Innhold
Google Play-butikkens «Package file is invalid» -feil på Samsung Galaxy S9 kan oppstå når du laster ned eller oppdaterer en app. Det er en av de vanligste feilmeldingene du kan støte på når du bruker en Android-telefon. Dette forhindrer deg i å laste ned og / eller oppdatere en app, så du må adressere den i det øyeblikket den dukker opp.
Den vanligste årsaken til at den dukker opp er når internettforbindelsen din blir avbrutt mens appen lastes ned eller oppdateres. Saken er at feilen "Pakkefilen er ugyldig" kan vises bare når den skal installeres. Hvis du noen gang er en av brukerne som har fått feil av dette problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan feilsøke Galaxy S9 med feilen "Pakkefil er ugyldig"?
Forløpet for feilsøking vil være å se om dette problemet bare er et mindre problem med appen eller fastvaren, og så vil vi gå inn på andre feilsøkingsprosedyrer som vil ha innvirkning på fastvaren hvis problemet vedvarer. Når det er sagt, her er ting du trenger å gjøre med dette problemet.
Utfør tvungen omstart. Dette vil oppdatere telefonens minne og laste alle appene og tjenestene på nytt. Det er viktig at du prøver denne prosedyren først, spesielt hvis det er første gang du støter på dette problemet, fordi det alltid er en mulighet for at det bare skyldes et mindre fastvareproblem. Glitches kan enkelt løses ved en enkel omstart, men i dette tilfellet ville det være bedre å utføre tvungen omstart, da det er mer effektivt enn normal omstart. For å gjøre det, trykk både volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer.
Når telefonen har startet på nytt, kan du prøve å åpne Play Store og laste ned eller oppdatere appen du hadde problemer med. Hvis feilen fremdeles dukker opp, fortsett til neste prosedyre.
Tilbakestill nettverksinnstillinger. En annen mulighet vi må se på når du feilsøker telefonen som er bugged av feilen "Package file is invalid", er forbindelsen. Som jeg sa tidligere, kan dette skyldes en avbrudd i nettverket mens appen lastes ned eller oppdateres. Derfor må vi oppdatere forbindelsen ved å tilbakestille alle nettverksinnstillinger som vil føre til telefonens nettverkskonfigurasjon til fabrikkinnstillinger. Dette dekker alle nettverksrelaterte bekymringer, så uansett om du bruker mobildata for å koble til internett eller koblet til et wifi-nettverk, kan denne prosedyren likevel løse problemet. Slik gjør du det ...
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.
Etter å ha gjort dette, prøv å koble telefonen til internett ved hjelp av metoden du foretrekker. Hvis du tidligere var koblet til et wifi-nettverk før denne prosedyren, må du koble til nettverket på nytt. Når du er koblet til, åpner du Play Store og laster ned eller oppdaterer appen igjen, og hvis feilen fremdeles dukker opp, må du gjøre det etter selve Play Store.
Tøm hurtigbuffer og data fra Google Play Store. Vi må fortsatt løse muligheten for at dette problemet bare er et problem med Google Play Store, så i dette trinnet må du tilbakestille appen ved å slette cache- og datafilene. Du tilbakestiller faktisk ikke bare dem, du erstatter dem med nye, og det gjøres automatisk av systemet. Ingen av appene dine blir slettet, så du trenger ikke bekymre deg for det. Slik gjør du det på Galaxy S9:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
- Finn og trykk på Google Play Butikk.
- Trykk på Lagring> Tøm CACHE> Tøm data> SLETT.
Etter å ha gjort dette, åpne Play Store igjen. Denne gangen kan det ta litt tid å bli aktiv da den vil gjenoppbygge hurtigbufferen, men når den blir aktiv, kan du prøve å laste ned en app og se om feilen er løst. Hvis ikke, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.
Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen. På dette tidspunktet er en master reset allerede nødvendig. Dette vil løse alle mulige programvarerelaterte problemer, inkludert denne feilen. Play-butikken er en kjerneapplikasjon eller -tjeneste, og den er dypt innebygd i fastvaren, og feilen kan bare være et resultat av et annet problem med fastvaren. Før tilbakestillingen, må du imidlertid sørge for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
