Innhold

• Problem: LG G7 ThinQ fortsetter å si at lading blokkeres på grunn av feil oppdaget fukt

LG G7 ThinQ er en av de få topptelefonene i markedet i dag som nyter støv- og vanneksponering. I denne episoden vil vi vise deg hvordan du feilsøker en LG G7 ThinQ som fortsetter å vise lading blokkert på grunn av fuktoppdaget feil. På papir bør fuktighetsmeldingen bare dukke opp hvis ladeporten er våt. Dette er for å advare brukeren om ikke å lade enheten for å unngå å skade systemet. I noen tilfeller kan det imidlertid oppstå en fuktighetsoppdaget feil selv om telefonen er tørr. For å fikse det, følg denne guiden.

Problem: LG G7 ThinQ fortsetter å si at lading blokkeres på grunn av feil oppdaget fukt

Hei, jeg får stadig varsler om at lading er blokkert på grunn av at fukt / rusk blir oppdaget i ladeporten. Imidlertid brukte jeg et tastaturrenser (som foreslått av telefoninstruksjonene) for å rense det og prøve det. Ingenting har fungert. Det har ikke blitt utsatt for vann eller noe annet, som jeg kan tenke meg. Mobilleverandøren min (i butikken) kunne ikke finne ut av det heller. Noen ideer?? Takk!

Løsning: LG G7 ThinQ har IP68-klassifisering, så den skal kunne fungere til tross for sporadiske vann- eller væskesprut. Teknisk sett betyr IP68-klassifisering at en enhet er støv- og vanntett, men bare til en viss grad. Hvis enheten din ble utsatt for vann eller væske før fuktighetsoppdaget feilen dukker opp, betyr dette ganske enkelt at systemet har blokkert lading på grunn av tilstedeværelse av vann, fuktighet eller væske i ladeporten. Du bør tørke telefonen og ladeporten med en ren, myk klut for å absorbere vannet eller væsken. Hvis det ikke er nok, kan du la telefonen være i et rom med normal romtemperatur i flere timer. Vann fordamper naturlig etter et par timer.

Hvis det ikke vil gjøre noen forskjell å la LG G7 ThinQ stå i lufttørr, det er sannsynligvis fordi det er rester av vått materiale inni. Dette er sannsynligvis det som utløser systemet tilfeldig. Gjør en rask okulær sjekk inne i porten ved hjelp av et forstørrelsesverktøy for å se om det er rusk eller fremmedlegemer i ladeporten. Hvis det er, bruk en boks med trykkluft for å løsne den. Unngå å sette inn gjenstander i porten for å forhindre skade på komponenter.

Hvis det ikke er noen åpenbar grunn til at det oppdages feil som dukker opp, for eksempel rusk, tilstedeværelse av vann, fuktighet eller væske i ladeporten, er det mulig at problemet enten kan være en falsk alarm (programvarefeil) eller en skadet komponent.

Følg trinnene nedenfor for å feilsøke muligheten for et programvareproblem:

Observer i sikker modus

En av de nedlastede appene kan være skylden. For å sjekke, kjør enheten til sikker modus med disse trinnene:

1. Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
2. I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
3. Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
4. Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
5. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

La telefonen kjøre i minst 24 timer og se om fuktdetektert feil kommer tilbake. Hvis det ikke gjør det, betyr det at en dårlig applikasjon kan være synderen. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis LG G7 ThinQ fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Bruk en annen ladekabel og adapter

Noen ganger kan bruk av ettermarkedskabler eller adapter under lading forårsake strømproblemer. Hvis du har brukt en uoffisiell LG-kabel og adapter, kan dette være årsaken til feilen. Spissen på kabelen er kanskje ikke kompatibel eller har andre parametere. Prøv å bruke en kjent LG-kabel og adapter som fungerer, for å se om det er forskjell.

Fabrikkinnstilling

En drastisk måte å sjekke om det er en programvarefeil som feilaktig utløser systemet, er tilbakestilt fra fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data først før du tørker telefonen og tilbakestiller innstillingene til standardinnstillingene.

Slik tilbakestiller du LG G7 ThinQ til fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine.
2. Trykk på Innstillinger på startskjermen.
3. Trykk på 'Generelt' -fanen.
4. Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
5. Trykk på Fabrikkinnstillinger.
6. Hvis ønskelig, trykk på avmerkingsboksen Slett SD-kort.
7. Trykk på TILBAKESTILL TELEFON.
8. Trykk på Slett alt.
9. Trykk på RESET

Få støtte fra LG

Hvis alle forslagene ovenfor ikke hjelper til med å fikse varslene som oppdages av fuktighet, kan det være en dypere grunn til det. I dette tilfellet er det mest sannsynlig et maskinvareproblem. Kontakt LG slik at de kan sette opp en reparasjonsavtale for deg.