Slik løser du problemet med Moto G7 Power Mobile Network Not Available

Moto G7 Power er en budsjett Android-smarttelefonmodell hvis hovedfunksjon er den lange batterilevetiden. Dette er et godt valg for forbrukere som ikke vil bekymre seg for batterilevetiden til den mobile enheten, da den bruker en 5000 mAh batteripakke. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi ta tak i Moto G7 Power mobilnett ikke tilgjengelig.

Før du gjør noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, bør du først sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den. Det er viktig at du ser etter operatørrelaterte programvareoppdateringer, da dette vanligvis adresserer operatørrelaterte tilkoblingsfeil.

Kontroller at området ditt har et godt nettverkssignal

En av hovedårsakene til dette problemet er at telefonen blir svak til ingen mottakelse fra transportøren. Hvis du tilfeldigvis befinner deg i et område der det ikke er mottak, vil telefonen vanligvis få feilmeldingen om mobilnettverket ikke tilgjengelig. For å bekrefte om dette er et dekningsrelatert problem, kan du sjekke om telefonen din får et sterkt signal. Du bør også sjekke om andre enheter under samme nettverk også har det samme problemet i umiddelbar nærhet for å eliminere muligheten for at problemet skyldes nettverksbrudd. I tilfelle avbrudd, bør du kontakte transportøren angående denne saken.

Utfør en myk tilbakestilling

Telefonen din lagrer vanligvis midlertidige data som stadig brukes til å forbedre ytelsen. Når disse dataene blir ødelagt, kan det føre til dette problemet. For å fikse dette, vil du starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data på enheten. Dette vil også tilbakestille telefonforbindelsen til nettverket, noe som er nyttig i dette tilfellet.

Trykk og hold inne strømknappen i omtrent 10 sekunder til skjermen blir mørk.
Vent til enheten starter på nytt.

Sjekk om Moto G7 Power-mobilnettverket ikke tilgjengelig fortsatt oppstår.

Sjekk SIM-kortet ditt

Det er en sjanse for at problemet skyldes et problem med SIM-kortet. Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan du fikse dette ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Du bør også prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.

Bekreft telefonens roamingstatus

Du vil være sikker på at telefonens roamingstatus er av hvis du er i hjemlandet ditt. Dette gjelder reisende som nettopp har kommet tilbake fra et annet land og fremdeles har aktivert roamingstatus for enheten.

Sveip opp på startskjermen for å se appene dine, og trykk deretter på Innstillinger.
Trykk på Nettverk og Internett> Mobilnettverk.
Trykk på bryteren ved siden av Roaming for å slå av dataroaming

Sjekk om problemet med Moto G7 Power-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.

Forsikre deg om at flymodus er av

Flymodus er en innstilling som vanligvis er slått på når du er i et fly, da det forhindrer at enheten forstyrrer flyutstyret. Når denne innstillingen er aktivert, får telefonen ikke noe mobilsignal, så det er best å forsikre seg om at den er slått av.

Sveip opp på startskjermen for å se appene dine, og trykk deretter på Innstillinger.
Trykk på Nettverk og Internett> Avansert.
Trykk på bryteren ved siden av flymodus for å slå den på eller av.

Sjekk om Moto G7 Power-mobilnettverket ikke tilgjengelig fortsatt oppstår.

Tilbakestill telefonens nettverksinnstillinger

Feil nettverksinnstillinger på telefonen din vil vanligvis forhindre at den kobles til nettverket. For å sikre at telefonen bruker de riktige nettverksinnstillingene, bør du prøve å tilbakestille dette.

Vær oppmerksom på at følgende vil gjelde når du gjør tilbakestillingen.

Lagrede Wi-Fi-nettverk slettes.
Lagrede tilknyttede tilkoblinger slettes.
Parrede Bluetooth-enheter slettes.
Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata er slått på.
Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått på / av manuelt, tilbakestilles til standardinnstillingen.
Nettverksvalgmodus er satt til automatisk.
Foretrukket mobilnettype er satt til best.

For å utføre tilbakestillingen

Sveip opp på startskjermen for å se appene dine, og trykk deretter på Innstillinger.
Trykk på System> Avansert> Tilbakestill alternativer.
Trykk på Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth> Nullstill innstillinger.
Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-koden eller passordet, og klikker deretter på NULLSTILL INNSTILLINGER

Sjekk om problemet med Moto G7 Power-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.

Start telefonen i sikkermodus

Noen ganger kan en app du lastet ned fra Google Play Store forårsake problemer på telefonen når den er installert. Dette kan være på grunn av feil i appen eller kompatibilitetsproblemer mellom appen og telefonen din. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

Trykk og hold inne strømknappen til alternativet 'Slå av' vises på skjermen, og slipp den deretter.
Trykk på og hold nede 'Slå av' til skjermbildet 'Start på nytt til sikker modus' vises.
Trykk på OK for å bekrefte 'Reboot to safe mode'.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Når telefonen er slått av, holder du nede Volum ned-tasten og Av / på-knappen i 2-3 sekunder til skjermbildet Boot options vises.
Slipp tastene.
Bruk Volum ned-tasten for å bla for å markere Recovery.
Trykk på Volum opp-tasten for å velge.
Telefonen viser Motorola-logoen og deretter Android-gjenopprettingsskjermen.
Når skjermbildet for Android-gjenoppretting vises, holder du nede Volum opp-tasten i 10-15 sekunder.
Trykk raskt og slipp av / på-tasten.
Skjermbildet for gjenoppretting av Android vises.
Bla nedover med Volum ned-tasten for å markere tørke cachepartisjonen.
Bruk av / på-tasten for å velge.

Sjekk om Moto G7 Power-mobilnettverket ikke tilgjengelig fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er et siste feilsøkingstrinn å vurdere en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Sikkerhetskopier data i internminnet.
Slå av enheten.
Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen.
Når telefonen slås på, slipper du av / på-knappen, men fortsett å holde volum ned-knappen til du ser gjenopprettingsskjermen.
Bruk volumtastene til å bla til GJENOPPRETTINGSMODUS, og trykk deretter på av / på-knappen.
Når du ser Android med utropstegnet, holder du av / på-knappen og trykker volum opp. Slipp deretter begge knappene.
Bruk volumtastene til å bla til Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken, og trykk deretter på av / på-knappen.
Bruk volumtastene til å bla til Ja, og trykk deretter på av / på-knappen.
Bruk volumtastene til å bla til Userdata + personlig innhold, og trykk deretter på av / på-knappen
Vent til enheten er ferdig med formateringen og bringer deg tilbake til menyen.
Bruk volumtastene til å bla til Reboot system nå, og trykk deretter på av / på-knappen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe.