#Samsung #Galaxy # A9 er en av de nyeste A-serie-modellene som ble utgitt i år, og er populær på grunn av å være verdens første smarttelefon med fire kameraer. Forbrukere som er i mobilfotografering vil definitivt elske kamerafunksjonene til denne telefonen. Denne enheten bruker en 6,3-tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 660-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy A9 får stadig pop-up-annonser.
Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Sasmung Galaxy A9 fortsetter å få popup-annonser
Problem: Jeg får plutselig popup-annonser hele dagen, hvert par minutter. Det spiller ingen rolle hvilken app jeg er i eller hva jeg holder på med. Jeg har fulgt alle anbefalingene jeg kan finne for å stoppe annonser, men ingenting fungerer. Jeg har aldri hatt dette problemet på noen andre telefoner, og hvis det ikke kan løses, blir jeg kvitt denne, det gjør meg sinnssyk !!!
Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.
Forgrunnsannonsene du får på telefonen, skyldes vanligvis en app du lastet ned. Hvis du sidelaster en APK-fil til telefonen eller laster ned fra en uoffisiell kilde, er muligheten for at appen er infisert med skadelig programvare stor. Denne hendelsen med å få skadelig programvare fra Google Play Store er også mulig, men sjansene er lave.
Siden dette mest sannsynlig er et programvarerelatert problem, anbefales feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for akkurat dette problemet.
Start telefonen i sikkermodus
Det er veldig sannsynlig at en app du lastet ned forårsaker dette spesielle problemet. Den beste måten å sjekke om dette er tilfelle er å starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen
- Trykk og hold inne “Power”
- Ved “Samsung” -logoen, slipp “Power” og trykk og hold nede “Volum ned”
- Når telefonen er startet på nytt, slipper du tastene. Et vannmerke i "Safe Mode" skal være synlig nederst på startskjermen
Hvis du ikke får noen popup-annonser i hans modus, bør du finne ut hvilken app dette er og avinstallere den.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, må du tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da de blir slettet i prosessen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
