#Samsung #Galaxy # J6 er en av de populære nye mellomstore enhetene som er tilgjengelige i dag. Den har en solid byggekvalitet og et utmerket sett med funksjoner. Denne telefonen bruker en 5,6-tommers Super AMOLED-skjerm, og selv om den bare har en 720p-oppløsning, kan den fremdeles gi livlige farger. Under panseret er en Exynos 7870-prosessor som når den kombineres med 4 GB RAM, lar enheten kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J6-skjermen har vertikale linjer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy J6-skjermen har vertikale linjer

Problem: For omtrent en uke siden gikk batteriet tomt, så jeg ladet det. Da jeg snudde telefonen min på skjermen var det bare fargede loddrette linjer. Jeg lot den lades en stund. Da jeg slo på den neste dag, hadde den linjene igjen, så jeg slo av skjermen og slo den på igjen, og det var greit ... ingen flere problemer. I går, da jeg skrudde på skjermen for å bruke telefonen, hadde jeg linjene igjen. Nå har jeg ikke engang linjene, det lyser bare litt opp, men nå bilde. Ingenting har skjedd med det nylig, så jeg vet ikke hva årsaken er. Selv om jeg lastet ned en ny app i går. Kan telefonen min lagres?

Løsning: I de fleste tilfeller der skjermen på telefonen ikke fungerer som den skal (for eksempel med vertikale linjer), er dette vanligvis forårsaket av en defekt maskinvarekomponent (muligens skjermenheten) som bare kan fikses på et servicesenter. Du kan imidlertid utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som er ment å kontrollere om dette problemet skyldes en programvarefeil.

Lad J6 helt opp

Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonens batteri har tilstrekkelig lading. Koble telefonen til veggladeren og la den lade seg opp. Du vil vite når telefonen allerede er fulladet hvis LED-indikatoren lyser grønt.

Start J6 i sikkermodus

Prøv å sjekke om en app du installerte i telefonen forårsaker problemet ved å starte enheten i sikkermodus. Når telefonen startes i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre, noe som gjør det enkelt å sjekke om en tredjepartsapp er synderen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på-knappen i ett eller to sekunder for å slå på enheten.
• Når Samsung-logoen vises, holder du nede Volum ned-tasten til låseskjermen vises.

Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tilbakestill J6 til fabrikkstandard

Hvis skjermproblemet fremdeles oppstår selv i sikkermodus, er det beste å gjøre nå å tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Dessuten fungerer skjermen ikke i gjenopprettingsmodus, og du kan ikke tilbakestille fabrikken.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.