Slik løser du Galaxy S9-skjermproblemet: hvit vertikal linje som vises helt til høyre

Innhold

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9-skjermproblemet: hvit loddrett linje som vises helt til høyre
Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis det er dødflekk på Galaxy S9-skjermen
Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9-skjermen er ødelagt

Dagens feilsøkingsepisode løser et vanlig problem - skjermfeil. Sammen med strømproblemer er skjermproblemer noen av de vanlige emnene vi mottar fra mange mennesker. I dagens # GalaxyS9 feilsøkingsartikkel viser vi ting du kan gjøre for å feilsøke problemet. Når det gjelder maskinvarerelaterte problemer, er det vanligvis veldig lite en sluttbruker kan gjøre. I mest sannsynlige scenarier må enheter sendes inn for reparasjon. Det er noen ikke så åpenbare tilfeller, selv om det kan være vanskelig å diagnostisere med en gang, akkurat som i det første tilfellet nedenfor. I dette innlegget viser vi deg hvordan og når du skal vite om det er fysiske problemer eller ikke.

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9-skjermproblemet: hvit loddrett linje som vises helt til høyre

Hallo. Jeg har nylig kjøpt en Samsung Galaxy S9 Plus. Etter tre dager la jeg merke til at det er en hvit vertikal linje på omtrent 1,25 ″ helt til høyre på skjermen. Den var ikke der da jeg først fikk telefonen. Linjen er smal, men jeg bekymrer meg for at den vokser. Jeg slo av telefonen og startet den på nytt, men linjen er fortsatt der. Noen ideer om hva dette er, og hva kan gjøres for å avhjelpe det?

Løsning: Selv om de fleste skjermproblemer skyldes dårlig maskinvare, kan dårlig kodede apper eller programvarefeil føre til at skjermen også fungerer som den skal. Siden maskinvarerelaterte problemer ikke kan løses på ditt nivå, er det stor sjanse for at du mest sannsynlig sender telefonen inn for reparasjon. For å se om du har en fysisk skadet skjerm eller ikke, kan du prøve å gjøre feilsøkingstrinnene nedenfor.

Se etter dårlig tredjepartsapp

Som nevnt ovenfor kan tredjepartsapper noen ganger føre til problemer på skjermen som misfarging, manglende respons, midlertidig tilstedeværelse av vertikale eller horisontale linjer. For å se om en av tredjepartsappene dine har skylden, kan du prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus. Safe Mode er et annet programvaremiljø som hjelper teknikere til å isolere appproblemer. Dette brukes ofte hvis en mistenkt tredjepartsapp forstyrrer Android. Mens du er i sikker modus, blir alle appene du har lagt til, suspendert. Hvis skjermen ikke viser den vertikale linjen når den er i sikker modus, er det et tegn på en dårlig tredjepartsapp i systemet.

Hvis du ikke har prøvd å starte S9 i sikker modus ennå, følger du disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Se etter problemet.

Hvis skjermen fungerer normalt og ikke viser noen loddrett linje, kan du satse på at en av appene dine har skylden. For å finne ut hvilke av tredjepartsappene dine som forårsaker problemer, må du bruke eliminasjonsprosessen. Dette er trinnene du vil gjøre for å oppnå det:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis S9 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Start til alternative moduser

Hvis ingenting endres når telefonen er i sikker modus, betyr det at problemet ikke skyldes en dårlig app. Neste feilsøkingstrinn å gjøre er å sjekke om det er mulig at dette kan skyldes en Android-feil. For å gjøre det, vil du starte telefonen på nytt til enten gjenopprettingsmodus eller nedlasting / Odin-modus. En av disse to er uavhengige av Android, noe som betyr at hvis problemet skyldes en Android OS-feil, skal skjermen fungere normalt, det vil si at ingen loddrette linjer vil være der, hvis du starter S9 til noen av dem. I likhet med sikkermodus er disse to modusene vanligvis kun til bruk for Samsung-teknikere, men gjennom årene har driftige Android-brukere brukt dem til å feilsøke og forbedre ytelsen til Samsung-enheten. Gjenopprettingsmodus er der du kan utføre noen få viktige systemfeilsøking, for eksempel tørking av cache-partisjon, hovedinnstilling, Nedlastingsmodus er der du blinker eller manuelt installerer Android-firmware eller tilpasset ROM.

