Innhold
Samsung Galaxy A10 er en enhet på inngangsnivå, men den har noen konkurransedyktige maskinvarespesifikasjoner pluss det faktum at den kjører Android 9 Pie ut av esken. Sammenlignet med konkurrentene kan du enkelt skille fordelene. Imidlertid klaget noen eiere av denne enheten fordi den angivelig ble slått av av seg selv og ikke reagerte lenger, uansett hvor lenge eller hvor mange ganger du trykker på av / på-tasten.
Vi har opplevd lignende problemer tidligere, og vi kan forsikre deg om at slike problemer skjer fra tid til annen. Men i motsetning til hva andre brukere sa at det er et maskinvareproblem, er det faktisk bare et mindre fastvareproblem som du kan rette på egenhånd uten hjelp fra en tekniker. Det er selvfølgelig hvis det ikke er tegn på fysisk eller flytende skade, og at firmwaren ikke har blitt modifisert på noen måte. Med alt det som er sagt, fortsett å lese nedenfor, da jeg gir deg trinnene for hvordan du feilsøker Galaxy A10 som var slått av og ikke lenger ville svare.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Å fikse Galaxy A10 som ble slått av og ikke reagerer lenger
Mesteparten av tiden oppstår dette problemet ofte på grunn av en firmwarekrasj eller en feil, og det er naturlig nok ikke så alvorlig. Du trenger faktisk bare et par prosedyrer for å få ordnet dette problemet, og her er hva du bør gjøre:
Første løsning: Utfør tvungen omstart
Dette må være det første du må gjøre. Faktisk kan dette være det eneste du trenger å gjøre for å få Galaxy A10 til å fungere og svare igjen. En tvungen omstart er faktisk en simulert fjerning av batteriet som oppdaterer telefonens minne og laster alle appene og tjenestene på nytt. Slik gjøres det på telefonen din:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
Hvis dette bare er et problem med fastvaren eller på grunn av et systemkrasj, bør telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis det fremdeles ikke reagerer selv etter denne prosedyren, kan det hende at batteriet ble helt tømt. Så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Slik løser du problemer med Samsung Galaxy A10-skjerm
Andre løsning: Lad telefonen og utfør tvungen omstart
I utgangspunktet er det ikke noe problem å ha et tappet batteri, fordi det meste av tiden enhver telefon vil svare umiddelbart hvis den er koblet til laderen. Imidlertid er det tidspunkter at et enkelt batteridrift vil føre til en firmwarekrasj. Det stemmer, når telefonen går tom for batteri, blir noen tjenester slått av, men hvis du lar batteriet tømmes helt, kan det hende at noen komponenter og tjenester ikke blir slått av ordentlig. Det kan føre til en firmwarekrasj, og som et resultat vil du håndtere et par mindre problemer som begge fører til en enhet som ikke svarer. Her er hva du trenger å gjøre med det:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A10 kan ikke sende MMS-problem
Mesteparten av tiden hvis problemet ikke er så alvorlig, vil denne prosedyren få telefonen til å svare igjen. Forutsatt at enheten er slått på, men problemet fortsetter, er det et tegn på at du må tilbakestille telefonen. Så lag en sikkerhetskopi av viktige filer og data, og fjern deretter Google- og Samsung-kontoene dine, og følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Men hvis telefonen fremdeles ikke svarer etter alt dette, er det sannsynligvis et problem med maskinvaren. Når det er sagt, er det neste du bør gjøre å bringe enheten til butikken eller butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Galaxy A10 slås ikke på | feilsøking vil ikke starte opp eller svart skjerm
- Slik løser du Samsung Galaxy A10 vil ikke koble til Wi-Fi-nettverk
- Slik løser du Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
