Innhold
WhatsApp kan noen ganger gå dårlig, akkurat som enhver app. Hvis du har et problem med WhatsApp har stoppet feil på Huawei P30, kan du finne ut hva du kan gjøre for å fikse det nedenfor.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du Huawei P30 WhatsApp har stoppet WhatsApp fortsetter å krasje
Hvis Whatsapp har stoppet på Huawei P30 og du ikke aner hvordan du skal fikse det, følg disse feilsøkene:
WhatsApp har stoppet løsning nr. 1: Se etter feil
Når du håndterer et appproblem, er det første du må gjøre å se etter eventuelle feil. Hvis WhatsApp har stoppet på Huawei P30 og viser en feil, må du legge merke til den. Deretter vil du gjøre et raskt Google-søk om det for å se om det finnes noen tilgjengelig løsning. I de fleste tilfeller forsvinner Whatsapp-problemer alene eller løses av en oppdatering. Hvis problemet du har er forårsaket av en spesifikk kodefeil, er det eneste du kan gjøre å vente på en oppdatering. Noen ganger kan utviklere kunngjøre at produktet deres har støtt på et problem, og for å fikse det, må et bestemt sett med feilsøkingstrinn utføres. Sørg for å passe på slike kunngjøringer fra Facebook og følg det som er foreslått.
WhatsApp har stoppet løsning nr. 2: Oppdater appen
WhatsApp er generelt stabilt, men hvis den i Huawei P30 fortsetter å krasje uten noen åpenbar grunn, bør du vurdere å feilsøke den. Det første du bør gjøre er å se om tvangsavslutning eller omstart av appen vil hjelpe. Fra tid til annen kan apper støte på feil som kan gjøre at de fryser eller ikke svarer. Dette kan tvinge Android til å starte dem på nytt som indikert av hyppig krasj. Følg disse trinnene for å se om en enkel omstart av appen vil hjelpe:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Naviger til Application Manager.
- Trykk på Alle-fanen.
- Velg Messaging-appen.
- Trykk deretter på Force Stop.
WhatsApp har stoppet løsning nr. 3: Installer oppdatering
Apputviklere og utgivere som Facebook (Whatsapp eies av Facebook) ønsker å holde produktene sine så stabile og feilfrie som mulig. En av måtene å gjøre det på er å regelmessig gi ut oppdateringer for å fikse kjente eller rapporterte feil. Av denne grunn vil du sikre at Whatsapp-appen kjører den nyeste versjonen på dette tidspunktet. Som standard skal appen din laste ned og installere oppdateringer automatisk, men du kan også manuelt se etter nye oppdateringer ved hjelp av Google Play Store.
Programvare- og appoppdateringer tilbyr vanligvis fix patch for å utslette eksisterende problemer påført av tilfeldige feil og skadelig programvare. Hvis du ikke har angitt at enheten og / eller appene dine skal oppdateres automatisk, må du installere ventende oppdateringer manuelt. Slik ser du manuelt etter programvareoppdateringer på P30:
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på System.
- Velg Systemoppdatering.
- Trykk på alternativet for å se etter oppdateringer.
For å se etter eventuelle ventende appoppdateringer du har lastet ned via Google Play Butikk-appen, start Play Store og naviger til delen Oppdateringer. Du vil da se en liste over apper med ventende oppdateringer. Bare trykk på Oppdater for å installere individuelle appoppdateringer, eller trykk på Oppdater alt for å oppdatere apper samtidig.
Ikke glem å starte på nytt / mykt tilbakestille P30 etter installering av oppdateringer for å sikre at alle nye programvareendringer er riktig implementert og for å forhindre at noen app blir rogue.
WhatsApp har stoppet fix # 4: Tøm Whatsapp-hurtigbuffer
Slette hurtigbufferen er en av de direkte måtene å feilsøke en app for problemer. Det er vanligvis effektivt for å fikse mindre feil forårsaket av utdatert hurtigbuffer eller midlertidige filer. Det kan gjøres trygt uten å miste noe brukerrelatert innhold i appen. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Naviger til Application Manager.
- Trykk på Alle-fanen.
- Velg Whatsapp-app.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer.
- Se etter problemet.
WhatsApp har stoppet løsning nr. 5: Tilbakestill eller installer Whatsapp på nytt
Skulle ingenting skje etter at appens cache er ryddet og Whatsapp har stoppet, er det neste gode du kan gjøre å fjerne appens data. I motsetning til den forrige prosedyren, kan denne slette viktig informasjon eller data i appen. Hvis du for eksempel prøver å løse et problem med en meldingsapp, vil alle meldingene dine slettes hvis du sletter dataene. For spill kan du gjøre dette hvis du gjør dette. Hvis du ikke vil miste viktige ting, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Naviger til Application Manager.
- Trykk på Alle-fanen.
- Velg Messaging-appen.
- Trykk på Fjern data.
- Logg inn på Whatsapp-kontoen din.
- Se etter problemet.
Hvis WhatsApp ikke er en av appene som fulgte med operativsystemet, kan du slette og installere det på nytt som et feilsøkingstrinn i dette tilfellet. Dette er vanligvis effektivt for å fikse mindre app-feil. Slik gjør du det:
- Åpne Play Store-appen.
