Innhold
Advarselen "Kamera mislyktes" som vanligvis vises når du åpner kameraappen, kan bety at sensoren eller selve appen ikke initialiseres. Som et resultat av denne feilen vil du ikke kunne bruke kameraet og ta bilder eller spille inn videoer, og det ser ut til å være tilfelle med noen av våre lesere som eier Google Pixel 2-enheter. Vi har blitt kontaktet flere ganger tidligere angående dette problemet, så vi kan allerede ha publisert artikler som har taklet dette spesifikke problemet, men til fordel for de som kontaktet oss, vil vi prøve å løse dette problemet igjen.
I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom feilsøking av Google Pixel 2 med advarselen "Kamera mislyktes." Vi vil prøve å finne ut hva som er årsaken til problemet, slik at vi vet hvordan vi skal takle det. Videre vil jeg dele med deg løsningene vi har brukt for å løse denne typen problemer, siden det ikke er den første vi opplevde det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende symptomer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen på en eller annen måte kan hjelpe deg.
Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Hvordan feilsøke Google Pixel 2 med kamera mislyktes feil
Siden denne feilen er mer tilbøyelig til å avsløre et maskinvareproblem, er alt vi trenger å gjøre å utelukke mulighetene for at dette bare skyldes apper og firmwareproblemer. Etter denne feilsøkingsveiledningen og du fremdeles ikke kan bruke kameraet på telefonen på grunn av feilen, foreslår jeg at du tar den med til butikken eller tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Her er hva du bør gjøre med det:
Første løsning: Start telefonen på nytt
Før du gjør noe annet, må du ta deg tid til å starte telefonen på nytt, spesielt hvis dette er første gang du støter på dette problemet fordi det er mulig at det bare er et resultat av en feil på grunn av noen apper eller selve fastvaren. Trykk og hold inne av / på-knappen på telefonen din, og slå den av normalt. Tillat noen sekunder før du slår den på igjen. Hvis problemet vedvarer etter normal omstart, kan du prøve å gjøre tvungen omstart. Trykk på både volum ned og av / på-tastene samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer. Telefonen din vil starte på nytt slik den pleier å gjøre, men denne prosedyren oppdaterer minnet bedre enn den normale omstart.
Hvis problemet fortsetter etter dette, så fortsett til neste løsning.
Andre løsning: Fjern cache og data fra kameraet
Hvis du gjør dette, tilbakestilles kameraet til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, samt slettes cache- og datafiler. Hvis dette bare er et problem med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det.
- Trykk på pil opp-ikonet for å vise alle appene på startskjermen.
- Naviger: Innstillinger> Apper og varsler.
- Trykk på Se alle xx-apper.
- Finn og velg deretter Kamera.
- Trykk på Force stop.
- Trykk på OK.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Fjern data.
- Trykk på OK.
Etter dette, prøv å åpne kameraet for å vite om feilen fremdeles dukker opp, og hvis den gjør det, så prøv neste løsning.
Tredje løsning: Finn ut om det skyldes tredjepartsapper
Det er tredjepartsapper som også bruker kameraet. Husk at du ikke kan ha to økter med kameraet om gangen, så hvis det er en app som allerede bruker det, kan du forvente å få feilen "Kamera mislyktes" når du åpner den. For å vite om dette virkelig er tilfelle, kjør telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner:
- Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen (plassert på høyre kant) til strømmen vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til "Reboot to safe mode" -meldingen vises, og slipp den.
- Trykk på OK for å bekrefte.
- Det kan ta opptil 45 sekunder å starte prosessen på nytt.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på opplåsings- / startskjermen.
Åpne kameraet mens telefonen er i denne modusen for å vite om problemet er løst, og hvis det er det, er det bekreftet at årsaken til problemet er en tredjepart. Finn den appen og avinstaller den for å løse problemet ...
- Trykk på pilikonet på startskjermen for å vise alle appene.
- Naviger: Innstillinger> Apper og varsler.
- Trykk på Se alle xx-appene.
- Trykk på en app som du tror forårsaker problemet.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Men hvis flimringen fortsetter selv i sikker modus, er det neste du bør gjøre å feilsøke fastvaren.
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Ved feilsøking av fastvaren er det første du må gjøre å slette systembufferen fordi det er mulig at noen av filene ble ødelagt. Korrupt systembuffer kan føre til ytelsesproblemer som krasj av apper og andre problemer. Du må tørke cachepartisjonen for å slette og erstatte alle systembuffer, og her gjør du det:
- Slå av Google Pixel 2.
- Når du er av, trykker du på strøm- og volum ned-knappen sammen en stund.
- Dette vil slå på enheten, og du må holde begge knappene til Google Pixel 2-logoen forsvinner.
- Etter dette er det bare å vente på tiden til enheten starter i gjenopprettingsmodus.
- Deretter kan du velge språket du ønsker.
- Neste er å trykke på "Tørk data og hurtigbuffer" -alternativet.
- Etter dette er det bare å trykke på "Tørk cache" -alternativet.
- Du blir bedt om å bekrefte det samme. Klikk Ja for å fortsette.
- Etter dette må du vente til Google Pixel 2 tømmer hele cachepartisjonen.
- Etter dette, trykk på omstart. Dette starter enheten på nytt.
- Når du har startet på nytt, er du ferdig.
Ikke bekymre deg, ingen av filene dine blir slettet hvis du gjorde dette. Det er faktisk veldig effektivt, men hvis problemet fortsetter etter denne metoden, så prøv neste løsning.
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Etter å ha gjort den fjerde løsningen og kameraet på Pixel 2 fremdeles mislykkes, må du tilbakestille telefonen for å utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem. Du har ikke noe annet valg på dette tidspunktet, og hvis problemet fortsetter etter dette, bør du ta telefonen til butikken eller tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg. Før du nullstiller, må du sikkerhetskopiere alle filene og dataene dine, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, ettersom de blir slettet.
- Forsikre deg om at enheten er slått av.
- Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene til opplastingsmodus (bilde av en Android med Start over) vises, og slipp deretter.
- Velg Gjenopprettingsmodus.
- Bruk volumknappene for å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og av / på-knappen for å velge.
- Enheten vil blinke Googles startskjerm et øyeblikk og starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
- Hvis du får et bilde av en ødelagt Android med “Ingen kommando” vist på skjermen, trykker du på og holder inne av / på-knappen. Trykk på Volum opp-knappen en gang, og slipp deretter av / på-knappen.
- Fra skjermbildet for gjenoppretting av Android velger du Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Velg Ja og la det deretter gå i flere minutter før tilbakestillingen til fabrikkdataene er fullført.
- Velg Start systemet på nytt nå.
- La det gå i noen minutter før prosessene for tilbakestilling av fabrikkdata og omstart er fullført.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg. Hvis du har andre problemer med telefonen din som du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg som også kan være nyttige for deg:
- Slik løser du Google Pixel 2 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
- Hvorfor slår ikke Google Pixel 2 meg på og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikser jeg Google Pixel 2 som ikke kan sende eller motta e-post? [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Google Pixel 2 som ikke kan koble til Wi-Fi? [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Google Pixel 2 som ikke forblir koblet til internett etter en oppdatering, vil ikke meldinger sendes
