Innhold
Noen ganger får vi rapporter fra Android-brukere om at arbeidsenheten deres plutselig har dødd eller har sluttet å fungere etter en oppdatering. I dette innlegget viser vi deg alternativene du kan prøve hvis en Galaxy J3 Luna Pro ikke lades eller slås på etter at du har installert en oppdatering. Husk at grunnleggende feilsøking som tvunget omstart, kontroll av ladeporten, bruk av et annet sett med ladetilbehør eller prøve et nytt batteri har blitt utelukket fordi brukeren allerede har prøvd dem før han kontaktet oss. Hvis din egen J3 Luna Pro har det samme problemet, må du først utføre grunnleggende feilsøking før du prøver å blinke.
Problem: Galaxy J3 Luna Pro vil ikke lade eller slå på etter en oppdatering
Jeg har en Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Jeg har hatt denne telefonen på rundt fem måneder uten problemer. Ryddet opp telefonen min en dag for omtrent 2 uker siden for å frigjøre litt plass, da jeg la merke til at jeg kunne installere en ny oppdatering. Jeg fant meg selv å gjøre dette så raskt som mulig. Etter denne oppdateringen oppdaget jeg at telefonen ikke lenger lades mens den er slått på. Den lades mens den var av, men i går sluttet den å gjøre det. Jeg vil slå av telefonen, koble laderen inn, og den viser bolten inne i batteriet og det er der den fryser. Så jeg har sjekket kablene, stikkontaktene, plug-ins, jeg har rengjort portene, osv. Jeg har Google og Google, master reset og tvunget gjenopprettingsmodus ... fortsatt fungerer ingenting. Mannen min eier en Samsung galaxy j7, og vi har byttet ut batterier mens den døde vil lade opp i telefonen, så legger jeg den tilbake i denne. Jeg er fortapt som hva jeg skal gjøre. Jeg kan utelukke at det ikke er et dårlig batteri, dårlige ladekabler, skitne porter ... osv. Jeg vet at denne siste oppdateringen har forårsaket telefonen min dette problemet. Jeg tror det ligger i fastvaren, men aner ikke hvordan jeg skal fikse det. Jeg kan ikke avinstallere denne oppdateringen fordi jeg ikke khow, og jeg kan ikke installere en ny og håper det løser det fordi det ikke er en jeg kjører den siste programvareoppdateringen. Hjelp meg. Jeg dør her og dette suger absolutt. Ps. Jeg er ikke sikker på hvilken versjonsoppdatering som er på denne telefonen. Det er den nyeste for j3 Luna pro.
Løsning: Det er veldig lite å gjøre når det gjelder feilsøking hvis telefonen ikke slås på. Hvis det fungerte normalt før oppdateringen, er det en sjanse for at oppstartssekvensen er ødelagt under eller etter en oppdatering. Enheten din kan fortsatt slå seg på, men koden (kalt bootloader) den trenger for å forberede og fyre opp Android-operativsystemet kan ha blitt ødelagt. Denne situasjonen oppstår vanligvis når en bruker prøver å installere en firmware manuelt via blinkende, eller i sjeldne tilfeller, under legitime oppdateringer. Når et problem som ditt oppstår etter mislykket blinking, kan en bruker vanligvis prøve å skyve opp bootloaderen for å bringe den tilbake til sin normale arbeidsdrift. Selv om det ikke er en garantert løsning, fungerer det noen ganger. Siden problemet ditt oppstod (antar vi) etter en luftoppdatering, noe som betyr at oppdateringen ble levert av Samsung eller operatøren din, tror vi ikke at blinking av bootloader vil fungere. Du kan imidlertid prøve det før du kontakter Samsung eller operatøren din for reparasjon eller utskifting.
Nedenfor er de generelle trinnene for hvordan du blinker en bootloader. Nøyaktige trinn kan for din spesielle telefonmodell være litt forskjellige, så sørg for å gjøre mer feilsøking om denne prosedyren. Blinkende er i utgangspunktet tukling med offisiell programvare, slik at du kan ende opp med å ødelegge telefonen permanent hvis den ikke gjøres riktig. Gjør det på egen risiko.
- Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
- La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
- Se etter filen som starter med etiketten BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
- Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
- I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
- Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
- Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.
Få ytterligere støtte
Som nevnt er det en hit-and-miss å blinke en bootloader som en løsning. Hvis du ikke er trygg på å gjøre det, eller hvis det ikke gjør noen forskjell i det hele tatt, kan du kontakte din lokale Samsung-butikk slik at de kan planlegge en reparasjon eller erstatning for deg.
