Slik løser du problemet med Galaxy J7 svart skjerm: skjermen blir sakte svart

Innhold

Problem nr. 1: Slik løser du problemet med Galaxy J7 svart skjerm: skjermen blir sakte svart
Problem nr.2: Galaxy J7 holder på å fryse og slår seg ikke på
Problem nr.3: Galaxy J7-bilder på SD-kort blir ødelagt

For de av dere som leter etter svar på hvordan du løser noen av de vanlige problemene for # GalaxyJ7, kan dette innlegget hjelpe. Dagens J7 feilsøkingsartikkel adresserer tre vanlige problemer. Sørg for å sjekke dem alle.

Problem nr. 1: Slik løser du problemet med Galaxy J7 svart skjerm: skjermen blir sakte svart

Min Samsung J7 2016-modell har en svart skjerm. Først ble det bare mørkt på varslingsfeltet, men det har nå sakte okkupert hele skjermen. Selv om alle knappene og berøringen fungerer perfekt, men jeg kan ikke se skjermen. Å starte på nytt er ikke nyttig. Jeg prøvde å trykke på volum opp + hjem + av / på-knapp og slapp av / på-knappen etter at den startet, men kunne ikke utføre noen videre oppgave, da jeg ikke kunne se noe på skjermen min. Fortell meg om jeg skal ta den med til en butikk eller vil jeg kunne fikse den hjemme.

Løsning: Samsung Galaxy-skjermer er vanligvis tøffe og nesten alltid pålitelige. De bryter ikke bare under normal bruk. Vi kjenner ikke hele historikken til enheten din, men hvis skjermen begynte å oppføre seg slik etter at du ved et uhell mistet enheten, eller etter at du ble våt, er det ikke mye du kan gjøre på ditt nivå. I noen av disse tilfellene er reparasjon eller utskifting av skjerm det minste som må gjøres.

Hvis enheten din aldri ble skadet fysisk, er det en sjanse for at problemet kan skyldes programvare eller operativsystemfeil. For å se om det er tilfelle, kan du prøve å starte enheten til alternative modus. Hvis skjermen fungerer normalt i noen av disse modusene, må problemet være programvare relatert, noe som betyr at du kanskje kan fikse det. Hvis skjermen fortsatt er svart, betyr det at du har et maskinvareproblem for hånden. I så fall må du sende telefonen inn for reparasjon eller utskifting.

For referanse er dette trinnene for hvordan du starter enheten på nytt til alternative oppstartsmodi:

Hvordan starte en Galaxy J7 til gjenopprettingsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).

Hvordan starte en Galaxy J7 til Downlod Mode

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Du får vite om du er i nedlastingsmodus når du ser et skjermbilde som sier "Nedlasting ...".

Å kunne starte telefonen til noen av disse modusene betyr ikke at problemet blir løst med en gang. Det betyr bare at du har en god sjanse til å løse problemet selv og ikke trenger å sende enheten inn for reparasjon. For eksempel, hvis skjermen fungerer normalt i gjenopprettingsmodus, kan du kanskje løse problemet ved å utføre en hovedtilbakestilling.

Hvis telefonen bare starter opp i nedlastingsmodus og skjermen fungerer normalt i den oppstartsmodusen, kan du kanskje løse problemene ved å blinke fast firmware. Gjør mer forskning om denne prosedyren hvis du er interessert i å gjøre det.

Problem nr.2: Galaxy J7 holder på å fryse og slår seg ikke på

Hei. Jeg har Samsung J7. Etter Android 8 begynner telefonen min å fryse. etter et besøk på Samsung-kontoret gjorde de noen feilsøking på telefonen min, og den fungerte bedre. men for 2 dager siden var telefonen min død, ingenting fungerte på det, jeg prøvde all manøver for å starte på nytt, men klarte ikke å slå på telefonen. Så jeg lar telefonen være over natten, og den ble slått på om morgenen. Etter 3 dager ble telefonen min død igjen. Denne gangen ville den ikke slått på igjen av seg selv. Noen flere løsninger?

