Googles YouTube-app fungerer vanligvis det meste av tiden, men til tider når den ikke gjør det, kan den være ekstremt frustrerende. Hvis du tilfeldigvis har problemer med YouTube-applikasjonen din i det siste, bekymre deg ikke mer. Dagens # GalaxyS9 feilsøkingsguide vil lede deg gjennom trinnene du kan gjøre for å fikse det YouTube-problemet du har.
Løsning nr. 1: Myk tilbakestilling
Før du prøver drastisk feilsøking for dette problemet, må du prøve en grunnleggende løsning som noen ganger kan gjøre mindre feil og appproblemer - soft reset.Myk tilbakestilling er bare et fancy begrep for å starte enheten på nytt, i dette tilfellet Galaxy S9. Noen feil kan bare vare så lenge den nåværende operativsystemøkten kjører, så ved å slå av enheten kan det hende du faktisk er det
dreper feilen. I de fleste tilfeller er det greit å gjøre normal omstart, men i ditt tilfelle foreslår vi at du gjør den myke tilbakestillingen ved å simulere et batteritrekk. Myk tilbakestilling anbefales ofte for enheter som har sluttet å svare eller er frosset, men det kan noen ganger være en effektiv måte å fikse appproblemer på. Hvis du ikke har prøvd denne før, kan du gjøre følgende:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk deretter på og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volumknappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Å gjøre trinnene ovenfor er også kjent som soft reset. Det har lignende effekter som når du fysisk tar ut batteriet, så det skal rydde opp i minnet og operativsystemet.
Løsning 2: Kontroller dato og klokkeslett
Noen apper fungerer kanskje ikke bra eller i det hele tatt når en enhet har feil dato og klokkeslett. Dette gjelder ofte for apper som for det meste krever synkronisering med sine eksterne servere. Du kan synes dette forslaget er rart, men ja, det kan hende at YouTube ikke fungerer hvis telefonens dato og klokkeslett er forskjellig fra serverne når de synkroniseres. For å raskt se etter enhetens dato og klokkeslett, bare gå under Innstillinger> Generell ledelse> Dato og tid og sørg for at automatisk dato og klokkeslett er aktivert. Så mye som mulig, prøv å unngå å stille tiden manuelt, selv om noen få minutter kan forårsake problemer i hele systemet. Ved å bruke automatisk dato og klokkeslett ber du enheten om å bruke nettverkets dato og klokkeslett, som er synkronisert med store nettverk over hele verden.
Løsning 3: Bekreft at internettforbindelsen fungerer
En av de vanligste årsakene til at YouTube-problemer oppstår, er internettilkoblingsstatus. Hvis S9 er koblet til en langsom, intermitterende internettforbindelse, kan det hende at apper som YouTube ikke kan laste inn videoer ordentlig. Hvis du hele tiden bruker mobildata, kan du prøve å koble til et kjent fungerende wifi-nettverk og se hvordan YouTube presterer. På denne måten vet du om årsaken til problemet ligger i mobildatatjenesten din eller ikke. Hvis YouTube-appen fungerer bra på wifi og ikke på mobildata, må du kontakte operatøren din slik at de hjelper deg med å forbedre kvaliteten på mobildatainternettet ditt.
Løsning 4: Installer YouTube-appoppdateringer
Noen ganger løser kjente feil ved å installere en appoppdatering. Det samme gjelder YouTube-utgaven din her. For å vite om det er en kjent oppdatering for YouTube, kjør Play Store-appen, gå under Mine apper og spill, og sjekk om du har apper som har ventende oppdateringer. Hvis en av dem er YouTube-appen din, må du først oppdatere den for å se hva som skjer.
Løsning 5: Installer Android-oppdateringer
Android er vanligvis satt til å laste ned og installere systemoppdateringer, men noen brukere finner vanligvis denne funksjonen plagsom, spesielt siden nye oppdateringer vanligvis kommer i buggyversjoner. Hvis du forsettlig holder av oppdateringer for enheten din, må du sjekke om oppdatering av fastvaren løser problemet du har nå. YouTube er en godt vedlikeholdt app som kontinuerlig krever oppdatert programvareversjon, så hvis operativsystemet ikke er kompatibelt, utdatert eller ødelagt på noen måter, kan det være årsaken til problemet ..
Løsning 6: Tøm bufferen og dataene til YouTube-appen
En av de mest effektive løsningene når det gjelder å fikse appproblemer, er å slette hurtigbufferen og dataene. Dette er en universell løsning på Android og har blitt bevist gang på gang for å løse alle former for problemer med apper. Først vil du sørge for at du tømmer hurtigbufferen. Android-apper lagrer vanligvis midlertidige filer som kalles cache for å hjelpe dem med å utføre effektivt. Hvis cachen ble ødelagt av en eller annen grunn, kan det føre til ytelsesproblemer. Slik tømmer du bufferen til YouTube-appen:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn Keyboard-appen (hvis du bruker lager Samsung-tastaturet, se etter Samsung Keyboard) og trykk på det.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på CLEAR CACHE.
- Start S8 på nytt og se etter problemet.
Hvis problemet vedvarer etter at appens cache er ryddet, bør du vurdere å tørke dataene for å tilbakestille det til standardinnstillingene. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn Keyboard-appen (hvis du bruker lager Samsung-tastaturet, se etter Samsung Keyboard) og trykk på det.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm data.
- Start S8 på nytt og se etter problemet.
Løsning 7: Tilbakestill appinnstillinger
Noen apper kan ikke fungere ordentlig hvis en nødvendig app for den kan ha blitt deaktivert. For å sikre at YouTube-appen har sine kritiske apper og tjenester i gang, vil du tilbakestille alle appinnstillinger. Tilbakestilling av appinnstillinger vil ha følgende effekter:
- aktiverer tidligere deaktiverte apper og tjenester på nytt
- tilbakestiller standardapper for handlinger
- slår av begrensninger for bakgrunnsdata for apper
- tilbakestill apptillatelser til standardinnstillingene
- oppheve blokkering av appvarsler
Slik tilbakestiller du appinnstillinger på S9:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) ikon øverst til høyre.
- Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.
