Innhold

• Hvordan fikse Galaxy S9 med Instagram som fortsetter å krasje

Vi har noen lesere som eier den nye Samsung Galaxy S9 som klaget over Instagram som angivelig fortsetter å krasje. Appkrasj er ganske vanlige problemer, og du kan støte på noen av appene dine for å slutte å fungere fra tid til annen. Det er fordi problemer som dette kanskje bare er et resultat av noen andre problemer. Faktum er at hvis firmwaren har et problem, spesielt hvis telefonen din går tom for RAM eller lagring, må noen tjenester og apper vike for at nye apper og tjenester som brukes av eierne kan kjøre.

Det vanligste tegnet på et appkrasj er når du får feilmeldingen som skal si, i dette tilfellet, "Dessverre har Instagram stoppet." Men noen kan oppleve at appen tvinges til å lukkes alene i det øyeblikket den åpnes. Uavhengig av symptomet du har, kan du fikse det på egenhånd uten hjelp fra en tekniker fordi appkrasj skal være ganske små problemer. Så hvis du er en av eierne av Samsung Galaxy S9 og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, så fortsett å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hvordan fikse Galaxy S9 med Instagram som fortsetter å krasje

Instagram er en tredjepartsapp, og hvis det har noen problemer, kan du faktisk fikse problemet umiddelbart ved å avinstallere det. Men det er egentlig ikke en løsning, er det? En reell løsning er å kvitte seg med problemet slik at du kan fortsette å bruke appen, og det er det vi trenger å gjøre i denne guiden. Med alt det som er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med dette problemet:

Første løsning: Start Galaxy S9 på nytt

Rett før du gjør noe annet på telefonen din, må du prøve å starte den på nytt hvis du ikke allerede har gjort det. Appkrasj kan også være et tegn på en mindre fastvarefeil eller et problem, og det er ingen bedre måte å fikse det på enn å starte telefonen på nytt. Så trykk på av / på-tasten og start den på nytt, og deretter åpner du Instagram for å finne ut om den fremdeles krasjer eller ikke. Hvis den fremdeles lukkes alene eller viser feilmeldingen, kan du prøve å gjøre tvungen omstart i stedet:

• Trykk og hold både volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller til enheten starter på nytt.

Denne prosedyren simulerer frakobling av batteri og oppdaterer telefonens minne ved å laste inn alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Hvis problemet vedvarer selv etter å ha gjort dette, fortsett til neste prosedyre.

Andre løsning: Tilbakestill Instagram

Med tilbakestilling mener jeg å fjerne appens cache og data for å bringe den tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen. Hvis problemet er med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det. Ikke bekymre deg, du mister ikke noen av de viktige filene dine hvis du gjorde dette:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Instagram.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på TØM CACHE.
7. Trykk på Bufrede data.
8. Trykk på KLAR.

Etter dette, prøv å åpne appen for å se om den fremdeles krasjer, og hvis den fortsatt gjør det, må du gjøre neste løsning, da det kan være et kompatibilitetsproblem.

Tredje løsning: Avinstaller Instagram og installer den deretter på nytt

En annen mulighet til at appen krasjer skyldes et kompatibilitetsproblem mellom selve appen og firmwaren. Men i stedet for bare å oppdatere applikasjonen, foreslår jeg at du avinstallerer den fra telefonen din, slik at alle tilknytninger til systemet og andre apper blir fjernet. Slik gjør du det:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Instagram.
5. Trykk på AVINSTALLER.
6. Gå gjennom varselet og trykk deretter på OK å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

Nå, for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen på telefonen, laster du ned en fersk kopi fra Play Store og installerer den.

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Trykk på Play Store.
3. Skriv ‘instagram’ i søkeboksen.
4. Plukke ut Instagram trykk deretter på Installere.
5. For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Aksepterer.

De tre første løsningene burde være nok til å løse et mindre problem som dette. Imidlertid, hvis problemet tilfeldigvis fortsetter å bugge deg, og du sårt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det.

Fjerde løsning: Utfør Master reset

Dette er den ultimate løsningen på de fleste apprelaterte problemer. Du trenger bare å gjøre dette hvis de tidligere metodene ikke har løst problemet, og at bruk av Instagram er viktig for deg. Men før du gjør tilbakestillingen, må du ta en sikkerhetskopi av viktige filer og data da de blir slettet. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne guiden kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
• Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)