# LG # G7One er en premium Android-smarttelefon som først ble utgitt i oktober 2018 og er best kjent for å kjøre på Android One, som er en programvareversjon som gir forbrukerne en lager Android-opplevelse. Denne enheten er MIL-STD-810G-kompatibel og er også IP68-sertifisert. Den bruker en 6,1 tommers IPS LCD-skjerm som har en oppløsning på 1440 x 3120 piksler. Under panseret er en Snapdragon 835-prosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G7 One Facebook fortsetter å krasje.

Hvis du eier en LG G7 One eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG G7 One Facebook holder krasjproblemet

Facebook er for tiden det mest dominerende nettstedet for sosiale medier i verden i dag. Hvis du har en Facebook-konto, kan du få tilgang til dette med nesten hvilken som helst databehandlingsenhet. Telefonen din kan for eksempel bruke Facebook-appen, noe som gjør det lettere å få tilgang til ditt sosiale nettverk. Denne appen er imidlertid ikke perfekt, og noen ganger kan den krasje på telefonen din. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre for å løse dette problemet.

Oppdater telefonprogramvaren

Det første du må gjøre er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette vil eliminere eventuelle kompatibilitetsproblemer mellom telefonprogramvaren og Facebook-appen.

Når telefonen din har den nyeste programvareversjonen installert, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en myk tilbakestilling

Prøv å oppdatere telefonprogramvaren ved å utføre en myk tilbakestilling. Selv om det vanligvis gjøres når enheten ikke reagerer, anbefales det også i dette tilfellet, fordi oppdatering av telefonprogramvaren vanligvis vil eliminere midlertidige korrupte data fra enheten.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tøm hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen

Appen lagrer vanligvis hurtigbufrede data for å gjøre brukeropplevelsen jevnere. Det er en mulighet for at de bufrede dataene som er lagret av Facebook-appen har blitt ødelagt, noe som igjen får selve appen til å krasje kontinuerlig. For å eliminere denne muligheten, må du tømme hurtigbufferen og dataene til denne appen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på fanen Generelt> Apper og varsler.
• Trykk på Appinfo.
• Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
• Trykk på ønsket app, og deretter Lagring.
• Trykk på Fjern cache eller Fjern data og deretter på JA

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Installer den nyeste versjonen av Facebook-appen

Hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbufferen og dataene i appen, bør du bare avinstallere appen fra telefonen din og laste ned den nyeste versjonen fra Google Play Store. Denne nye versjonen kan bare løse problemet du opplever med enheten din akkurat nå.

For å avinstallere Facebook-appen

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på fanen Generelt> Apper og varsler.
• Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
• Trykk på ønsket app.
• Trykk på Avinstaller, og trykk deretter på OK.

Når appen er avinstallert, kan du søke etter den igjen i Play Store og deretter installere den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Noen ganger kan bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på 'Generelt' -fanen.
• Trykk på Lagring> Intern lagring.
• Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
• Trykk på Frigjør plass.
• Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
• Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet.
• Trykk på Slett> SLETT

Sjekk om LG G7 One Facebook fortsetter å krasje, fremdeles oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det en mulighet for at dette skyldes en systemfeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Sett opp telefonen, men ikke installer noen apper ennå bortsett fra Facebook-appen, og sjekk om LG G7 One Facebook fortsetter å krasje. Hvis det gjør det, er det beste alternativet akkurat nå å kontakte Facebooks supportteam for ytterligere hjelp. Du kan også prøve å bruke en annen app som lar deg få tilgang til Facebook-kontoen din bortsett fra den offisielle Facebook-appen eller få tilgang til kontoen din ved hjelp av telefonleseren.