- Skyv fingeren mot høyre fra venstre side av skjermen.
- Trykk på Mine apper og spill.
- Trykk på Installert.
- Finn og trykk på ønsket app.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på OK.
- Start enheten på nytt.
- Installer Facebook-appen på nytt og se om problemet vedvarer.
WhatsApp har stoppet fix # 6: Utfør soft reset
Hvis Whatsapp har stoppet feil, forblir på dette stadiet, er ditt neste trekk å starte enheten på nytt. Å starte en enhet på nytt kan noen ganger gjøre underverker. Forsikre deg om at du tvang omstart telefonen hvis ingen av forslagene har fungert så langt. Prøv å gjøre en tvungen omstart ved å trykke og holde inne av / på-knappen i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt.
WhatsApp har stoppet reparasjon nr. 7: Oppdater systembufferen
Hvis Whatsapp begynte å oppføre seg uberegnelig etter installasjon av en systemoppdatering, kan det være et problem med systembufferen. Prøv å slette hurtigbufferpartisjonen for å oppdatere systembufferen:
- Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
- Slipp knappene når Honor-logoen vises.
- Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
- Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
- Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
- Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.
WhatsApp har stoppet fix # 8: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Noen apper som krever internettforbindelse for å fungere, kan bli uregelmessige hvis det er feil nettverkskonfigurasjon. Prøv å fjerne gjeldende nettverksinnstillinger for å se om dette fungerer. Følg disse trinnene for å tilbakestille alle nettverksinnstillinger:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Gå til Avanserte innstillinger.
- Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Velg Reset nettverksinnstillinger fra de gitte alternativene.
- Hvis du blir bedt om det, les advarselen og trykk deretter på Nettverksinnstillinger Tilbakestill to ganger for å bekrefte.
La enheten fullføre tilbakestillingen av nettverksinnstillingene og gjenopprette standardverdiene. Når du er ferdig med å tilbakestille nettverksinnstillingene, må du starte telefonen på nytt og koble til Wi-Fi-nettverket.
WhatsApp har stoppet løsning nr. 9: Sjekk i sikkermodus
Noen ganger kan en tredjepartsapp forårsake problemer eller forstyrre operativsystemet. Å ha nettverksproblemer på grunn av en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheter. Start telefonen på nytt i sikker modus og se om det er tilfelle. I sikkermodus skal ingen tredjepartsapp kunne kjøre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker modus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp er å klandre. Slik starter du den i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Slå den på igjen.
- Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
- Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
- Nå som enheten har startet i sikker modus, start Whatsapp og se om det er forskjell.
Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
WhatsApp har stoppet løsning nr. 10: Tilbakestilling av fabrikken
Som nevnt ovenfor forsvinner Whatsapp-problemer vanligvis alene, men hvis ingen av forslagene våre ovenfor har hjulpet så langt, er det ikke en dårlig ide å prøve å se om tilbakestilling av fabrikken vil hjelpe. Dette sikrer at du rydder opp i programvaren og returnerer alle innstillingene til standardinnstillingene. Hvis årsaken til Whatsapp-problemet ditt skyldes skadelig programvare, app eller ukjent programvare, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe.
Det er to metoder for å tilbakestille fabrikken på Huawei P30. Du vil gjøre den første hvis det ikke er noe problem å gå under Innstillinger-menyen.
Metode 1: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger
Hvis du tørker telefonen med tilbakestilling av fabrikken, slettes informasjonen automatisk fra enhetens interne lagring. Programvaremiljøet på enheten returneres i utgangspunktet til sin opprinnelige form, akkurat som da den forlot fabrikken. Dette betyr at alt du har lagt til enheten, som filer, bilder, videoer og apper, blir slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi på forhånd.
Det kan være mange forskjellige grunner til at en bruker kanskje vil tilbakestille en enhet fra fabrikken. Hvis situasjonen din krever hard tilbakestilling av Huawei P30, og du har tilgang til enhetens innstillingsmeny, så er denne første metoden noe for deg. Det er lettere å gjøre i forhold til den andre nedenfor, så dette er en god metode for deg.
Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger:
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
- Slå på enheten.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på System.
- Velg Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
- Bekreft handlingen ved å trykke på Tilbakestill alle innstillinger.
- Vent til tilbakestilling av fabrikken er ferdig.
Metode 2: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus
Denne metoden er nyttig i en bestemt situasjon: når Innstillinger-menyen ikke er tilgjengelig. Det kan være en rekke årsaker til at Innstillinger-menyen kan bli utilgjengelig. I noen tilfeller kan enheten bare ha frosset eller ikke svarer. Andre ganger kan det skyldes et problem du for øyeblikket prøver å feilsøke. I alle fall må du gjøre Hard reset på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus når situasjonen tvinger deg til det. Vi anbefaler likevel at du bruker den første metoden som ditt primære alternativ av hensyn til bekvemmeligheter. Effektmessig har de to metodene ingen forskjell i det hele tatt. Enheten blir fullstendig renset og alle brukerdata slettet etter å ha gjort noen av dem.
Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus:
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
- Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
- Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
- Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
- Velg nå "wipe data / factory reset." Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
- Bekreft operasjonen ved å skrive inn "ja" og velg "tørk data / tilbakestilling av fabrikken."
- Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset."
- Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.
