#Samsung #Galaxy # J3 er en av de rimelige smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet, og som har en solid byggekvalitet og et godt sett med funksjoner. Den siste varianten av denne modellen har en 5-tommers skjerm og har et 13MP bakkamera som tar bilder av god kvalitet. Den har også et 2400 mAh batteri som gjør at telefonen kan brukes over lengre tid. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy J3 ikke slås på, ikke lader.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy J3 som ikke slås på, ikke lades
Problem:Slå av J3-telefonen med 5% batteri og deretter koblet til fabrikkens USB-kabel og vekselstrømsadapter. Gikk til sengs våknet forsøkt å starte, men bare tom skjerm og ingen indikator for skjermladning når den ble koblet til igjen. Gikk gjennom alle trinnene dine. Fortsatt ingenting. Batteriet er greit at det var 98% når det ble satt i en annen telefon. Det var den nyeste versjonen av Android OS tror jeg. Det som dreper meg er at dette skulle være 1 av 4 gratis telefoner for å registrere deg med T-Mobile med 4 personer. T-Mobile fortalte meg at det ville kreve meg noen dollar for hver første betalingsperiode, så ville jeg få tilbake pengene neste gang. Etter at det ikke skjedde, fortalte de meg etter et par måneder at jeg skulle få Mastercard-gavekort for beløpet. Etter 5 måneder og fortsatt betalte telefoner sa de at jeg skulle få gavekort etter to år var oppe. Nå sier de at det ikke var noen gratis telefonkampanje den gangen januar 2017, og jeg er SOL. Også en telefon ble droppet og sprukket, andre telefonregnskader, tredje mistet og den fjerde telefonen denne slo av og ble til en murstein skjedde fortsatt måneder før jeg kan bytte tjenester uten å betale straffer. Så oppsummert er dette den verste telefonen jeg noensinne har hatt, og T-Mobile er den verste tjenesten jeg har hatt. Jeg mener selv å håndtere lignende praksis med sprint, fikk jeg i det minste pengene mine tilbake.
Relatert problem:`Hei Droid fyr, jeg er en gammel billig fyr og jeg liker Samsung J3. Jeg har kjøpt nye telefoner fra eBay i mange år. Jeg går alltid en generasjon tilbake for å spare penger. Jeg har aldri hatt noe problem. Jeg kjøpte en ny J3 for 2 uker siden og tok den til operatøren min for aktivering. Da telefonen startet ble det veldig varmt. Repen sa at det gjorde mange ting på en gang, og det oppdaterte mange av appene i Play Store osv. Jeg betalte det ikke veldig mye av meg. Da jeg kom hjem, begynte jeg å ha problemer med å varme opp og slå av. Jeg la også merke til at på omtrent 40% ville batteriet umiddelbart gå til null og slå av telefonen. Jeg trodde kanskje at batteriet var dårlig, så jeg fikk et av de andre J3-batteriene mine og la det i telefonen, samme resultat. Jeg dro til nettstedet ditt og følg instruksjonene for en tørk cache-partisjon, dette hjelper definitivt problemet med overoppheting, men telefonen slås fortsatt av med omtrent 40% hvis jeg er i flere vinduer eller har flere apper åpne. Dette kan også skje med bare ett eller to applikasjoner eller Windows åpne jeg ikke har lagt merke til. Når det er sagt når jeg kobler til laderen, er den tilbake til 100% veldig raskt, mindre enn 30 minutter, raskere med fabrikkladeren. Faktisk vil det være tilbake til 40 eller 50% på 10 minutter eller mindre. Jeg har ikke prøvd å tilbakestille master / fabrikk. Vennligst gi beskjed. Takk for alt du og teamet ditt gjør for oss på utsiden. Ha en flott dag.
Løsning:
Lad telefonen ved hjelp av veggladeren
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å lade telefonen ved hjelp av veggladeren i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, rengjør du ladeporten ved hjelp av en trykkluftbeholder, og prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen.
Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tilbakestill deretter fabrikken
Når batteriet på telefonen har tilstrekkelig lading, foreslår jeg at du starter telefonen i gjenopprettingsmodus, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
- Slå av telefonen. Trykk og hold inne av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
- Trykk og hold volum opp-knappen, og trykk deretter på og hold nede Hjem-tasten. Mens du holder begge deler, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises på skjermen, slipper du alle tre tastene. Det kan ta et minutt før skjermbildet for gjenoppretting av Android vises.
- Mens du er på Android-gjenopprettingsskjerm, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativer, i dette tilfellet markerer du alternativet 'wipe data / factory reset.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge det uthevede alternativet.
- Trykk på Volum ned-tasten til alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestillingen.
- Når tilbakestillingen er fullført, trykker du på av / på-knappen for å velge 'Start systemet på nytt nå.'
- Telefonen starter på nytt litt lenger enn vanlig, og tilbakestillingen er fullført.
Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har utført trinnene ovenfor, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.