#OnePlus er en førsteklasses high-end Android-enhet som ble utgitt i mai i fjor, og som har en solid designstruktur laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den bruker en 6,28-tommers optisk AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Denne modellen er populær på grunn av den lavere prislappen sammenlignet med andre konkurrerende flaggskipsenheter. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle OnePlus 6 fortsetter å slå av og starte problemet på nytt.

Hvis du eier en OnePlus 6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du OnePlus 6 fortsetter å slå av og starte på nytt

Problem:Min OnePlus 6 fortsetter å slå seg av og deretter starte på nytt, den slår seg av med rundt 50% batteristrøm og prøver deretter å slå seg på, men den fortsetter bare å starte denne telefonen på nytt, er helt ny. Jeg fikk den for 2 dager siden, den siste telefonen min var en galaksenot 5 og hadde nøyaktig samme problem. Jeg prøvde hver løsning jeg startet telefonen i sikker modus, fungerte ikke. Jeg utførte til og med en tilbakestilling av fabrikken, men problemet er fortsatt her. Jeg er uheldig å få to ødelagte telefoner på rad, den første vi ble lurt etter at vi prøvde å returnere den fyren vi kjøpte den fra, forsvant helt fra Internett, og den andre fyren vil gjerne returnere og sende oss en ny skjønt men jeg vil bare vite en grunn til at telefonene mine gjør dette

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sikre at den kjører på den siste programvareoppdateringen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Siden dette mest sannsynlig er forårsaket av en programvarefeil, vil vi konsentrere det meste av feilsøkingen på programvaresiden på telefonen.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren. En myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke svarer, vil også fungere i dette aktuelle problemet.

• Trykk og hold nede strømknappen på høyre side av telefonen
• Hold av / på-knappen nede i 10-12 sekunder, eller til telefonen vibrerer og starter på nytt
• Hvis telefonen slås av, slipp deretter trykk på strømmen igjen i 1-2 sekunder for å starte telefonen på nytt

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om en app du lastet ned forårsaker problemet

Det er en mulighet for at en app du lastet ned forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Langt trykk på strøm av-knappen på telefonen
• Du vil se meldingen Start på nytt i sikker modus vises på skjermen
• Trykk på OK for å gå inn i OnePlus 6 i sikker modus
• Vent til telefonen din starter på nytt, etter det kan du se symbolet for sikker modus nederst til venstre på skjermen

Hvis telefonen ikke starter på nytt i denne modusen, kan problemet skyldes Duel Links-appen. Prøv å avinstallere denne appen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tørk cachepartisjonen til OnePlus 6

Korrupte hurtigbufrede systemdata kan vanligvis forårsake denne typen problemer. For å eliminere muligheten for at dette forårsaker problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av telefonen
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene samtidig for å slå på enheten.
• Fortsett å trykke og holde nede disse to knappene mens OnePlus-startskjermen vises.
• Vent til telefonen starter i gjenopprettingsmodus.
• Trykk på språket du ønsker
• Trykk på alternativet Tøm data og hurtigbuffer
• Trykk på språket du ønsker. Trykk på alternativet "Tørk hurtigbuffer"
• Trykk på Ja-alternativet når du blir bedt om å bekrefte
• Start telefonen på nytt

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere hvis problemet vedvarer, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Gå til Start-skjermen.
• Dra pilsymbolet opp.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
• Trykk på Sikkerhetskopier dataene mine og velg et alternativ.
• Trykk på Fabrikkinnstillinger.
• Aktiver Slett intern lagring.
• Trykk på TILBAKESTILL TELEFON.
• Trykk på SLET ALT.
• Alle data og innstillinger som er lagret på OnePlus 6 vil bli slettet.
• OnePlus 6 vil automatisk tilbakestilles og starte på nytt.

I tilfelle telefonen fortsatt fortsetter å slå seg av og deretter starte den på nytt selv etter en tilbakestilling av fabrikken, kan dette allerede være forårsaket av en feil maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.