#Samsung #Galaxy # J3 er en budsjettmodell for Android-smarttelefoner som tilbyr alle de grunnleggende funksjonene du vil bruke mesteparten av tiden på en telefon uten de ekstra tingene du egentlig ikke trenger. Det er en solid telefon som bruker en 5-tommers IPS LCD-skjerm med en Exynos 7570 firekjerners prosessor kombinert med 2 GB RAM. Ikke forvent at dette er en flott enhet å bruke til å spille spill eller ta bilder, men når det gjelder kommunikasjon, kan dette fungere ganske bra. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J3-tekstmeldingene som ikke sender problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy J3-tekstmeldinger som ikke sendes

Problem: Hei, jeg har en galakse j3 2017, har aldri hatt dette trøbbelet før det ligner på andre kommentarer angående Galaxy 7. Jeg sender en tekstmelding og det tar litt tid å sende jeg får utropstegnet kommer opp ikke sendt så jeg misliker det 6 ganger og ga opp den vennen jeg sms som jeg fikk fra ham, sa hvorfor sendte jeg den 6 ganger.? Jeg viste alle ham mens han var hjemme og sendte ham en testtekst, og han fikk den mens testteksten fortsatt gikk rundt og rundt, du foreslo å gjøre en myk tilbakestilling ved å ta ut batteriet tilsynelatende da jeg kjøpte telefonen kl. min lokale tesco-butikk sa de at du ikke kan ta ut batteriet, er det riktig. hvis så hvordan løser jeg dette problemet.

Løsning: Før du utfører feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, er det alltid best å forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Utfør en myk tilbakestilling

De fleste problemer som dette kan vanligvis løses ved å gjøre en myk tilbakestilling. Siden du har 2017-versjonen av denne enheten, kan batteriet ikke tas ut av brukeren. Det du vil gjøre er å trykke og holde inne strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette, og når enheten har startet opp helt, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Forsikre deg om at telefonen har et godt nettverkssignal

De fleste tilfeller som handler om at enheten har problemer med å sende en tekstmelding, skyldes et svakt nettverkssignal. Forsikre deg om at telefonen din får maksimale signalfelt. Hvis nødvendig, bør du gå til et område der signalet er sterkt, og prøv å sende ut en tekstmelding derfra.

Tøm hurtigbufferen til tekstmeldingsappen

En faktor som kan forårsake dette problemet er ødelagte app-bufrede data. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen.

• Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Programmer.
• Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på Meny-ikonet> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
• Trykk på Lagring.
• Trykk på Fjern data og deretter på OK.
• Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Så snart dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
• Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når de midlertidige dataene til telefonprogramvaren kan bli ødelagt, noe som kan føre til problemer som oppstår på enheten. Det beste du kan gjøre i dette scenariet er å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold nede Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk og hold inne av / på-tasten til enheten vibrerer, og slipp den deretter. Fortsett å trykke på Volum opp og Hjem-tastene hele tiden.
• Når du ser Android Recovery-skjermen, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Bruk volumtastene til å bla ned til Tørk cache-partisjon, og bruk deretter av / på-tasten for å velge den.
• Bruk volumtastene til å bla ned til Ja, og bruk deretter av / på-knappen for å velge den.
• Bruk volumtastene til å bla ned til Start systemet på nytt nå, og bruk deretter av / på-tasten for å velge det.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til sin opprinnelige fabrikktilstand og vil vanligvis løse problemet i tilfelle det skyldes en programvarefeil.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.