# LG # V40ThinQ er en førsteklasses high-end Android-enhet som ble utgitt i fjor, og som har flere gode funksjoner. Dette er en IP68-sertifisert telefon som bruker en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den har en 6,4 ″ QHD + FullVision OLED-skjerm, et tredobbelt bakkamera-system og en Snapdragon 845-prosessor parret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG V40 ThinQ-krasj når vi prøver å installere programvareoppdateringsproblemet.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG V40 ThinQ-krasj når du prøver å installere programvareoppdatering

Problem: Jeg oppdaterte LG V40 ThinQ da internettforbindelsen min ble avbrutt. Telefonen gikk umiddelbart inn i en oppstartsløyfe som ikke vil passere den første oppstartsskjermen. Jeg har gjort en tilbakestilling av master, men det begynner umiddelbart å prøve å installere systemoppdateringen og blir sittende fast på 30% og krasjer igjen. Jeg har klart å gjøre en myk tilbakestilling når jeg kan få den til å prøve installasjonen på nytt, men det spiller ingen rolle om jeg ber den starte i sikker modus, gjenopprettingsmodus eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken ... alt det gjør er å gå tilbake for å prøve å installere systemoppdateringen.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette problemet skyldes den ufullstendige programvareoppdateringen som ble gjort på telefonen når Internett ble koblet fra. Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

Dette trinnet utføres vanligvis når telefonen ikke svarer, men bør også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere operativsystemet. Trykk og hold inne av / på-knappen og Volum ned til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og slipp den deretter.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Fjern microSD-kortet på telefonen

Hvis du har et microSD-kort som har ødelagt sektorer, kan det føre til visse problemer på telefonen, inkludert og ikke begrenset til at telefonen slås av alene. Prøv å fjerne dette kortet, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre.

• Slå av telefonen.
• I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
• Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
• Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.

Prøv å sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Hvis du tømmer cachepartisjonen på telefonen, slettes midlertidige systemdata som kan forårsake dette problemet hvis de er skadet.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på 'Generelt' -fanen.
• Trykk på Lagring> Intern lagring.
• Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
• Trykk på Frigjør plass.
• Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
• Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet
• Trykk på Slett> SLETT.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten

Når tilbakestillingen er fullført, start telefonen på nytt. Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta denne enheten til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.