Innhold
Når en smarttelefon som Samsung Galaxy A20 med veldig gode maskinvarespesifikasjoner holder på å fryse og halte, kan du nesten forvente at det er et programvareproblem. Slike problemer kan være forårsaket av apper eller et problem med selve fastvaren. Imidlertid, hvis telefonen din nylig har hatt et fall eller har blitt nedsenket i vann i lang tid, og da dette problemet startet, kan det være et maskinvareproblem.
Men forutsatt at det ikke er tegn på fysisk og / eller væskeskade, er det alltid noe du kan gjøre med det for å få enheten til å fungere perfekt igjen. Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy A20 som holder på å fryse og halte. La oss vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet handler om og forhåpentligvis fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android.
Feilsøking av Galaxy A20 som holder på å fryse og halte
Når du feilsøker en telefon som fortsetter å fryse eller halte kontinuerlig, må du være grundig for å effektivt løse problemet og unngå tap av data. Når det er sagt, her er tingene du trenger å gjøre for å gjøre Galaxy A20 som holder frysing perfekt igjen ...
Første løsning: Tving omstart Galaxy A20
Det første du må gjøre når du feilsøker en enhet med programvareproblem, er å utføre tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som oppdaterer telefonens minne og laster appene og tjenestene på nytt. Hvis frysing og forsinkelser skyldes mindre fastvareproblem eller feil, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse dem. Slik gjør du det på Galaxy A20:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder, eller til Galaxy A20-logoen vises på skjermen.
Når telefonen er ferdig med omstart, kan du prøve å se om den fortsatt fryser og henger igjen. Hvis det gjør det, så gå videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Hva skal jeg gjøre hvis Facebook krasjer på Samsung Galaxy A20
Andre løsning: Kjør telefonen i sikker modus
Vi må vite om disse problemene er forårsaket av tredjepartsapper. Det er tider når apper blir useriøse og forårsaker uoverensstemmelser i systemet, og ytelsesproblemer er ofte de vanligste tegnene. Start telefonen på nytt i sikker modus for å vite om de nedlastede appene dine har noe å gjøre med dette problemet. Slik gjør du det:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Når du er i sikker modus, kan du prøve å observere telefonen for å vite om den fortsatt fryser og henger igjen. Hvis problemene er løst, følg disse trinnene for å undersøke videre.
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte rundt det tidspunktet da telefonen begynte å fryse eller halte.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
Imidlertid, hvis frysing og lags fortsatt forekommer selv i sikker modus, betyr det at problemet kan være med fastvaren. Så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 lades ikke. Her er løsningen.
Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger for å fikse telefonen som holder på å fryse
Før du feilsøker fastvaren, må du prøve å tilbakestille alle innstillingene på enheten din først, slik at den blir brakt tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen og se om problemet fremdeles oppstår. Slik gjør du det på A20:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Hvis enheten fremdeles holder på å fryse og halte etter dette, fortsett med feilsøking av fastvaren.
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Når systembufferen blir ødelagt, noe som skjer oftere enn vi trodde, vil ytelsesproblemer som fryser og lags, og til og med appkrasj, oppstå. Slett den gamle hurtigbufferen slik at den blir erstattet med en ny, og slik gjøres det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Etter dette, prøv å se om telefonen fortsatt fryser og henger igjen. Hvis det fortsatt gjør det, er det tid for den ultimate løsningen.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy A20 som ikke slås på
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
En tilbakestilling vil fikse din Galaxy A20 som holder på å fryse og halte, men vi foreslår vanligvis ikke det uten først å bruke alle mulige løsninger. På dette tidspunktet er det ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Så lag nøye en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, ettersom de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen. Når alt er i orden, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy A20 som holder på å fryse og halte. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
