Innhold
Facebook er en av de forhåndsinstallerte appene på Samsung Galaxy S8. Når det er en firmwareoppdatering, kan appen også oppdateres, men oftere enn ikke, ruller Facebook ut oppdateringer for appene sine, uansett om det er en firmwareoppdatering eller ikke. Nylig har vi blitt kontaktet av noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S8-enheter fordi Facebook angivelig begynte å krasje kort tid etter Android 8.0 Oreo-oppdateringen.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S8 med noen problemer med Facebook-appen. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter, slik at vi kan finne ut hva problemet egentlig er og hva som må gjøres for å fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer med Facebook, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.
For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.
Slik feilsøker du Galaxy S8 med Facebook-appen som fortsetter å krasje
Mesteparten av tiden er dette problemet mindre og kan løses ved hjelp av en av følgende prosedyrer. Prøv å finne ut hva som fungerer for deg ...
Start telefonen på nytt - hvis det er første gang problemet oppstod, bør du prøve å starte det på nytt, ettersom problemet bare kan være et resultat av en mindre feil i systemet. Hvis dette er tilfelle, er en omstart mer enn nok til å fikse det. Jeg vil også foreslå å gjøre tvungen omstart ved å trykke og holde volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller mer.
Tøm cache og data fra Facebook-appen - dette tilbakestiller appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Forutsatt at problemet bare er begrenset til appen, er dette nok til å få Facebook til å fungere perfekt igjen. Ikke bekymre deg, du mister ikke noen av bildene og innleggene dine på tidslinjen. Du må imidlertid logge på kontoen din igjen etter å ha gjort dette. Hvis problemet fortsetter å feile etter å ha gjort denne prosedyren, fortsett til neste trinn.
Finn ut om det er en oppdatering for appen - det meste av tiden, når det er en firmwareoppdatering, oppdateres også forhåndsinstallerte apper sammen med systemet. Facebook derimot gjør det til et poeng å oppdatere appene sine regelmessig, slik at det er mulig at det er en oppdatering tilgjengelig for den. Gå inn i Play Store og gå til Mine apper-delen for å finne ut. Hvis det er en oppdatering, oppdater den, men hvis den ikke er noen, fortsett til neste prosedyre.
Slett cache-partisjon - Det er også viktig å gjøre denne prosedyren fordi det alltid er en mulighet for at problemet er et resultat av noen korrupte systembuffere. Den beste måten å utelukke denne muligheten på er å kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen slik at alle systembuffer blir slettet og erstattet med nye.
Utfør Master Reset - etter å ha tørket cachepartisjonen og telefonen fortsatt har noen problemer med Facebook eller andre apper for den saks skyld, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Eventuelle apprelaterte bekymringer vil bli løst etter denne metoden, men sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har galleriet stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Galaxy S8 installerer ikke Instagram-appen, Skype-appen fortsetter å krasje, bakre kamerabilder er uskarpe
- Galaxy S8 "Dessverre har Android-tastaturet stoppet" feil [feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre når Samsung Galaxy S8 begynner å vise feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Her er de detaljerte instruksjonene for hvordan du gjør prosedyrene jeg nevnte ovenfor ...
Hvordan tømme Facebook-hurtigbuffer og data
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på Facebook.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
- Trykk på Tøm cache.
Slik oppdaterer du en app på Galaxy S8
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Play Store.
- Trykk på Meny og trykk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny > Innstillinger trykk deretter på Automatisk oppdatering av apper for å merke av i avmerkingsboksen.
- Trykk på Facebook og deretter på Oppdater for å oppdatere den. Hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering, blir knappen grå.
Slik tørker du cachepartisjon på Galaxy S8
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon."
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned for å markere “ja” og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Slik mestrer du Tilbakestill Galaxy S8
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere “wipe data / factory reset.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du tregt wifi-tilkoblingsproblem på Galaxy S8 [feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Galaxy S8 "Nettverk ikke tilgjengelig, men prøv igjen senere" feil [feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Galaxy S8 lydproblemer: gir ingen lyd under samtaler, volumet slås av tilfeldig
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 som viser at meldinger ikke kunne sendes, men de er faktisk sendt [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke har varsel når du mottar en melding [Feilsøkingsveiledning]
