Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S8 Plus går i oppstartsløyfe etter en oppdatering
• Problem nr.2: Galaxy S8 Ingen nettverks tilgjengelig feil etter utskifting av ladeport
• Problem nr.3: Galaxy S8 fryser og starter på egenhånd etter installasjon av en oppdatering
• Problem nr.4: Slik løser du en Galaxy S8 som sluttet å slå på igjen etter installasjon av en oppdatering

Hei Android-fans! Dagens feilsøkingsartikkel svarer på noen problemer for # GalaxyS8. Vi har fått oppdateringsrelaterte problemer for denne enheten nylig, så vi inkluderer noen av tilfellene her. Vi håper du vil finne innlegget nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S8 Plus går i oppstartsløyfe etter en oppdatering

Hallo. Jeg har et problem i en S8 + (955U1). Siden den med den siste oppdateringen firm-XAA-versjonen og det er et bootlooping-problem, krasjer apper .. Jeg har prøvd alt på hard reset og blinker overalt med sammobile lagerrom .. men problemet vedvarer .. det samme problemet ser ut uansett fastvarebærer jeg blinker. Jeg har prøvd XAA, XAS og ATT sist firmaer .. Jeg er i Brasil og det er ingen garanti her .. Hjelp meg # mislykkes å åpne recovery_cause (Ingen slik fil eller katalog) # #Reboot Recovery Cause is [Ukjent] # Støtte SINGLE-SKU Filbasert OTA-støttet API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # remove failed dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Ingen slik fil eller katalog) E: [libfs_mgr] Feil ved henting verity device number: Ingen slik enhet eller adresse E: [libfs_mgr] Kunne ikke få verity device number! E: [libfs_mgr] Feil ved fjerning av enhetskartlegging: Ingen slik enhet eller adresse Bekreftet dmverity hash-treet.

Løsning: Blinkende forskjellige lager-ROM-er fra andre operatører vil naturlig forårsake oppstartsløkker. Det er en grunn til at firmware til operatører er merket annerledes. Du bør bare prøve å blinke firmware for lager designet for din spesielle telefonmodell. Å bruke en annen, som å blinke en AT & T-versjon til en T-Mobile-enhet, kan føre til problemer, hvorav en av dem er boot loop. Hvis du allerede har prøvd å blinke lager-ROM-en som opprinnelig fulgte med enheten og som ikke fungerte, har du ikke flaks. Årsaken til boot loop går sannsynligvis utover inkompatibel firmware. Partisjonene kan ha blitt ødelagt, eller det kan være maskinvarefeil. Prøv å ta med enheten til et uavhengig servicesenter hvis det ikke er noen Samsung-butikk i nærheten.

Problem nr.2: Galaxy S8 Ingen nettverks tilgjengelig feil etter utskifting av ladeport

Jeg har en Samsung Galaxy S8 som jeg hadde tatt med til Gearvana-telefonreparasjoner i Adrian, Michigan, og de byttet ut laderport 8. september 2018. Etter at jeg fikk telefonen tilbake fungerte det ikke. Det hadde en “ingen nettverk tilgjengelig” feil da jeg prøvde å bruke den. Jeg tok det tilbake til dem, og de hadde ingen anelse. Så jeg tok det med til Sprint min operatør i Adrian, Michigan, og de sa at SIM-kortet virker greit, og at jeg skulle ta det tilbake til Gearvana for å få dem til å bytte ut antennene, noe de gjorde. Telefonen fungerer fortsatt ikke. Jeg tok det med til Sprint-reparasjonen i Jackson, Michigan, og de sa at det sannsynligvis er styret og ikke verdt å fikse for å se hva Gearvana ville gjort med det fordi de sannsynligvis knuste telefonen. Jeg tok den tilbake til Gearvana, og de sa at Samsung Galaxy S8 er kjent for feilmeldingen “no Network Available”. Telefonen har blitt sett på flere ganger, og ingen ser ut til å kunne fikse den. Jeg er pensjonist og har fast inntekt og har ikke råd til å legge mer penger i telefonen. Det kostet meg allerede $ 100,00 å få skiftet ut laderporten, og nå fungerer ikke telefonen i det hele tatt. Jeg har mange helseproblemer, og legen min ringer meg på denne mobiltelefonen. Hjelp? Takk skal du ha.

Løsning: Mens det å la tredjepartsbutikker gjøre reparasjonen kan være billigere sammenlignet med Samsung-reparasjoner, er det noen ganger ingen garanti for at alt vil fungere bra etterpå. Det som skjedde med deg er uheldig, men det eneste håpet du har akkurat nå, er å tvinge problemet til butikken som utførte den første reparasjonen. Hvis du er sikker på at telefonens nettverksfunksjoner fungerte før du skiftet ut ladeporten, må teknikeren som utførte prosedyren ha rotet seg med maskinvaren.

Ingen feil tilgjengelig i nettverket kan være et tegn på et SIM-kortproblem, programvarefeil eller maskinvarefeil. Hvis du allerede har prøvd å tørke telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken før du kontaktet oss, er den mest sannsynlige årsaken dårlig maskinvare. Teknikeren kan ha skadet antennen eller en annen brikke under reparasjonen. Problemer av denne typen kan bare løses ved å bytte ut den skadede delen, eller ved å installere et nytt logikkort. Å få et nytt hovedkort er upraktisk, da det kan koste mer enn halvparten av prisen på en helt ny enhet. Ditt eneste håp nå er å overbevise verkstedet om å ta telefonen inn igjen og reparere den gratis.

