Innhold
- Problem nr. 1: Den nye Galaxy Note8 er på spansk og tillater ikke første oppsett
- Problem nr.2: Slik løser du ladeproblemet på Galaxy Note8: lades ikke til 100%
- Problem nr.3: Galaxy Note8 sier stadig fuktoppdaget feil
- Problem nr.4: Slik løser du problemet med Galaxy Note Kontakter-appen: Søkeresultater som viser irrelevant informasjon
Hei Android-eiere! Vår feilsøkingsartikkel for i dag snakker om problemer og løsninger for # GalaxyNote8. Til tross for utgivelsen av den nye Note9 er den eldre Galaxy Note8 fortsatt en formidabel kombinasjon av maskinvare og programvare. Dessverre for noen brukere, oppstår problemer som de vi diskuterer nedenfor. Hvis du har din egen Note8-utgave, kan du bla gjennom sakene og måter å løse dem på.
Problem nr. 1: Den nye Galaxy Note8 er på spansk og tillater ikke første oppsett
Jeg har en Samsung Note 8-telefon. Jeg trodde det var helt nytt, til jeg slo på det. telefonen er alt på spansk og jeg forstår ingenting. Tastaturet har ingen måte å kontrollere det, heller ikke språket, noen funksjoner og nøkkelelementer, det tillater meg ikke å koble noen Google-konto til det, og jeg kan ikke laste ned noe fra spillbutikken, uansett hvor hardt jeg prøver. Jeg har for øyeblikket ikke noe SIM-kort på denne telefonen eller et nummer som er koblet til den. Noen ideer eller forslag til hvordan du løser det?
Også faren min, som kjøpte telefonen, advarte meg om ikke å formatere den eller tilbakestille den til fabrikkinnstillingen. Jeg aner ikke hvorfor, men han er på reise og langt borte fra meg for øyeblikket, så jeg kan ikke spørre ham om det. Hjelp meg for jeg bruker ikke eller drar nytte av telefonen, jeg lader det sjelden på grunn av det. Takk for ditt harde arbeid, hjelp og dedikasjon.
Løsning: For å bruke en ny telefon, bør du sette den opp først. Det første oppsettet er ikke bra-brainer, og du bør være i stand til å administrere det. Hvis telefonen er på spansk, og du ikke snakker den, bør du returnere den til selgeren. Det er ingen måte å omgå konfigurasjonsskjermene i det hele tatt.
Samsung-enheter har en funksjon som heter Factory Reset Protection eller FRP for å forhindre uautorisert tilgang. FRP er ment å forhindre at noen bruker telefonen etter en tilbakestilling av fabrikken. Med mindre du kan oppgi den registrerte Google-kontoen og passordet som er lagret på enheten, vil du ikke kunne bruke det i det hele tatt.
Hvis du eller faren din fremdeles har kjøpsbeviset (kvittering), kan du prøve å bringe enheten til Samsung slik at de kan omgå FRP eller bytte ut telefonen.
Problem nr.2: Slik løser du ladeproblemet på Galaxy Note8: lades ikke til 100%
Min Samsung Note8 lades til 100%, men etter at du har koblet fra laderen og slått på mobilen, går den av etter noen minutter. når du kobler til laderen på nytt, viser den bare 16% lading. Hver gang er det likt. Jeg kan bare bruke mobilen mens jeg er koblet til laderen. Jeg har allerede prøvd noen tips som å fjerne alle bakgrunnsapper og prøvde også å lade i sikker modus, men problemet forblir det samme.
Løsning: Prøv å kalibrere batteriet på nytt for å se hva som skjer. Android får kanskje ikke nøyaktige lesenivåer på batteriet som får det til å slå av systemet for tidlig. Følg trinnene nedenfor for å kalibrere det og batteriet på nytt.
- Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
- Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
- Etter at tiden har gått, kobler du fra enheten.
- Start enheten på nytt.
- Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
- Gjenta trinn 1-5.
Fabrikkinnstilling
Den neste tingen å gjøre hvis batterikalibrering ikke fungerer, er tilbakestilling av fabrikken. Dette vil hjelpe deg å se om problemet skyldes en programvarefeil eller ikke.
Slik tilbakestiller du Note8 til fabrikken:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- La telefonen gå i 24 timer uten å legge til noen apper.
Maskinvarefeil
Skulle ingenting fungere etter å ha tørket telefonen med tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at problemet ikke kan løses på ditt nivå. Send telefonen inn slik at Samsung kan undersøke den.
Problem nr.3: Galaxy Note8 sier stadig fuktoppdaget feil
Jeg har en Note8. For et par dager siden regnet det ganske hardt. telefonen min ble ikke våt, men jeg antok fuktigheten forårsaket av fuktigheten i varselet om ladeporten. Det vil ikke slutte å varsle meg. Jeg har tatt det til beste kjøp og geek-troppen sier at det ikke har noen vannskader og var helt greit. Vi har tilbakestilt telefonen på fabrikken, og den dukker fortsatt opp.
Løsning: Hvis det er mulig, kan du prøve å bringe enheten til Samsungs servicesenter slik at de kan tørke ladeporten ordentlig. Det kan være rester i porten som trenger rengjøring. Hvis du ikke kan gjøre det, la en uavhengig tekniker gjøre det for deg. Husk at reparasjon fra tredjepart kan annullere Samsung-garantien, så selv om du lar Samsung sjekke enheten senere, vil de avslå forespørselen din.
Problem nr.4: Slik løser du problemet med Galaxy Note Kontakter-appen: Søkeresultater som viser irrelevant informasjon
Hei. Jeg har problemer i notat 8. Når jeg søker etter noen kontakter i telefonen for eksempel "TOM", viser kontaktene alle irrelevante data, som om de viser til og med kontakter som "Kunde" i stedet for å bare vise den jeg leter etter. .. Er det en måte å sette det riktig på. Jeg er ikke sikker på om dette er en standardfunksjon, men med min forrige telefon hadde jeg aldri noe problem som dette. Be deg om å gi meg beskjed hvis jeg har gjort noen gale innstillinger.
Løsning: Kontakter-appens hurtigbuffer kan være feil. Prøv å tømme appens hurtigbuffer først og se hva som skjer. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen din.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start Note8 på nytt og se etter problemet.
Hvis problemet kommer tilbake etter at du har tømt hurtigbufferen, må du sikkerhetskopiere kontaktene dine og deretter fjerne appens data. Hvis du har en datamaskin eller en annen enhet, kan du prøve å bruke Samsung Smart Switch-appen til å lage en sikkerhetskopi. Alternativt kan du også bruke Samsungs egen skytjeneste til å sikkerhetskopiere kontaktene dine. Bare gå til Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting> Sikkerhetskopier data. Siden vi bare har å gjøre med kontakter her, er det bare å velge Kontakter i listen, gå tilbake til forrige meny og sørge for at Sikkerhetskopier dataene mine Er på.
Når kontaktene dine er kopiert til skyen eller til PCen, kan du deretter fjerne dataene i kontaktappen. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen din.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start Note8 på nytt og se etter problemet.