Innhold
LG V40 ThinQ er en av de beste telefonene for Android i dag. Når det er sagt, har det et fantastisk utvalg av maskinvare- og programvarenyheter som bare er tilgjengelige for klassen. Dette gjør imidlertid ikke enheten immun mot meldingsproblemer. Dagens artikkel viser feilsøkingstrinnene du kan prøve hvis du har problemer med å sende MMS på LG V40 ThinQ.
Slik feilsøker du en LG V40 ThinQ som ikke sender MMS
Det er en rekke faktorer du må ta hensyn til når du prøver å fikse et MMS-problem. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du vil gjøre for å fikse MMS-problemet.
Slå på mobildata
Dette er ofte den vanligste grunnen til at mange Android-brukere støter på MMS-problemer. I motsetning til vanlige tekster trenger MMS mobildata for å fungere. Sørg for å slå på mobildata først før du prøver å sende en MMS.
Slik slår du på mobildata:
- Gå til startskjermen, naviger: Innstillinger-ikonet> Nettverk og Internett-ikonet Nettverk og Internett-innstillinger.
- Trykk på Databruk.
- Trykk på Mobildata for å slå på På eller Av Avbryter.
- Trykk på OK.
Noen operatører kan tillate sending av MMS på wifi, så prøv å sjekke wifi-tilkoblingen din også hvis dette er oppsettet ditt.
Mobildata kan være en verdiøkende tjeneste for operatøren din. Dette betyr at det ikke er automatisk tillatt for bruk, og at du må abonnere på det. Snakk med operatøren din hvis dette er grunnen til at MMS ikke sender.
Legg merke til eventuelle feil
Nettverksproblemer som å være i stand til å sende MMS skjer av en grunn. En av de grunnleggende tingene du bør være oppmerksom på, er å finne ut om det er en feilmelding eller ikke. Feil er som guidepost for en bruker eller en feilsøking som peker dem i riktig retning. De varierer vanligvis på programvare og operatør, så hvis LG V40 ThinQ viser en etter å ikke ha sendt, skriv den ned og sjekk på nettet raskt.
Hvis det ikke er noen feil i det hele tatt, og meldingsappen bare krasjer eller viser et sendeikon, fortsett til neste feilsøkingstrinn.
Sjekk om taleanrop fungerer
Mange operatører pakker tjenester og bruker samme oppsett for MMS og taleanrop. Sørg for å sjekke om du har problemer med å ringe eller motta samtaler. Hvis du gjør det, er den mest sannsynlige årsaken til problemet ditt nettverksrelatert. I dette tilfellet foreslår vi at du hopper over feilsøkingstrinnene nedenfor og i stedet kontakter nettoperatøren med en gang. Når taleanropsproblemet er løst, vil MMS-oppløsning mest sannsynlig følge.
Dette er noen av de mulige årsakene til at taleanrop ikke fungerer, inkluderer følgende:
- Ikke tilstrekkelig nettdekning
- Det er et midlertidig nettverksproblem
- Det er en feil i mottakersiden
- Det valgte nettverket er utenfor rekkevidde
- Den valgte nettverksmodusen er ikke tilgjengelig
- Roaming er ikke aktivert i takstplanen din
- Det er ingen kreditt på det forhåndsbetalte telefonkortet ditt
- Nummeret ditt er suspendert
- Flymodus er slått på
- Faste numre er slått på
- Mobilen din er overbelastet av ukjente årsaker
- SIM-kortet ditt er feil
Sett SIM-kortet på nytt
Å koble SIM-kortet fra enheten gir ofte fordeler, spesielt når det gjelder å fikse nettverksproblemer. Det er fordi dette tvinger enheten til å fjerne gammel eller nåværende konfigurasjon og erstatte den med en ny og muligens ny. Nettverksproblemer kan noen ganger stamme fra nettverksendringer på operatørnivå.
Før du tar ut SIM-kortet fra LG V40 ThinQ, må du huske å slå av enheten for å unngå mulig datakorrupsjon. Når du har fjernet SIM-kortet, må du vente noen sekunder før du setter det inn igjen. Igjen, vær sikker på at telefonen er av før du setter inn kortet.