Løsning: Hvis telefonen din ser død ut akkurat nå, er det noen ting du kan gjøre for å prøve å fikse den. Følg våre forslag nedenfor.

Tving omstart

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som ble utviklet etter at systemet har kjørt i lang tid. Ved å tvinge Galaxy J7 til å starte på nytt, simulerer du i utgangspunktet et batteridrift, som i eldre mobiltelefoner med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Bruk et annet sett med ladekabel og adapter

Hvis problemet ligger på ladekabelen eller adapteren, vil du bruke et annet, kjent arbeidssett. Hvis du ikke har en ekstra original Samsung USB-kabel og adapter, kan du prøve å låne dem fra din lokale Samsung-butikk. Eller du kan låne en fra en venn. Sørg for å lade telefonen i minst 30 minutter før du prøver å slå den på igjen.

Sjekk ladeporten

Et annet feilsøkingstrinn du kan prøve er å se tilstanden til telefonens ladeport. Det er ikke for deg å fikse noen åpenbar skade du kan finne, men mer om å gi en ide hvor problemet kan være. Prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å undersøke ladeporten. Hvis det er noen åpenbare skader som en bøyd tapp, må du reparere den.

Noen ganger kan lo eller skitt hindre ladekabelen i å komme ordentlig i kontakt. Sørg for å rengjøre porten med en boks med trykkluft. Ikke sett noe i porten for å unngå å skade systemet.

Reparere

Hvis det å gjøre alle forslagene ovenfor ikke løser problemet i det hele tatt, er det mest sannsynlige problemet utenfor din evne til å fikse. Når det gjelder feilsøking av programvare, er det bare så mye som kan gjøres. Du kan selvsagt ikke gjøre feilsøking av programvare når telefonen ikke slår seg på i utgangspunktet. Kontakt Samsung for å få support.

Problem nr.3: Galaxy J7-bilder på SD-kort blir ødelagt

Hei der! så jeg har et Micro SD-kort i min Samsung J7 Når jeg tar bilder og lagrer dem på kortet mitt, er noen bilder fine, men noen ser ut til å være gråtonede med en stor sirkel! merk slik at du ikke kan se dem mens andre er der i miniatyrstørrelse når du forhåndsviser albumet, men når du velger bildet for å åpne det, åpnes det ok. men etter dag 1 til 2 sekunder blir bildet dekket av tykke linjer i forskjellige farger, slik at du mister bildet. Jeg har formatert kortet på nytt, og har prøvd å rydde hurtigbufferen uten mye suksess.Svenmargie

Løsning: Hvis ingenting endres etter at SD-kortet er omformatert, er det neste gode du kan gjøre å se om det er telefonproblemer. Sørg for å følge løsningene nedenfor.

Tilbakestill appinnstillinger

Noen apper krever andre apper eller tjenester for å kunne fungere ordentlig. En av appene som gjør det er lager Galleri-appen du bruker til å bla gjennom bilder. Andre apper for fotosurfing trenger også andre apper og standardtjenester for å kunne fungere normalt. Følg trinnene nedenfor for å sikre at enhetens standardapper er aktivert:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) ikon øverst til høyre.
Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill alle innstillinger

Den andre gode tingen du kan gjøre er å tilbakestille alle innstillinger på telefonen. Denne prosedyren er atskilt fra den forrige, da den dekker alle innstillinger på Android-enheten din og ikke bare appene. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Fabrikkinnstilling

Hvis begge forslagene ovenfor ikke hjelper i det hele tatt, bør du vurdere å returnere programvareinnstillingene til J7 til standardinnstillingene. Sørg for å sikkerhetskopiere filene dine før du gjør dette.

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Få et nytt SD-kort

Den vanskelige delen i feilsøking av denne typen problemer er mangelen på metode for å sjekke hva problemet egentlig er. Hvis ingenting fungerer på dette tidspunktet så langt, betyr det at det sannsynligvis ikke er noe problem med telefonen din. Vi foreslår at du får et nytt SD-kort for å unngå å miste eller ødelegge filene dine.