Problem nr.3: Galaxy S8 fryser og starter på egenhånd etter installasjon av en oppdatering

Hei. så jeg oppdaterte nylig S8 og i løpet av den neste timen begynte den å fryse og starte på egenhånd ... intervallet fortsatte å avta, og nå fryser det noen få sekunder hvis jeg gjør multitasking eller åpner flere faner. Nå prøvde jeg alle grunnleggende løsninger (fungerte ikke) .. tok det med til Samsung servicesenter og fyren sa "hovedkortet ditt er ferdig." (Også: Han åpnet ikke settet ... bare noen oppdateringer med Odin fungerte ikke, og så kom han tilbake og sa at det var et hovedkortproblem)

Spørsmål: skal jeg ta ordet hans eller foreslår du at det er noen alternativer jeg prøver før jeg gjør noe videre? Og bare så du vet ... jeg har tilgang til alle ting i settet, men fryser hvis det er overbelastet med oppgaver. Håper å høre fra deg!

Løsning: Hvis Samsung-representanten du snakket med var en kvalifisert tekniker (og ikke en salgsagent), bør du sannsynligvis ta ordet hans. Tross alt prøvde han å fysisk sjekke enheten og kjøre noen tester for å sjekke programvaren.

Hvis du vil se om problemet kan løses på ditt nivå, kan du prøve å nedgradere Android til den tidligere kjente arbeidsversjonen. Du kan gjøre det gjennom Odin. Ved å blinke den tidligere fungerende Android-en, er det en sjanse for at maskinvaren kan bli avlastet av presset fra det nye operativsystemet. Mens Galaxy S8 kan fungere med den nyeste tilgjengelige versjonen av Android (Android 8) i skrivende stund, kan det være en spesiell feil som får den til å bli overveldet når du kjører flere oppgaver. Vi har ikke hørt om dette problemet som skjer i andre S8-enheter, så vi vil si at dette kan være et enkelt tilfelle.

Hvis du vil prøve å blinke, bruk Google for å finne en god guide for trinnene. Husk at blinking er risikabelt og kan skade programvaremiljøet til enheten permanent. Gjør det på egen risiko.

Problem nr.4: Slik løser du en Galaxy S8 som sluttet å slå på igjen etter installasjon av en oppdatering

S8-en min fungerte bra, men startet for noen uker siden, slo den plutselig av på tilfeldige tider med mye kostnad. Normalt ville jeg være i stand til å slå den på igjen, eller hvis det ikke fungerte, koble den til en lader, og slå den deretter på. I løpet av de siste par dagene rett etter at jeg oppdaterte den, har ikke telefonen slått på i det hele tatt, og når jeg kobler den til for å lade den, viser den at den lades, men bare ikke slås på. (Jeg er gjetter at det er den nyeste Android-versjonen da jeg nettopp oppdaterte den denne uken).

Løsning: Hvis S8 ikke lenger slås på akkurat nå, bør du behandle problemet som sådan og følge løsningene for det. Ingen problemer med Power or Won't-Turn-on kan være forårsaket av programvarefeil eller maskinvarerelatert problem. I noen tilfeller er årsaken åpenbart en maskinvarefeil, så det er ikke nødvendig å feilsøke programvare.

I ditt tilfelle, siden enheten fremdeles fungerte ordentlig før den sluttet å slå på for godt, er det en sjanse for at årsaken kan være programvare. For å se om det er tilfelle, må du gjøre disse feilsøkingstrinnene:

Bruk et annet sett med ladetilbehør

I likhet med selve hovedenheten kan ladekabler eller adaptere gå dårlig noen ganger. Hvis det er mulig, kan du prøve å lade telefonen med et annet sett med offisiell Samsung USB-kabel og adapter. Sørg for å la telefonen være ladet i minst 30 minutter før du slår den på igjen.

Prøv trådløs lading

Galaxy S8 kan lade seg trådløst. For å omgå ethvert mulig problem med ladeporten, er det en god ide å bruke en trådløs lading. Hvis du ikke har en trådløs lader, kan du prøve å bringe enheten til en Samsung-butikk slik at du kan låne en derfra og bruke den til å lade S8. Hvis telefonen din slås på, betyr det at det kan være et problem med ladeporten. For å fikse det, må du sende telefonen inn for reparasjon.

Se etter mulig skjermproblem

Noen ganger kan et dårlig skjermproblem forveksles med No Power-problemet. Sistnevnte er indikert av totalt tap av kraft og ingen tegn på liv - ingen lyd, ingen LED-lys, ingen vibrasjoner. Hvis telefonens skjerm forblir svart, men ellers levende og gir lyd, viser LED-lys og / eller vibrerer, er det mest sannsynlige problemet en dårlig skjermenhet. I dette tilfellet vil du få reparert enheten.

Start til alternative programvaremodi

Noen ganger kan Android støte på en feil som den ikke kan gjenopprette fra å forårsake oppstartsproblemer. Dette betyr at mens telefonen kan virke død, kan den rett og slett ikke starte opp normalt. Noen ganger kan en slik situasjon løses ved å starte enheten til gjenopprettingsmodus slik at en cache-partisjonssletting eller hovedtilbakestilling kan utføres. Å sjekke:

1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).

Hvis du klarer å slå telefonen på i gjenopprettingsmodus, er det stor sjanse for at problemet kan løses på ditt nivå. Hvis telefonen fortsatt er av, bør du vurdere å reparere eller bytte den ved å ringe Samsung.