 2 Plus, bare trykk og hold nede På-knapp til menyen vises, trykk deretter på alternativet til Omstart.

Begge disse metodene påvirker ikke lagrede data på telefonen, så det er ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier.

Tredje løsning: Fjern appbuffer og data.

Cacher består av midlertidige filer som lagres på alle apper eller telefonsystemer. Disse filene er viktige for multitasking, som når du bytter mellom forskjellige apper. Å holde flere apper som kjører i bakgrunnen, kan imidlertid også føre til konflikter, spesielt når noen av dem blir ødelagt eller rogue. For å fjerne dette, tøm bufferen og dataene fra telefonens kamera-app med disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger app på telefonen din.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på om nødvendig Se alle appene.
4. Bla til og trykk på Kamera.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på Tøm cache å tørke cache fra appens minne.
7. Trykk på Slett data for å slette midlertidige data som er lagret for appen.

Start telefonen på nytt etter at du har slettet hurtigbufferen og dataene fra Camera-appen for å fjerne eventuelle gjenværende data fra appens minne og på samme måte i systemmappene.

Fjerde løsning: Installer nye oppdateringer for telefonen din.

Programvareoppdateringer kan også være nøkkelen til å løse et enhetsproblem som er forårsaket av programvare og programvarefeil. Dette er sannsynligvis årsaken til at kameraappen plutselig stopper etter nedlasting av bildefiler og lagrer den i Galleri-mappen. Installering av den nyeste programvareoppdateringen på enheten din kan derfor løse problemet, da det vanligvis tilbyr reparasjonsoppdateringer for å fjerne og adressere feilpåførte feil som kan ha forårsaket at kameraappen mislyktes eller ble ustabil. Slik ser du etter og laster ned og installerer programvare manuelt oppdatering på HTC U12 / U12 Plus:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generell kategorien.
3. Trykk på Oppdateringssenter, og trykk deretter på System oppdatering.
4. Trykk på alternativet til Se etter oppdatering.

Et oppdateringsvarsel vil vises på skjermen hvis en ny systemoppdatering er i ferd med å bli tatt. Før du laster ned oppdateringen, må du sørge for at telefonen har rikelig med RAM eller internt minne og at batterilevetiden skal være minst 50 prosent.

Følg deretter instruksjonene på skjermen for å begynne å laste ned og installere den nye oppdateringen.

Femte løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen.

Programvarerelaterte feil, inkludert de som forårsaker problemer med kameraappen, kan også utbedres ved å tørke telefonens cachepartisjon. Midlertidige filer som er lagret som hurtigbuffer i systemmappene, inkludert de som ble ødelagt, blir derfor ryddet i prosessen, og holder systemet fritt for feil og klar for en ny omstart. Slik gjøres en tilbakestilling av fabrikkdata / tilbakestilling av hoveddata:

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold nede På-knapp og Volum ned-knapp samtidig i noen sekunder.
3. Slipp begge knappene når skjermen blir svart med rød og blå tekst.
4. trykk Volum ned-knapp gjentatte ganger for å bla til og utheve Start på nytt til bootloader alternativ.
5. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
6. trykk Volum ned-knapp igjen for å markere Start til gjenopprettingsmodus trykk deretter på På-knapp å bekrefte. Dette vil be deg om Gjenoppretting alternativer.
7. trykk Volum ned-knapp å markere Slett cache-partisjon og trykk deretter på På-knapp å bekrefte.
8. Vent til Omstart systemet nå alternativet er uthevet, trykk deretter på På-knapp for å bekrefte og starte enheten på nytt.

Tørking av cachepartisjon anbefales på det sterkeste for å fjerne mindre oppdateringsproblemer på telefonen. Når det er sagt, kan dette være en ultimate løsning for å prøve hvis kameraets mislykkede advarsel begynte å oppstå fra en oppdateringsinstallasjon.

Andre muligheter

Oppstart av telefonen i sikker modus kan også betraktes som et alternativ for å avgjøre om problemet skyldes apper fra tredjeparter eller ikke. Det er også verdt et skudd for å utføre en hovedtilbakestilling hvis kameraets mislykkede advarsel vedvarer, og HTC U12 / U12 Plus-kameraet fortsatt ikke fungerer etter å ha utført alle aktuelle løsninger og mulige løsninger. Å gjøre det vil bidra til å fjerne fatale systemfeil som kan ha forårsaket problemer til innebygde apper, inkludert kameraapplikasjonen. Denne tilbakestillingen vil tørke alt fra telefonen og deretter tilbakestille standardalternativene og fabrikkinnstillingene.

Hvis ikke, besøk nærmeste HTC-autoriserte servicesenter i ditt område for å få enheten grundig vurdert av en tekniker for tegn på maskinvareskade. Fysisk eller væskeskade på noen av kamerakomponentene kan også være den underliggende årsaken til problemet. I så fall er maskinvare reparasjon nødvendig.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen din som plutselig kjører veldig sakte etter installering av en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Messenger-appen som fortsetter å krasje eller ikke lastes riktig på HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen som ikke oppdager SIM-kortet ditt, SIM-kortet er ikke satt inn feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du ingen SIM-kortfeil på HTC U12 / U12 + smarttelefon [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du en HTC U12 / U12 Plus-smarttelefon som holder på å koble seg fra et Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi-tilkobling som fortsetter å slippe eller ustabil [Feilsøkingsveiledning]

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.