Det å holde kontakten er ekstremt viktig i dagens travle verden. Dette er grunnen til at telefoner har utviklet seg til å bare ringe og sende meldinger for å få tilgang til Internett. Samsung # GalaxyNote4 er en slik telefon som har alle bjeller og fløyter fra en moderne enhet. Denne #Samsung-enheten lar deg streame favorittfilmene dine, få tilgang til dine sosiale nettverk, sjekke e-post og mye mer. Det er imidlertid tilfeller når # Note4 ikke kobler seg til Internett, det er det vi skal diskutere i dette innlegget.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten.
• Slipp av / på-tasten når Samsung-logoen vises, men fortsett å holde volum ned-tasten til enheten starter på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Prøv å koble til Internett i denne modusen. Hvis du kan gå online, kan en app forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Merknad 4 Mobil hotspot fungerer ikke

Problem:Jeg kjøpte notatet 4, etter å ha hatt problemer med at note 3 ikke kunne bruke hotspot på fjellhuset mitt. 3G 4G-signalet er der, og andre har ikke noe problem med det, og normalt har jeg ikke noe problem, selv om det er tregt, etter at jeg installerte en celleantenne for å forbedre signalstyrken i huset. Telefonen sier rundt - 98 dB. Jeg bor på en høyde som blokkerer god mottakelse, og når jeg går opp bakken, kobles nettbrettet til hotspot på telefonen min umiddelbart. Men selv om det i huset mitt står at signalet er sterkt, vil ikke den bærbare datamaskinen eller nettbrettet koble til det. Jeg kan koble til via USB, og det fungerer OK. På den bærbare datamaskinen og nettbrettet står det at Wi-Fi ikke er innen rekkevidde. Det gjør meg gal, ettersom andre kan sette på sitt hotspot og få det til å fungere bra. Og de var også på Verizon. Enhver hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Dette er definitivt et unikt problem ettersom telefonens hotspot fungerer når du er utenfor huset ditt, noe som indikerer at det kan være et signalrelatert problem. Det fungerer imidlertid også inne i huset ditt hvis enheten er koblet til via USB.

Jeg foreslår at du prøver å tørke cachepartisjonen på telefonen din først, og deretter sjekke om dette løser problemet.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
• Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis du fremdeles ikke kan koble til hotspot trådløst, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og utføre en tilbakestilling av fabrikken.

• Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår seg av, tar du ut batteriet og setter det inn igjen.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
• Når skjermbildet for Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt

Merknad 4 Ingen WAN-tilgang på Wi-Fi

Problem:Dette problemet er forholdet til 5,2 GHz eller 2,4 GHz der enheten kobles til, men viser ingen datatilgang til wan, men lan fungerer fantastisk. Dette skjedde etter at OS-oppgraderingen til 5.1.1 gjorde det ikke før. Å si at jeg nettopp har oppgradert, vil føre til at du tror at en tilbakestilling av fabrikken er i orden, og ja herre som ble gjort med OS direkte lastet ned fra Samsung, så ingen OS-korrupsjon eller annonse for at det ikke var forsøket. Nå må jeg si at jeg har langt færre appstyrker, og stabiliteten er enestående. Jeg elsker virkelig den nye 5.1.1 bortsett fra disse rare problemene.Nettverksproblemene vedvarer på andre nettverk, og mine egne fungerer helt fint med Galaxy S5 note 2 og andre enheter, det er dessverre bare enheten min som har dette problemet. Jeg gjorde en ny fabrikkinnstilling til 5.0.2 og lastet ned den nye os 5.1.1 bare for å være sikker på at det ikke lyktes. Noen ideer?

Løsning: Siden du allerede har tilbakestilt fabrikken, kan vi utelukke gamle programvaredata som kan forårsake dette problemet.

En annen ting du kan gjøre er å prøve å installere den forrige KitKat-programvaren på telefonen igjen og se om Wi-Fi fungerer. For dette må du flyte telefonen på nytt. Ikke vær oppmerksom på at dette ikke er en fremgangsmåte som støttes av Samsung. Du må gjøre dette manuelt. Instruksjoner om hvordan du gjør dette finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Hvis Wi-Fi-enheten din fungerer i KitKat, kan det være en feil med Lollipop-oppdateringen som du installerte på telefonen din, som kan løses ved en fremtidig oppdatering.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv i KitKat, kan problemet allerede være maskinvarerelatert. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.

Merk 4 Må startes på nytt for å ha Internett-tilgang

Problem:Jeg har hatt dette problemet siden jeg hadde tidligere telefoner. Mens jeg er i huset mitt, er jeg koblet til WiFi. Når jeg går ut av huset mitt av en eller annen grunn hver gang jeg må starte telefonen på nytt for å få tilgang til internett. Dette er irriterende, og jeg vil gjerne vite om det er en løsning. Tusen takk.

Løsning:Jeg antar at du har slått på Wi-Fi og mobildata samtidig. Når du går ut av huset og du er utenfor rekkevidde fra Wi-Fi-signalet, skal mobildataforbindelsen automatisk koble til, noe som ikke skjer i dette tilfellet.

For å løse dette problemet, prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din, da dette ser ut til å være en feil i telefonprogramvaren.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
• Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.