#Samsung #Galaxy # S8 + er en av de førsteklasses Android-smarttelefonene som er tilgjengelig i markedet, og som er utstyrt med flere fremragende funksjoner. Den mest bemerkelsesverdige av dem er 6,2-tommers skjerm som kan virke stor, men faktisk ganske kompakt på grunn av bildeforholdet 18,5: 9. En annen viktig funksjon på denne telefonen som reisende er glade for, er dens motstand mot vann og støv. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 + fuktighet oppdaget i ladeportfeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Samsung Galaxy S8 + Fuktighet oppdaget i ladeportfeil

Problem:Jeg tok den splitter nye S8 + på ferie med meg til Filippinene. Fire dager inn på den 19 dagers turen ble telefonen min våt mens vi kajakkpadlet rundt øyene. Jeg var ikke opptatt av at det skulle bli litt vått (det ble aldri nedsenket) ettersom Samsung annonserer for vannmotstanden til denne telefonen. Den kvelden, da jeg koblet telefonen til å lade, fikk jeg en melding om at det ble oppdaget fukt i ladeporten, og den kunne ikke lade. Jeg koblet den fra og la telefonen tørke over natten. Dagen etter klarte jeg å lade den. Den kvelden fikk jeg den samme fuktighetsregistrerte meldingen selv om telefonen hadde vært tørr hele dagen. I de neste to ukene var telefonen buggy og lades noen ganger, ikke ladet, lades raskt, deretter lades ekstremt sakte, eller lade bare 5% hele natten. Jeg ringte Samsung da jeg kom hjem til Canada, og de sa at det ikke er noe de kan gjøre under garantien, da det er skade forårsaket av væske. Så jeg sitter fast med en veldig kostbar, veldig buggy helt ny papirvekt….

Løsning: Denne feilmeldingen vil vanligvis oppstå hvis telefonen oppdager at det er fuktighet i ladeporten. Selv om du har sørget for at porten allerede er tørr, men hvis du er i et fuktig miljø, vil fuktigheten bygge seg opp igjen, noe som resulterer i at feilmeldingen oppstår. Det du først vil i dette tilfellet er å slå av telefonen og deretter bruke en hårføner for å fjerne fuktighet i ladeporten. Det er også best å dyppe en bomull (et Q-tips) i alkohol og deretter rengjøre ladeporten, siden det kan ha noen rester som kan forårsake dette problemet. Slå på telefonen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Du bør også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å eliminere eventuelle programvarerelaterte feil som kan forårsake problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du reparere telefonen på et servicesenter.

S8 + svart skjerm med blått lys etter programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg har nettopp gjort en oppdatering på Samsung Galaxy S8 +, og telefonen min har slått seg av etter oppdateringen, og jeg har ikke klart å slå den på siden. Det blå LED-lyset blinker; telefonen reagerer imidlertid ikke overhodet. Jeg har prøvd å starte den på nytt, men ingenting har hjulpet.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen

Relatert problem: Jeg kjøpte bokstavelig talt en S8 + for mindre enn en uke siden, den fungerte bra til for 1 dag siden jeg var på telefonen, og plutselig begynte skjermen å virke opp og bare slått av. Jeg har ikke mistet telefonen. Jeg kom hjem for å finne ut hva som var galt, og jeg så varselet blått lys og jeg kunne høre når jeg ville motta et anrop eller en tekst. Skjermen er kolsvart, jeg har prøvd å trykke på volum opp og ned-knappen sammen med strømmen, og det så ut til å ha virket. Jeg plasserte deretter simmen min igjen, og det gikk i utgangspunktet for å gjøre den samme svarte skjermen og varsellysene fremdeles lyser, vær så snill å hjelpe! Batteriet har tilstrekkelig lader. Lad telefonen ved å bruke veggladeren i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, rengjør du ladeporten med en boks med trykkluft, og bruk deretter en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når batteriet er tilstrekkelig ladet, kan du prøve å slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern microSD-kortet (hvis du har et installert), og start deretter telefonen på nytt.
• Sjekk om telefonen kan starte i sikkermodus. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis du har tilgang til denne modusen, må du tilbakestille fabrikken her. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.