Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie som tar sikte på å løse Samsung Galaxy Note 4 SMS- og MMS-relaterte problemer. I denne delen av serien vil vi gi deg noen nyttige feilsøkingstrinn som kan gjøres på denne modellen hvis det oppstår et tekstmeldings- eller bildemeldingsproblem. Vi har valgt fem utgaver som er sendt til oss av våre lesere angående denne typen problemer som vi vil svare på.
Merknad 4 Tekstmelding i feil rekkefølge
Problem:Jeg mottar en tekst; når jeg svarer teksten min går over personteksten ... som bare er veldig irriterende for meg ... er det en løsning å få teksten min til å komme etter personen som sendte meg en teksttekst? Takk.
Løsning: En vanlig løsning for denne typen problemer er å sette tid og dato på telefonen din automatisk mens du fjerner merket for den automatiske tidssonen. Innstillinger -> Dato og tid -> Fjern avmerkingen for automatisk tidssone / sjekk automatisk dato og tid.
Hvis problemet vedvarer, tørker du cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Merknad 4 Ingen lydvarsling i gruppetekstmeldinger
Problem:Når jeg får gruppetekstmeldinger, får jeg ikke et varsel. Jeg sjekker ikke telefonen min veldig ofte, og familien min elsker gruppesendinger, så jeg kommer noen timer etter på samtaler vi alle skal ha. Når jeg går for å åpne meldingene, forteller det meg at jeg må laste dem ned som et medievedlegg og deretter vise tekst. Det er en slik drag!
Løsning:Prøv å sjekke lydinnstillingene på telefonen og pass på at den ikke er dempet. Du bør også prøve å velge en ny varslingstone for tekstmeldingene dine og se om dette gjør kunsten.
For å bekrefte om dette problemet skyldes konflikter mellom apper (for eksempel to meldingsapper), bør du starte telefonen i sikkermodus.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten.
- Slipp av / på-tasten når Samsung-logoen vises, men fortsett å holde volum ned-tasten til enheten starter på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, avinstaller du en tredjeparts meldingsapp på telefonen din.
Merknad 4 Ingen mulighet til å avvise lenke i tekstmelding
Problem: Når det er en lenke inkludert, når jeg mottar tekstmeldinger, gir det meg ikke muligheten til å avvise lenken.
Løsning: Hvis du bruker lagermeldingsappen, vises koblingene i tekstmeldingen. Hvis du ikke vil åpne lenken, kan du unngå å klikke på den.
For en mer permanent løsning kan det hende du må prøve noen av tredjepartsmeldingsappene som er tilgjengelige i Google Play Store og se om de har muligheten til å blokkere koblinger.
Merknad 4 kan ikke svare på gruppemelding fra mer enn 10 personer
Problem:Jeg har en gruppe mennesker som sender meg tekstmelding som en av 17 mottakere. Jeg kan ikke svare i en tekst til mer enn 10 personer, så jeg kan ikke svare på gruppen på 18.
Løsning: Jeg antar at du bruker lagermeldingsappen på telefonen din. Flere andre mennesker har også klaget på dette, og dessverre ser det ut til at det maksimale antallet deltakere som appen støtter er 10. På løsningen på dette problemet er å bruke Hangouts-appen, som jeg er sikker på at telefonen din allerede har. Denne appen støtter mer enn ti deltakere i en gruppemelding.
Merknad 4 MMS-nedlastingsproblem
Problem:nylig byttet fra IPhone, og nå når jeg mottar MMS-meldinger står det nedlasting. Jeg skjønte at problemet vanligvis oppstår når en iPhone-bruker sender meg meldingen. Hjelp meg, jeg er desperat !!!!!
Løsning: Prøv å starte telefonen på nytt først, da dette tilbakestiller telefonforbindelsen til nettverket. Når telefonen er slått på, må du slå på mobildatabryteren og sørge for at kontoen din har et mobildatabonnement.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med å sjekke telefonens APN-innstillinger. Dette må samsvare med APN-innstillingene til operatøren din. For å få en liste over APN-innstillingene dine, kan du prøve å besøke nettstedet deres eller kontakte teknisk supporttelefon.
- Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
- Trykk på Innstillinger.
- Bla til ‘NETTVERKSTILKOBLINGER’, og trykk deretter på Flere nettverk.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
- Bekreft og oppdater om nødvendig innstillingene for Data APN.
Du bør også vurdere å tørke cachepartisjonen på telefonen, da dette problemet også kan være forårsaket av korrupte midlertidige data.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Engasjer deg med oss
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
