#Samsung #Galaxy # M10 er en mellomstor Android-smarttelefon på inngangsnivå som ble utgitt første gang i februar 2019. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en plastkropp med en 6,22 tommers PLS TFT-skjerm med en oppløsning på 720 x 1520 piksler. Den har et dobbelt bakre kamerasystem og et 5MP selfie-kamera foran. Under panseret finner du Exynos 7870 oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Samsung Galaxy M10 mobilnett ikke tilgjengelig.
Hvis du eier en Samsung Galaxy M10 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du problemet med Samsung Galaxy M10 mobilnettverk ikke tilgjengelig
Før du utfører noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette aktuelle problemet, foreslår jeg at du sørger for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først. Det er viktig at du ser etter operatørrelaterte programvareoppdateringer, da dette vanligvis adresserer operatørrelaterte tilkoblingsfeil.
Kontroller at området ditt har et godt nettverkssignal
Det er tider når du kan befinne deg i et område som har dårlig eller ikke noe nettverkssignal. Når du er i dette området, vil telefonen vanligvis få feil i mobilnettverket ikke tilgjengelig. For å bekrefte om dette er et dekningsrelatert problem, kan du sjekke om andre enheter under samme nettverk også har samme problem i umiddelbar nærhet.
Hvis du er i et område som har utmerket nettverksdekning, men telefonen ikke får noe signal i det hele tatt, er det en mulighet for at problemet skyldes nettverksbrudd. Du bør kontakte operatøren din for å bekrefte om det er en strømbrudd, og hvis det ikke er noe, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Utfør en myk tilbakestilling
Telefonen din lagrer vanligvis midlertidige data som noen ganger kan bli ødelagt. Hvis disse korrupte dataene forårsaker problemet, må du oppdatere telefonprogramvaren. Hva du vil gjøre er å starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data i enheten.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om problemet med Samsung Galaxy M10-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.
Sjekk SIM-kortet ditt
Noen ganger kan problemet skyldes et problem med telefonens SIM-kort. Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan dette løses ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Du bør også prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.
Bekreft telefonens roamingstatus
Du vil være sikker på at telefonens roamingstatus er av hvis du er i hjemlandet ditt. Dette gjelder reisende som nettopp har kommet tilbake fra et annet land og fremdeles har aktivert roamingstatus for enheten. Du kan få tilgang til roaminginnstillingene på telefonen din fra Innstillinger> Tilkoblinger> Mobilnettverk> Dataroaming.
Forsikre deg om at flymodus er av
Flymodus er en innstilling som finnes i telefonen din, som vanligvis aktiveres når du er i et fly. Når dette er slått på, vil telefonen ikke motta eller overføre trådløse signaler slik at den ikke forstyrrer flyets elektroniske utstyr. Hvis du ikke får Samsung Galaxy M10-mobilnettverket tilgjengelig, bør du sørge for at flymodus er av, eller du kan prøve å slå denne bryteren hvis den allerede er i av-posisjon.
Endre telefonens nettverksmodus
Forsikre deg om at telefonen bruker riktig nettverksmodus som samsvarer med den operatøren din bruker. For de fleste GSM-operatører trenger du at telefonen din er satt til 4G eller LTE.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Nettverksmodus og velg 4G eller LTE eller automatisk tilkobling.
Sjekk om problemet med Samsung Galaxy M10-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.
Start telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. Dette kan være på grunn av feil i appen eller kompatibilitetsproblemer mellom appen og telefonen din. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen.For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sjekk om problemet med Samsung Galaxy M10-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er et siste feilsøkingstrinn å vurdere en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- Uten apper installert i telefonen, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.