Mens helsesporere som den nye Fitbit Charge 3 er frittstående enheter, må du koble til eller synkronisere dem med smarttelefonene dine for å få full nytte. Det er faktisk funksjoner som bare fungerer hvis helsesporeren din er synkronisert eller koblet til Android- eller iOS-enheten din. Så når du har synkroniseringsproblemer, kan det hende at noen funksjoner ikke fungerer, det er viktig at du feilsøker Fitbit Charge 3 slik at du kan få den til å fungere perfekt igjen.
I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av trackeren din som ikke lenger synkroniseres med telefonen din. Jeg har personlig opplevd dette problemet tidligere, og jeg kan forsikre deg om at dette kan løses, da det vanligvis enten er en mindre feil i systemet eller et programvarerelatert problem. Så fortsett å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
Men før du går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå inn på siden vår Fitbit Charge 3 feilsøking, for vi har allerede løst noen av de vanligste problemene med denne enheten. Vi har kanskje allerede publisert artikler som kan hjelpe deg med problemet ditt. Eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt, da vi kanskje kan hjelpe deg med bekymringene dine.
- Start Fitbit Charge 3 på nytt og deretter telefonen.
- Oppdater Bluetooth-tilkobling mellom enheter.
- Bekreft om Fitbit-appen er installert og / eller oppdatert på telefonen din.
- Feilsøk problemet med funksjoner som alltid er tilkoblet og synkronisering hele dagen.
- Tilbakestill nettverksinnstillinger på telefonen hvis mulig.
- Start Fitbit-appen på nytt på telefonen.
- Avinstaller og installer Fitbit-appen på nytt.
- Fabrikkinnstilling Fitbit Charge 3.
Å starte på nytt Fitbit Charge 3 og telefonen som er koblet til den, er ofte den mest effektive løsningen på problemer som oppstår uten åpenbar grunn eller årsak. Hvis begge enhetene dine har fungert skikkelig uten problemer, og da dette problemet startet ut av det blå, kan det bare være midlertidig. Start telefonen på nytt og start deretter Charge 3 på nytt ved å trykke og holde inne knappen på trackeren din i 8 sekunder. Slipp knappen. Når du ser et smilikon og trackeren vibrerer, startet trackeren på nytt.
For å oppdatere Bluetooth-tilkoblingen mellom trackeren og telefonen din, slett den eksisterende tilkoblingen i telefonen og la den skanne etter tilgjengelige enheter. Velg Charge 3, så ser du umiddelbart om problemet skyldes et tilkoblingsproblem, da sammenkoblingen kanskje ikke går gjennom. Imidlertid, hvis begge enhetene kobles sammen og kobles sammen, og problemet fortsatt oppstår, kan problemet være med Fitbit-appen.
Det neste du bør gjøre hvis trackeren din fremdeles ikke synkroniseres, er å se om det er en oppdatering tilgjengelig for Fitbit-appen. Ved å gjøre det sjekker du om appen er installert og oppdatert. Oppdateringer er alltid viktige fordi de ofte løser problemer som ble rapportert av brukerne.
Funksjonene Always Connected og All-Day Sync er ikke nødvendig, men mens du feilsøker denne typen problemer, er det bedre å aktivere begge funksjonene. De kan bli funnet i innstillingene til Charge 3. Etter at du har aktivert dem, fortsett å bruke både trackeren og telefonen din for å vite om synkroniseringen går gjennom, eller om problemet fortsatt vedvarer.
Noen Android-telefoner og alle iOS-enheter lar deg tilbakestille nettverksinnstillingene, så hvis du har denne funksjonen, bør du gjøre det. Hva den gjør er å slette alle trådløse tilkoblinger på telefonen og bringe nettverksinnstillingene tilbake til fabrikkinnstillingene. Det meste av tiden løser det nettverksrelaterte problemer, inkludert Bluetooth-problemer.
Å starte Fitbit-appen på nytt betyr å tvinge å lukke den og åpne den igjen. Hvis problemet skyldes et mindre problem med appen, vil denne veldig enkle prosedyren være effektiv når den oppdaterer appen.
Imidlertid, hvis problemet vedvarer selv etter at du har gjort alle disse prosedyrene, kan du prøve å avinstallere Fitbit-appen fra telefonen din og deretter laste ned og installere den igjen etter en omstart.
Hvis alt annet mislykkes, er det på tide å tilbakestille Fitbit Charge 3. Det vil bringe den tilbake til standardinnstillingene og fabrikkonfigurasjonene, og hvis dette problemet er med fastvaren eller andre programvarerelaterte problemer, vil en tilbakestilling fikse det.
Jeg håper at denne enkle feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å fikse Fitbit Charge 3 som fortsetter å slippe forbindelsen til telefonen.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