Kontroller APN-innstillingene
En av tingene som blir oppdatert når du setter SIM-kortet på nytt, er APN eller Access Point Name. å ha feil APN kan forårsake MMS-problemer. Hvis ingenting endres etter at du har satt inn SIM-kortet, kan du også sjekke manuelt om enheten har riktig APN-oppsett. For å få nøyaktige verdier for APN, må du kontakte operatøren din.
Dette er trinnene for å sjekke APN på LG V40 ThinQ:
- Fra Hjem-skjermen, Innstillinger.
- Trykk på “Nettverk” -fanen.
- Trykk på Mer.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
- Bekreft og oppdater følgende innstillinger for Data APN (få APN-data fra operatøren din).
Du bør angi nøyaktige APN-verdier i deres felt. Hvis en av dem er feil eller har manglende eller ekstra karakter, kan det føre til problemer.
Slett gamle samtaler
Hver app kan bare lagre så mye data. Det er mulig at årsaken til at LG V40 ThinQ ikke kan sende MMS, skyldes mangel på plass. Normalt bør meldingsappen din fortelle deg at den går tom for plass, men i noen andre tilfeller skjer dette ikke. For å sikre at du ikke har plassproblemer, kan du prøve å slette gamle samtaler for å få mer plass. Hvis du har mange gamle tråder med MMS i, sørg for å bli kvitt dem. Jo flere medier en samtale har, desto mer sannsynlig er det at det potensielt kan bli et problem for systemet.
Tøm cache for meldingsapp
Noen ganger kan unnlatelse av å sende ut meldinger være forårsaket av en dårlig meldingsapp. For å se om det er tilfelle, prøv å slette hurtigbufferen og dataene til meldingsappen din. Følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen i meldingsappen din:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper og varsler.
- Trykk på Appinfo.
- Finn meldingsappen din og trykk på den.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper. Hvis det ikke er noen knapp for å tømme hurtigbufferen på meldingsappen din, fortsett til neste feilsøking nedenfor.
- Start enheten på nytt
- Se etter problemet.
Sett meldingsappen tilbake til standardinnstillingene
Noen ganger tar det et mer drastisk skritt å fikse et problem med meldingsapp. Hvis ingenting fungerer etter at du har ryddet hurtigbufferen til meldingsappen, må du sørge for å slette appdataene. Dette vil sette appen tilbake til fabrikkstatus. Det vil også slette alle tekstene dine og MMS. Sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd hvis du ikke vil miste dem.
Følg trinnene nedenfor for å fjerne LG V40 ThinQ-appdata:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper og varsler.
- Trykk på Appinfo.
- Finn meldingsappen din og trykk på den.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data.
- Start enheten på nytt
- Se etter problemet.
Sjekk MMS i sikkermodus
Noen ganger forstyrrer en nedlastet app Android eller andre apper. For å sjekke om du har et dårlig appproblem, kan du prøve å starte enheten i sikker modus.
- Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
- Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
- Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
- Send MMS og se om det fungerer.
Hvis du kan sende MMS normalt mens du er i sikker modus, betyr det at det er en app som forårsaker problemet. For å vite hvilke av appene dine som er skyldige, vil du bruke eliminasjonsmetode. Dette er hvordan:
- Start LG V40 ThinQ i sikker modus.
- Send MMS og se om det fungerer.
- Hvis MMS sender, er det en indikasjon på at du har et dårlig appproblem.
- Avinstaller en app som du tror kan forårsake problemet.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet (send MMS igjen).
- Hvis MMS fortsatt ikke fungerer, gjenta trinn 1-5.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Å tømme enhetens nettverksinnstillinger er et viktig feilsøkingstrinn for ethvert nettverksproblem. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på System.
- Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Ring nettoperatøren
Hvis ingen av feilsøkingene ovenfor ikke fungerer, er det siste du må fortelle nettoperatøren om det. Det kan være et konto- eller nettverksrelatert problem som forårsaker problemet. Disse er vanligvis utenfor din evne til å gjøre noe med.