Oppstart til en av disse to modusene i ditt tilfelle er ment å bare kontrollere om det er forskjell på skjermytelsen. Hvis de vertikale linjene fremdeles vises, betyr det at problemet er maskinvare.

Slik starter du en Galaxy S9 til gjenopprettingsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).

Hvordan starte en Galaxy S9 til nedlastingsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Du får vite om du er i nedlastingsmodus når du ser et skjermbilde som sier "Nedlasting ...".

Få profesjonell hjelp

Hvis vertikale linjer vedvarer og fortsetter å vises når telefonen startes på nytt til gjenopprettings- eller nedlastingsmodus, kan du anta at maskinvarefeil ligger bak den. Kanskje du droppet telefonen og det skadet skjermenheten. Vi kjenner ikke hele historikken til enheten din for å være 100% sikker på hva som kan ha fått skjermen til å oppføre seg på denne måten, men hvis linjene irriterer deg og du vil ha en permanent løsning, bør du kontakte Samsung reparere eller bytte ut enheten for deg .

Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis det er dødflekk på Galaxy S9-skjermen

Hei der! Problemet jeg har er døde flekker på berøringsskjermen. En dag fungerte det perfekt, og ut fra ingenting begynte det å handle opp og ikke oppdage berøringene. Det skjer helt øverst på skjermen der varslingsfeltet er plassert og mer eller mindre midt på skjermen, det er som en linje fra venstre til høyre som ikke fungerer. Saken er at det skjer etter at du låser opp telefonen, på låseskjermen fungerer den perfekt. Hva kan jeg gjøre? Jeg har ikke mange apper, og jeg vil ikke sikkerhetskopiere hele telefonen min og tilbakestille fabrikken, og har fortsatt problemet når jeg starter telefonen på nytt. Jeg tror problemet er den siste oppdateringen. Er det noen måte jeg kan nedgradere til en tidligere versjon eller noe sånt?

Løsning: Hvis delene av skjermen bare oppfører seg ordentlig under visse forhold, og problemet ikke oppstår på låseskjermen, betyr det at det ikke er et maskinvareproblem. Det skyldes sannsynligvis en app- eller operativsystemfeil. Prøv å starte telefonen i sikker modus for å se om det er en dårlig tredjepartsapp involvert. Hvis det ikke løser problemet, må du tilbakestille fabrikken.

For referanse er dette trinnene for hvordan du tilbakestiller S9 til fabrikken:

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9-skjermen er ødelagt

Hei. Jeg droppet Galaxy S9 for noen måneder siden, og skjermen brøt og skadet pikslene. Det er noen linjer som går horisontalt langs skjermen nå. Det fungerte bra, men nå flimrer skjermen mye og blir svak og deretter grå og slår seg deretter av. Hvis jeg holder skjermen slått på slik, starter telefonen på nytt etter noen sekunder. En ny skjerm er ganske kostbar, og jeg vil helst bare få en ny telefon, men jeg må nøye meg med dette til jeg får en ny telefon. Er det noen måte jeg kan få telefonen til å fungere skikkelig i en måned eller to til uten å erstatte den lcd? noe hjelp vil bli satt stor pris på.

Løsning: Du kan ikke fikse en fysisk manglet komponent ved å gjøre noen programvarejusteringer. Skjermproblemer er noen av de vanligste maskinvareproblemene for smarttelefoner, og dessverre er det ingen programvareløsninger for dem. Du må enten vente til du har ressurser til å reparere skjermenheten, eller fortsette å bruke telefonen i sin nåværende tilstand.